non je n'ai aucune facture apple mais il m'en faut unePour récupérer sa facture, les éléments donnés ici sont encore d’actualité
J'ai acheté mon iPhone XR jaune 64G dans une boutique vendant des téléphones reconditionnés a Lyon il y a environ 1 ans et je l'ai bloqué par mégarde. Je compte l'emmener chez Apple pour un déblocage, or je n'ai pas la facture.Et, que comptes tu faire avec cette facture ? Cela aiderai de savoir comment une vrais facture appartenant à un vrais utilisateur pourrait être détourné pour ton utilisation ?
J'ai deja tout essayé si je suis la c'est vraiment car je suis désespérée mais il me rediriger a chaque fois vers la page de récupération et après avoir taper toute mes info il me demande la facture si vous ne me croyez pas aller voir par vous mêmeAlors, pas besoin de facture. Apple as ton iPhone en memoire et connaît sa date d’achat. de tout de façon sur la facture il y a généralement le numéro de série de l’appareil. Donc ça ne te serai pas utile.
Contact AppleCar, tu devrais résoudre ton soucis rapidement.
Le soucis, c'est que c'est un iPhone reconditionné, donc potentiellement volé. Apple est donc méfiant sur le sujet.
As tu étais voir dans cette boutique s'ils pouvaient te fournir un double de la facturons il m'ont dit qu'il ne garder plus les archives des vente a partir d'un certain temps