macOS Big Sur Fenêtre pop up qui reste cachée derrière une autre fenêtre

Master98

Membre actif
14 Décembre 2018
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Bonjour,

J’utilise un logiciel de courtage en ligne sur mon MacBook Pro 2017. Dans un module en particulier, lorsqu’un titre atteint une valeur précise, je reçois une alerte sous la forme d’une fenêtre pop up. Si plusieurs alertes sont déclenchées, la fenêtre devient plus haute à chaque nouvelle alerte. Pour éditer une alerte, je dois cliquer sur « édit » ce qui ouvre une nouvelle fenêtre pop up. Toutefois, cette nouvelle fenêtre est complètement cachée derrière la fenêtre précédente. Cette fenêtre est donc inaccessible ce qui m’empêche de l’éditer. Pourquoi le pop-up plus récent n’apparaît t-il pas devant? Je connais d’autres utilisateurs du logiciel et ils n’ont pas cette problématique. Avez-vous une piste de solution à me proposer SVP?

Merci
 

Fichiers joints

  • Capture d’écran, le 2020-12-13 à 00.26.57.png
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Le problème semble causé par une configuration sur mon Mac car d'autres usagers n'ont pas ce problème. Avez-vous une idée des paramètres que je devrais valider ? J'ai cherché beaucoup ces dernières semaines sans succès. Merci à l'avance pour votre aide
 
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