pouppinou

INESS · 23 Octobre 2018

Bonjour Pouppinou, j'ai le même pb avec mon Imac 27 de 2011.
Pb de CG remplacée gratuitement par un centre agréé Apple en 2015 car pb reconnu par Apple et extension de garantie de 5 ans.
Aujourd'hui, la même panne de CG se reproduit à nouveau, MAIS ils me déclarent qu'ils ne peuvent plus rien faire pour moi car l'extension de garantie de Apple est finie! Comment procéder? Merci bcp d'avance

PhanieNanoed · 22 Octobre 2018

Bonjour.
Je viens d'avoir le même problème (fin septembre) sur mon imac mi-2011. Je viens de déposer mon imac dans un centre agréé pour diagnostic.
Avez-vous produit un courrier détaillé (pour l'imac j'entends), ou bien vous êtes vous contenté d'exposer les faits et le vice caché
Merci de votre retour (420 caractères c'est court pour vous remercier de votre post)

Kyokuku · 26 Août 2018

Bonjour Pouppinou, je souhaiterai avoir des informations suites à vos démarches avec le mac datant de 2011. Je ne vois pas comment vous contacter en privé (mon compte est probablement trop récent?).
Est il possible que vous me contactiez de votre côté ? Merci

pouppinou · 1 Août 2018

Merci d'ouvrir une "conversation" dans mon profil pour les demandes

lisaly · 1 Août 2018

bonjour pouppinou, un grand merci pour ton article qui redonne espoir. J'ai également un MBP de 2011 sur lequel il y a le problème de CG. Comme tu proposes gentillement d'envoyer les documents nécessaires pour intervenir auprès d'Apple à ceux qui te le demandent, je suis preneur car je ne veux pas qu'Apple nous prenne pour des vaches à lait. Merci d'avance et encore merci pour ton post.

rajas · 30 Juillet 2018

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rajas · 30 Juillet 2018

Pourrais-tu m'envoyer ta lettre AR inspirante pour que je puisse démarrer mes démarches dans les meilleures conditions. Faut-il d'abord faire faire un diagnostic dans un apple center pour officialiser la panne ? Apple demande-t-il la facture du Mbp ? (j'ai acheté le mien en 2013 à un particulier). D'avance merci !!

rajas · 30 Juillet 2018

bonjour pouppinou,
J'écris car j'ai aussi un mbp 2011 dont le GPU a laché ; bravo pour ta démarche auprès du sav et pour ton retour motivant !!!!

Human-Fly · 1 Novembre 2017

Bon anniversaire.