iMac Fatigue iMac 21,5" mi-2010

guitown

Membre confirmé
17 Juillet 2012
29
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Bonjour à tous !

J'utilise depuis quelques années maintenant un iMac 21,5 pouces de mi-2010 sur mon lieu de travail. C'est un outil qui ne m'a jamais déçu. Parallels Desktop est installé dessus afin de faire tourner un Windows pour certains logiciels professionnels.

Bref, il y a 2 ans de cela (Janvier 2015), j'ai décidé de remplacer mon disque dur interne (pour des questions de rapidité), j'ai donc installé un SSD avec le logiciel qui va bien SSD Fan Control pour la gestion des ventilateurs.

Depuis quelques temps, j'ai remarqué un bruit de saccade, comme un "tac tac tac" à l'intérieur de l'iMac, ça dure 5 secondes puis ça s'arrête, ça recommence pendant 10/15 secondes puis de nouveau plus rien et certains jours, ça ne le fait pas. Je ne sais pas d'où ça vient, je n'ai pas trouvé le temps de le démonter (boulot oblige).

Et j'ai l'impression que c'est depuis que j'entends ces bruits anormaux que mon iMac se fige (souris toujours active) mais pas d'autre moyen que de rester appuyer sur le bouton "power" pour l'éteindre et ensuite le rallumer. J'ai remarqué que c'était toujours lorsque je navigue sur Safari qu'il se fige... Y'aurait-il un lien ou c'est un pur hasard ?

Alors voilà, si quelqu'un a rencontré un cas similaire ou si vous avez un conseil à me donner, je suis preneur ! Je songe à ouvrir l'iMac (le nettoyer si besoin) et ensuite le formater pour lui redonner une seconde vie mais est-ce que cela suffira... qui vivra, verra.
 
Salut

Tu peux commencer par faire un rapport Etrecheck que tu postes entre balises Code (en cliquant sur le petit + en haut de la fenêtre de saisie).
 
Bloc de code:
EtreCheck version : 3.1.5 (343)
Rapport créé le 2017-01-11 08:58:08
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Runtime 2:15
La vitesse : Excellente

Cliquez sur les liens [L’aide] pour l’assistance avec les produits non-Apple.
Cliquez sur les liens [Les détails] pour plus d'informations sur cette ligne.

Problème : Autre problème
Description :
L’iMac se fige lorsque j’utilise Safari, tout du moins le plantage a lieu à chaque fois que je navigue sur Safari. Il peut planter jusqu’à deux fois par jour. Parfois, pendant deux jours : aucun plantage.

Les informations matérielles : ⓘ
    iMac (21.5 pouces, mi-2010)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    iMac - modèle : iMac11,2
    1 3,06 GHz Intel Core i3 (i3) CPU: 2-core
    16 GB RAM Extensible - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            4 GB DDR3 1333 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            4 GB DDR3 1333 MHz ok
        BANK 0/DIMM1
            4 GB DDR3 1333 MHz ok
        BANK 1/DIMM1
            4 GB DDR3 1333 MHz ok
    Bluetooth: Obsolète - Handoff/Airdrop2 non disponible
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n

Les informations vidéo : ⓘ
    ATI Radeon HD 4670 - VRAM : 256 MB
        iMac 1920 x 1080

Les logiciel du système : ⓘ
    macOS Sierra  10.12.2 (16C67) - Temps depuis le démarrage : moins d’une heure

Les informations des disques : ⓘ
    Crucial_CT256M550SSD1 disk0 : (256,06 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk0s1) <non monté>  : 210 Mo
        Macintosh HD (disk0s2) /  [Startup] : 255.20 Go (66.33 Go libre)
        Recovery HD (disk0s3) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo

    PIONEER DVD-RW  DVRTS09   ()

Les informations USB : ⓘ
    D.I.S. TAKReader
        Prolific Technology Inc. USB-Serial Controller
        Delta Industrie Service TakCardReader
        SafeNet Inc. USB UltraPro
    Apple Computer, Inc. IR Receiver
    Apple Inc. Built-in iSight
    Brother HL-2250DN series
    Apple Card Reader
    Apple Inc. BRCM2046 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Les fichiers de configuration : ⓘ
    /etc/hosts - Nombre : 17

Le gatekeeper : ⓘ
    Mac App Store et développeurs identifiés

Les extensions du noyau : ⓘ
        /Applications/Parallels Desktop.app
    [engagé]    com.parallels.kext.hypervisor (11.2.2 32651 - SDK 10.9 - 2016-10-07) [Aide]
    [engagé]    com.parallels.kext.netbridge (11.2.2 32651 - SDK 10.9 - 2016-10-07) [Aide]
    [engagé]    com.parallels.kext.usbconnect (11.2.2 32651 - SDK 10.9 - 2016-10-07) [Aide]
    [engagé]    com.parallels.kext.vnic (11.2.2 32651 - SDK 10.9 - 2016-10-07) [Aide]

        /Applications/Trim Enabler.app
    [désengagé]    org.cindori.TrimEnabler (1.0 - SDK 10.10 - 2017-01-10) [Aide]

Les agents de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    8 tâches d’Apple
    [engagé]    168 tâches d’Apple
    [en marche]    104 tâches d’Apple

Les daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    42 tâches d’Apple
    [engagé]    169 tâches d’Apple
    [en marche]    100 tâches d’Apple

Les agents de lancement : ⓘ
    [échec]    com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (2016-10-13) [Aide]
    [engagé]    com.oracle.java.Java-Updater.plist (2016-10-26) [Aide]
    [désengagé]    com.teamviewer.teamviewer.plist (2016-05-13) [Aide]
    [désengagé]    com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (2016-05-02) [Aide]

Les daemons de lancements : ⓘ
    [engagé]    com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (2016-10-13) [Aide]
    [engagé]    com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (2016-10-13) [Aide]
    [engagé]    com.adobe.SwitchBoard.plist (2015-01-26) [Aide]
    [en marche]    com.adobe.agsservice.plist (2016-12-15) [Aide]
    [engagé]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-12-16) [Aide]
    [engagé]    com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (2016-09-13) [Aide]
    [engagé]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2010-08-25) [Aide]
    [engagé]    com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (2016-04-21) [Aide]
    [en marche]    com.openlinksw.oplmgr.plist (2014-12-04) [Aide]
    [engagé]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2016-09-23) [Aide]
    [engagé]    com.ovh.hubiCFinderPlugin.Installer.plist (2015-07-07) [Aide]
    [engagé]    com.teamviewer.Helper.plist (2016-05-02) [Aide]
    [désengagé]    com.teamviewer.teamviewer_service.plist (2016-05-13) [Aide]
    [en marche]    net.exirion.ssdfanctrl.plist (2013-10-31) [Aide]
    [engagé]    org.cindori.TEAuth.plist (2017-01-10) [Aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [engagé]    com.google.keystone.agent.plist (2016-11-03) [Aide]
    [engagé]    com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (2017-01-10)
    [en marche]    com.spotify.webhelper.plist (2016-07-06) [Aide]

Les éléments Ouverture : ⓘ
    Flux    Application Hidden
        (/Applications/Flux.app)
    SSD Fan Control    Application Hidden
        (/Applications/SSD Fan Control.app)
    com.adobe.SwitchBoard.monitor.plist    MachInit 
        (/etc/mach_init_per_user.d/com.adobe.SwitchBoard.monitor.plist)
    Les éléments Mach Init sont obsolètes

Les plug-ins internets : ⓘ
    AdobeExManDetect : AdobeExManDetect 1.1.0.0 - SDK 10.7 (2015-01-27) [Aide]
    FlashPlayer-10.6 : 24.0.0.194 - SDK 10.9 (2017-01-10) [Aide]
    QuickTime Plugin : 7.7.3 (2016-12-14)
    AdobePDFViewerNPAPI : 15.020.20042 - SDK 10.11 (2016-11-07) [Aide]
    AdobePDFViewer : 15.020.20042 - SDK 10.11 (2016-11-07) [Aide]
    Flash Player : 24.0.0.194 - SDK 10.9 (2017-01-10) [Aide]
    SharePointBrowserPlugin : 14.5.3 - SDK 10.6 (2015-07-20) [Aide]
    Silverlight : 5.1.50428.0 - SDK 10.6 (2016-07-13) [Aide]
    JavaAppletPlugin : Java 8 Update 111 build 14 (2016-10-26) Vérifier la version

Les extensions de Safari : ⓘ
    iGraal - iGraal - https://www.igraal.com (2016-11-16)
    Open in Internet Explorer - Parallels - http://www.parallels.com (2016-10-07)

Les panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Flash Player (2016-12-16) [Aide]
    Java (2016-10-26) [Aide]

Le Time Machine : ⓘ
    Time Machine n’est pas configuré !

L’utilisation du CPU par processus : ⓘ
        91%       prl_vm_app
        22%       storedownloadd
        16%       prl_client_app
        10%       kernel_task
         9%       WindowServer

L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ
    2.42 Go       prl_vm_app
    1.74 Go       com.apple.WebKit.WebContent(8)
    854 Mo        kernel_task
    360 Mo        Safari
    344 Mo        softwareupdated

Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    7.50 Go       RAM disponible
    66 Mo         RAM libre
    8.50 Go       RAM utilisé
    7.43 Go       Fichiers en cache
    0 o           Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic : ⓘ
    Jan 11, 2017, 07:56:38 AM    Auto-examen - succès
    Jan 10, 2017, 04:07:19 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Mail_2017-01-10-160719_[expurgé].crash
        com.apple.mail - /Applications/Mail.app/Contents/MacOS/Mail
 
Alors plusieurs réflexions :
1) tu utilises Trim Enabler. Tu peux le désactiver et le désinstaller. La commande dans le terminal :
sudo trimforce enable
active la prise en charge de la fonction Trim sur les système récents pour les SSD tiers.
2) Tu utilises CleanMyMac. pas vraiment indispensable, voire inutile. Lui préférer Onyx qui de plus est gratuit.
3) Parallels Desktop consomme beaucoup de cp :
91% prl_vm_app
Normal ?

Sinon pour le reste rien à redire.
Faire un test hardawre : https://support.apple.com/fr-fr/HT201257
 
3) Parallels Desktop consomme beaucoup de cp :
91% prl_vm_app
Normal ?

Je pense que c'était sur l'instant, je l'ai refait et je suis à 4%.

OK pour CleanMyMac, je pensais qu'il était performant, tout du moins il m'enlève pas mal de Go à chaque utilisation... Je vais tester Onyx.

Je file tout de suite faire le test hardware !