Encodage emails reçus

Solun'

Membre confirmé
26 Avril 2009
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Bonjour à tous

J'utilise Apple Mail 10.3 sur mon MacBook 12" professionnel. Depuis des années, j'utilise cette application native d'Apple avec 5 à 6 boites différentes (iCloud, Gmail, orange... et comptes IMAP professionnels)

Depuis quelques temps, je reçois assez régulièrement des emails mals encodés de mes collègues de boulot (je dirais 5% de leurs messages environ, assez peu mais trop à mon goût...)

Ils apparaissent dans la boite de réception mais sont illisibles, plein de caractères spéciaux, et sans les pièces jointes, parfois sans identification de l'expéditeur et des destinataires : cf. ci-dessous !

encodage.jpg


Seule solution : aller sur le webmail Infomaniak lire le message en question et télécharger la PJ... pas très ergonomique tout ça.

Est-ce que c'est une question de paramétrage de Apple Mail, ou côté expéditeur ? Une idée ?

Merci.