pouppinou
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  • J'aime bien la nouvelle déco de ton profil ! :up:

    :cool:
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    Réactions: pouppinou
    pouppinou
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    Des machines, des guerriers, des gladiateurs des temps modernes, des personnages, aller à la rencontre de l'altérité des autres, des créateurs, des concepteurs, de la technologie, de la recherche toujours en quête d'efficience, aller de l'avant, ne jamais se satisfaire de l'existant, du savoir-faire, du "Built It, Don't Buy It", de la transmission génrérationnelle, de l'hommage...
    pouppinou
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    ...tout ça résumé dans ce fond d'image bien résumé par mon apoghtegme "La vie ne vaut d'être vécue qu'a travers ses passions. Et elle n'a de sens que dans celui d'accomplir nos rêves". :)
    Je te souhaite une bonne et heureuse année a toi et tes proches
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    Réactions: pouppinou
    pouppinou
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    Un grand merci @Jura39
    A toi aussi.
    Que tous ceux qui peuplent ton environnement de tous les jours te fassent rayonner et trouver le chemin de la béatitude pour l'année 2021 et les autres. :merci:
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    Réactions: Jura39
    Bonjour, J’ai également le fameux problème de carte graphique sur mon Imac 2011 . Auriez vous la gentillesse de m'envoyer le modele de votre lettre à Apple sachant que j'ai le diagnostique fait par un apple centre agréé.
    Merci d'avance
    pouppinou
    pouppinou
    ...Ensuite la personne va ouvrir un dossier et vous demander d'envoyer un courrier avec une lettre de demande de remboursement ou échange (c'est vous qui décidez) en expliquant et indiquant les textes de loi (voir courrier dans les liens ci-dessous) + facture + diagnostic, tout ça en A/R au SAV Apple France en Irlande (la personne vous donnera l'adresse (sinon voir également le lien ci-dessous)...
    pouppinou
    pouppinou
    ...Ensuite une fois le courrier reçu en Irlande Apple vous recontactera et enverra un transporteur pour reprendre votre machine, une fois réceptionné Apple vous enverra la nouvelle machine ou un remboursement suivant ce que vous avez choisi....
    pouppinou
    pouppinou
    Hello Pouppinou,
    Ne trouvant pas le moyen d'ouvrir une conversation avec toi, je t'envoie un message ici car j'ai besoin d'aide pour un recours auprès d'apple care pour un Macbook Pro 2012 avec carte graphique défectueuse que je compte envoyer chez 3vm.
    Si tu as la possibilité d'ouvrir une conversation avec moi je suis preneur... merci beaucoup pour ton aide
    Bonjour pouppinou, j'ai besoin d'aide pour le défaut de vice caché de mon MacBook pro 2011, pouvons nous discuter en MP? merci
    Merci pour ta réponse ! Effectivement je vais passer à 16 Go je pense. Cela dit curieusement, en augmentent la qualité du graphisme c'est plus fluide... mystère.
    Bonne fin de soirée.
    Bonjour, je me permets ce message pour ne pas polluer le sujet sur les 25 ans de Myst. Je viens d'acheter Obduction, très lent (arrêts, image par image avec animations) Je ne trouve pas de post sur le sujet, Peut-être ai-je mal cherché) Je suis sous MB pro mi 2012, High Sierra 10.13.6, 8Go, graphisme Intel HD Graphics 4000 1536 Mo, DD SSD
    merci pour un éclairage éventuel!
    Sandra.
    pouppinou
    pouppinou
    La configuration de ton ordinateur me semble très limite pour jouer à ce jeu. Ils préconisent 16Go de RAM et 2Go de VRAM, avoir minimum 20Go d'espace libre, et être à jour avec la dernière version 1.7.2. Essaies de faire une session dédiée à ce jeu pour ne pas être parasité par des process, ne pas être connecté à internet ou à d'autres réseaux.
    Bonjour Pouppinou.
    Comme tu me l'a demandé, voici mon mail (r.mocques@wanadoo.fr) pour le modèle de courrier concernant le problème de CG sur Imac 27". J'ai l'accord du Senior Advisor d'Apple (il m'a bien dit d'insister) et je dois obtenir le rapport de diagnostic du centre agréé Lundi. Mon iMac avait déjà été victime de cela au bout de 2 ans.
    Merci encore.
    Salut Pouppinou, peux-tu me recontacter afin de discuter de la procédure pour les mbp foutus ? J'ai vu ton témoignage et celui d'autre, et étant dans le cas, j'aimerais tenter la chose.
    Bonjour Pouppinou,

    J’ai également le fameux problème de carte graphique sur mon MBP 2011 et aimerais bien avoir comme modèles les documents (lettre etc.) que tu as envoyé afin de m’en inspirer

    Merci encore
    Bonjour,
    sans surprise, ma carte graphique a lâché aussi. J'aimerais bien avoir le modèle de lettre que tu as envoyé. Merci.
    Cordialement
    Bonjour Pouppinou,
    je rencontre le même problème que toi concernant mon macbook pro de 2011.
    peux-tu me transmettre ton modèle de lettre que tu as transmise à Apple?
    Merci
    Bonjour Pouppinou, je ne sais pas comment ouvrir une conversation avec toi.
    Confrontée au problème de la CG sur iMac mid-2011 pour la 2ème fois. Je me tourne vers toi pour avoir de l'aide dans la rédaction de mon courrier à Apple.

    J'espère que tu pourras m'aider.

    Merci
    Bonjour Pouppinou, j'ai le même pb avec mon Imac 27 de 2011.
    Pb de CG remplacée gratuitement par un centre agréé Apple en 2015 car pb reconnu par Apple et extension de garantie de 5 ans.
    Aujourd'hui, la même panne de CG se reproduit à nouveau, MAIS ils me déclarent qu'ils ne peuvent plus rien faire pour moi car l'extension de garantie de Apple est finie! Comment procéder? Merci bcp d'avance
    Bonjour.
    Je viens d'avoir le même problème (fin septembre) sur mon imac mi-2011. Je viens de déposer mon imac dans un centre agréé pour diagnostic.
    Avez-vous produit un courrier détaillé (pour l'imac j'entends), ou bien vous êtes vous contenté d'exposer les faits et le vice caché
    Merci de votre retour (420 caractères c'est court pour vous remercier de votre post)
    Bonjour Pouppinou, je souhaiterai avoir des informations suites à vos démarches avec le mac datant de 2011. Je ne vois pas comment vous contacter en privé (mon compte est probablement trop récent?).
    Est il possible que vous me contactiez de votre côté ? Merci
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