Garantie iphone

[Billyvans]

Bonjour,

Je viens d'acheter un iphone 3gs de aout 2009 en occasion dont j'ai toujours la facture.l'iphone a ete acheter neuf dans un mobistar center a bruxelles.. L'iphone fonctionne correctement mais j'ai parfois des pertes de reseau alors que le gsm de ma copine en a full du reseau.. J'aimerais donc bien envoye l'iphone en reparation chez apple..Suis-je encore couvert par la garantie sachant qu'il a ete acheter en aout 2009?? Savez vous combiende temps apple met pour reparer le telephone?? Merci d'avance pour vos reponses

 

[Rémi M]

Sachant que la garantie (sans extension) des appareils chez Apple ne dure que 1 an, il te faudra pour le renvoyer acheter l'Apple Care, car si tu l'as acheté en Aout 2009 => (1 an plus tard) Aout 2010, et cette date est déjà passée :siffle:

 

[Billyvans]

Ok..pourtant ya quand meme une loi qui stipule que tout appareil electronique doitavoir une garantie de 2 ans non??

 

[Rémi M]

Jamais entendu parlé de cette loi et à chaque fois que j'ai eu un appareil (téléphones, console, ordinateur, écran, iPod), il était garantie qu'un an constructeur, ça m'étonnerai que toutes ces marques jouent avec la loi.

 

[Billyvans]

Ok..ben merci quand meme...j'irai voir au mobistar center cette semaine pour voir ce qu'il en est

 

[subsole]

Bonjour,
Attention, ne pas confondre:
- Garantie légale = non-conformité du produit = 2 ans. (pour les vices cachés elle est illimitée. )
- Garantie commerciale = dysfonctionnements = 1 an.