HP 3210 et format papier

[SergeD]

Bonsoir,
mon voisin a une imprimante HP3210 sur un iMac intel en 10.4.8
après impression d'une photo en 10x15 depuis iPhoto, il n'est plus possible de faire une impression sur du papier A4. Seul Excel qui propose d'abord du 10x15 accepte le changement de format. Je précise que cela a déja marché. Que faire??? je suis à cours d'idée. Merci

 

[Moonwalker]

J'ai la même configuration, 3210 AIO et Intel.

J'ai connu quelques galères avec cette machines mais pas de ce genre.

Plusieurs pistes de solution :

A.
/Applications/Utilitaires/Configuration d'imprimante

Menu>Configuration d'imprimante>Ré-initialiser le système d'impression.

Ensuite Ajouter pour remettre l'imprimante.

B.
Sinon, il y a aussi :

Préférences Système>Imprimantes et Fax>Format de papier par défaut>A4.

C.
Sur l'imprimante elle-même on peut aussi :

Bouton "Configurer">2.Outils>5.Restaurer les paramètres d'usine.

Si je puis me permettre, le fait de ne pouvoir revenir au papier A4 après un tirage photo témoignerait d'une mauvaise connaissance des procédures d'emploi de la HP 3210 AIO et de l'interface d'OS X. Votre ami devrait consulter l'aide de ces deux produits. :zen:

A votre disposition pour plus de renseignements, dans la mesure de mes connaissances toutes empiriques et donc limitées.

C'moon

 

[SergeD]

Bonsoir,
merci pour cette réponse, je verrais la semaine prochaine.
Pour le moment, j'ai réglè le problème en supprimant les prefs imprimante
com.apple.print.PrintingPrefs.plist et remplacée par les prefs de mon système.
Je les conserve dans un coin, je peux les remettre pour faire des essais.

Le problème est bizarre, après impression d'une photo en 10x15
le système propose ce format pour tous les programmes Excell, TextEit, Aperçu,
un programme pour faire une jaquette de Cd utilise ce format que je fasse un aperçu ou
que je crée un PDF. Seul Excel permet de modifier le format et imprime correctement sur A4, mais à la prochaine utilisation il faut remodifier le format qui est toujours en 10x15 par défaut.

 

[Moonwalker]

J'ai déjà tiré des photos en différents formats et je n'ai pas eu ce problème.

J'y pense tout à coup : dans "Format d'impression" (Maj+Pomme+P), j'ai réglé "Format pour"=>"Photosmart 3200 serie" et dans "Réglages"=>"Attributs de pages" => "enregistrer comme réglages par défaut".

Cela me préserve peut-être de ce type de mésaventures.

C'moon.

 

[SergeD]

Encore merci
je regarde tout ça lundi après-midi.
Bon dimanche.