Bonjour à tous,
J'ai cherché sans succès sur le forum et sauf erreur de ma part, je n'ai pas trouvé de solution à mon problème.
Comme beaucoup, je suis passé de SFR à Free. Erreur de ma part, j'avais oublié de désimlocker mon iPhone avant de recevoir ma carte sim Free. Donc forcément, depuis, je ne peux ni appeler, no recevoir d'appels, et idem pour les sms. Mon iPhone m'indique seulement "réseau indisponible".
J'ai donc appeler sfr pour qu'ils fassent la demande de désimlockage à Apple. J'attends 2-3 le mail de confirmation d'Apple pour le désimlockage. Là, ils me disent qu'ils n'ont toujours pas reçu de demande de la part de sfr.
En 2 semaines, j'ai appelé encore 2 fois sfr pour comprendre puis gueuler, en me disant qu'ils avaient bien envoyer la demande de désimlockage.
Je viens encore aujourd'hui d'avoir Apple au téléphone, et d'après l'apple adviser que j'ai eu, sfr me balade (pour rester polis). Apple n'a toujours rien reçu. Il m'a dit aussi que je ne suis pas le 1er. Selon lui, 95% des plaintes des clients proviennent de client sfr. Pour lui, avec Orange et Bouyges, cela se passe plutôt bien. Mais Sfr s'en fout royalement, ou plutôt donne l'impression de vouloir faire chier ses futurs ex clients.
Je crise complètement, marre d'être pris pour un con, et surtout me mettant dans une situation aujourd'hui sans issue, sauf si à un moment sfr décide enfin d'être correct.
Plusieurs questions svp:
1°/ Avez-vous été ou connaissez-vous des gens dans le même cas que moi?
2°/ Auriez-vous des conseils?
3°/ Je n'avais jamais voulu jailbreaké mon iPhone, mais là, j'ai l'impression que c'est la seule solution qui me reste... Et ce propos, qu'en pensez-vous? Est-ce la seule bonne solution? Auriez une méthode de jailbreak recommandée? Et surtout, vais-je perdre tous mes contacts et appli si je déjailbreak mon iPhone?
Merciii pour tous ceux qui pourraient m'aider!!!
J'ai cherché sans succès sur le forum et sauf erreur de ma part, je n'ai pas trouvé de solution à mon problème.
Comme beaucoup, je suis passé de SFR à Free. Erreur de ma part, j'avais oublié de désimlocker mon iPhone avant de recevoir ma carte sim Free. Donc forcément, depuis, je ne peux ni appeler, no recevoir d'appels, et idem pour les sms. Mon iPhone m'indique seulement "réseau indisponible".
J'ai donc appeler sfr pour qu'ils fassent la demande de désimlockage à Apple. J'attends 2-3 le mail de confirmation d'Apple pour le désimlockage. Là, ils me disent qu'ils n'ont toujours pas reçu de demande de la part de sfr.
En 2 semaines, j'ai appelé encore 2 fois sfr pour comprendre puis gueuler, en me disant qu'ils avaient bien envoyer la demande de désimlockage.
Je viens encore aujourd'hui d'avoir Apple au téléphone, et d'après l'apple adviser que j'ai eu, sfr me balade (pour rester polis). Apple n'a toujours rien reçu. Il m'a dit aussi que je ne suis pas le 1er. Selon lui, 95% des plaintes des clients proviennent de client sfr. Pour lui, avec Orange et Bouyges, cela se passe plutôt bien. Mais Sfr s'en fout royalement, ou plutôt donne l'impression de vouloir faire chier ses futurs ex clients.
Je crise complètement, marre d'être pris pour un con, et surtout me mettant dans une situation aujourd'hui sans issue, sauf si à un moment sfr décide enfin d'être correct.
Plusieurs questions svp:
1°/ Avez-vous été ou connaissez-vous des gens dans le même cas que moi?
2°/ Auriez-vous des conseils?
3°/ Je n'avais jamais voulu jailbreaké mon iPhone, mais là, j'ai l'impression que c'est la seule solution qui me reste... Et ce propos, qu'en pensez-vous? Est-ce la seule bonne solution? Auriez une méthode de jailbreak recommandée? Et surtout, vais-je perdre tous mes contacts et appli si je déjailbreak mon iPhone?
Merciii pour tous ceux qui pourraient m'aider!!!
