iOS 10 Gros pb d'identifiant iCloud

[tallula]

Bonjour,

Mon cas doit être un peut à part... J'ai réparé un ancien iPhone 5c qui m'appartient depuis 2013 (écran cassé), l'ayant oublié au fond d'un carton, puis tombé dessus et me disant: bah un écran, et puis il passera en tel pro.
Bref, il est réparé, j'ai fais les mises à jour mais... Gros hic
A l'époque, mon identifiant était sur une base voila.fr (qui n'existe plus depuis pas mal de temps). Pendant un moment, je recevais les transferts de mails, mais c'est fini
Bref, je me retrouve avec un identifiant qui n'existe plus, intégré sur mon ancien tel... qui me demande un mot de passe qui ne marche plus, qui veut bien envoyer sur mon mail pour modification mais je ne peux recevoir ce mail sur adresse qui n'existe plus, et je ne peux recréer un identifiant également correspondant à l'ancien car il me demande un code envoyé à l'adresse mail n'existant plus...
Comment je peux rézeter ce compte iCloud qui est gravé dans mon ancien tel??? Parce que là, le chat se mort complètement la queue... C'est trop con de ne plus pouvoir se servir de ce tel pour une raison aussi bête...
Merci !!!

 

[Locke]

qui me demande un mot de passe qui ne marche plus

Ah bon, si ton email n'est plus fonctionnel c'est une chose, mais avant que l'on t'en informe, il faut bien entrer son mot de passe qui déverrouille n'importe quel compte Apple ou iCloud.

Sinon, par défaut avec ta facture entre les mains, un coup de téléphone à Apple devrait résoudre ton problème.

 

[Membre supprimé 1099458]

Ah bon, si ton email n'est plus fonctionnel c'est une chose, mais avant que l'on t'en informe, il faut bien entrer son mot de passe qui déverrouille n'importe quel compte Apple ou iCloud.

Sinon, par défaut avec ta facture entre les mains, un coup de téléphone à Apple devrait résoudre ton problème.

Pas mieux