I phone 4 ne charge pas

[Angemomo]

bonjour,
je viens d'acheter un Iphone 4 à mon mari et ce depuis le 23 déc, il est parti en SAV le 24, revenu le 29 pour y repartir le 31, pour enfin en récupère un neuf le 3!
le deuxième a exactement le même problème que le premier c'est à dire que la batterie ne charge pas! Il n'y a pas le sigle foudre qui indique que la charge se fait mais la prise électrique disant que la charge est pleine, alors que je ne suis qu'à 3% de batterie!!!! j'ai tout essayé, l'appui long sur le bouton home et power en même temps, la restauration, une mise à jour en iOS 5!
bref je ne sais plus quoi faire, la personne du SAV m'a dit que ça venait sans doute de ma restauration, mais sachant que mon mac est tout neuf j'en doute, de plus les mises à jour de l'Ipad et de mon Iphone 4 se sont fait sans encombre.
merci par avance de votre aide

 

[seianec]

Bonjour,
La restauration peut merder même avec un mac tout neuf, comme avec un vieux pc ^^
Configure ton iPhone en tant que nouvel iPhone, au moins pour faire l'essai

 

[Angemomo]

merci pour ce tuyau mais ça ne marche pas , la batterie ne charge toujours pas et il continue à s'allumer et s'éteindre tout seul, sans même me redemander le code pin!
je pense que je vais le renvoyer au SAV et en récupérer un nouveau! en espérant qu'au bout du 3ème on en ai un qui fonctionne!!!!
merci à vous de m'avoir répondu

 

[seianec]

Sinon un problème de cable? Mais je pense qu'avec chaque iPhone tu as tout le bundle en neuf avec?

 

[bastien82]

bonjour j'ai exactement le meme probleme et j'aurai aimé savoir si vous aviez trouvé une solution.
merci

 

[Le Mascou]

Un échange en Apple Store s'impose malheureusement..!

 

[Madalvée]

Vous le branchez à une prise murale, une prise USB normale, une prise USB sous-alimentée ?

 

[Angemomo]

j'ai été obligée de l'envoyer a sav et ils me l'ont échangé!!! mais je ne sais toujours pas ce qui s'est passé!!!!
merci pour les petits conseils