Chers utilisateurs tvtv,
Gracenote GmbH (« Gracenote ») va interrompre ses services tvtv en ligne le 28 février 2013.À partir de cette date, les sites Web tvtv seront détenus, contrôlés et gérés par rtv media group GmbH (« rtv »). Pour commencer, rtv offrira ses services uniquement via tvtv.de, tvtv.at et tvtv.ch (« nouveaux sites Web ») ; d’autres sites pourront être inclus ultérieurement à la discrétion de rtv.
Si vous souhaitez continuer à utiliser les services gratuits améliorés des nouveaux sites Web, vous devrez vous enregistrer auprès de rtv sur register.tvtv.de, register.tvtv.at ou register.tvtv.ch respectif, fournir les informations requises et accepter les conditions générales et la politique de confidentialité de rtv. Cet enregistrement vous permettra de personnaliser les fonctions de recherche, de créer des listes de programmes à regarder et de choisir le mode de classement de vos chaînes de télévision. Vous avez également la possibilité de continuer à utiliser les nouveaux sites Web en tant qu’utilisateur non enregistré et à profiter gratuitement de jusqu’à trois (3) semaines de programmation télévisuelle à l’avance, ainsi que d’un classement exhaustif par catégories et d’une fonction de recherche professionnelle.
En revanche, si vous ne souhaitez pas continuer à utiliser les nouveaux sites Web et les services associés après la transition, vous n’avez rien à faire : votre compte sera clôturé par Gracenote et toutes les informations s’y rapportant seront supprimées le 28 février 2013.
Conformément aux termes de ses conditions commerciales générales, Gracenote vous informe par la présente de la résiliation du contrat de services par lequel vous êtes lié. Pour votre protection et dans le respect des lois applicables, Gracenote ne partagera avec et ne transfèrera à rtv aucune information de quelque sorte que ce soit (informations permettant d’identifier les personnes ou autres informations) concernant ses utilisateurs.
Si vous avez des questions au sujet de la transition et des comptes existants, veuillez contacter Gracenote à l’adresse
[email protected] ou au numéro +49(0) 1805 00 42 76 (Numero payant. Fixe Allemagne : 0,14 EUR par minute. Les tarifs des appels depuis les téléphones portables et à l'étranger peut varier). Pour les questions concernant les nouveaux sites Web, veuillez contacter rtv à l’adresse
[email protected] ou au numéro de téléphone +49 (0) 911 8920-244 (peuvent entraîner des frais).
Gracenote et l’équipe tvtv vous remercient pour votre fidélité longue de plusieurs années et nous espérons que vous continuerez à profiter du contenu proposé par rtv sur les nouveaux sites Web.
Cordialement,
Gracenote GmbH
