MacBook Air Ecran blanc sur MacBook Air 13 2017

[mapomme1108]

Bonjour,

J'ai récupéré un Macbook Air 13 pouces de 2017.

Il s'allume mais son écran reste blanc.
Je n'ai pas le matériel pour le tester sur un écran externe.

Est-ce que vous savez d'où peut venir le problème?

Merci pour votre aide

 

[moderno31]

Hello

Peux-tu faire une photo de l’écran ?
Juste pour bien comprendre
Clavier s’allume ?
Appui long sur bouton alimentation puis reboot ça donne toujours écran blanc ?

Si tu as un sens interdit au milieu c’est que ton Os installé n’est pas compatible avec l’appareil.

Tu as numéro de modèle ?

 

[Sly54]

Est-ce que vous savez d'où peut venir le problème?

De l'écran (ça se teste en le branchant sur un écran externe),
De la carte graphique (quand ça n'est pas l'écran),
Ou autre, selon tes réponses au post ci dessus.

 

[mapomme1108]

Bonjour,

Merci pour votre intérêt.

J'ai eu l'info de l'ancien propriétaire, le MacBook est tombé et ensuite l'écran est resté blanc.

Je penche donc vers un écran HS

 

[Sly54]

Je penche donc vers un écran HS

Il devrait te falloir "juste" le bon adaptateur que tu pourrais renvoyer sous 14 jours, pour être sûr que c'est l'écran.