10.10 Yosemite Erreur inconnue

steph16

Membre confirmé
13 Juin 2012
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Bonjour,
Pour être clair. Matériel : Imac 2011 sous Yosemite version 10.10.5. Le problème, dans l'apple store je change mon mot de passe et l'assistance me stipule que je vais recevoir des instructions sur mon tel portable.Ok, ça fait une semaine et toujours rien.
Je change mon compte (Identifiant (adresse mail + code). je retourne dans le store ou je rentre mes coordonnées et la (surprise) erreur inconnue "il nous est impossible d'accéder a votre demande. Une erreur est survenue dans l'apple store, réessayer ultérieurement. Que dois faire s'il vous plait ?Tout ça pour mettre à jour vers SIERRA.Merci d'avance