10.9 Mavericks iMac - MAJ Catalina - s’éteint tout seul.

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C

Cévé

Membre confirmé
3 Mai 2020
13
1
49
Bonjour,

J'ai un iMac fin 2013 sous 10.9.5 en i7 3.5 GHz et 32 Go ram.
Je souhaite le passer sous Catalina puisqu'il est éligible, mais il s'éteint tout seul à chaque tentative de MAJ.
voici ma démarche.
téléchargement de Catalina sous app store
lancement de Catalina
choix du HD (externe ou interne - même résultat)
l'os se charge parfaitement sur le HD
L'ordi redémarre
la pomme s'affiche sur fond noir et la barre de progression avance
puis l'ordi s'eteint et le message : votre ordinateur a redemarré en raison d'un problème.
je relance l'ordi sous maverik et le petit message votre ordi a redémarré... dont voici le détail :

Bloc de code: 
Anonymous UUID:       90D6E18F-7B8A-1C53-A4F8-D4C2D02FA642

Sun May  3 11:07:22 2020
panic(cpu 4 caller 0xffffff800044c32a): Kernel trap at 0xffffff80003f2c7e, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0xffffff80389edfaa, CR3: 0x000000000487e000, CR4: 0x00000000001626e0
RAX: 0x0000000000010001, RBX: 0xffffff80167b2b58, RCX: 0x0000000000000000, RDX: 0x0000000000000000
RSP: 0xffffff83acb43ad0, RBP: 0xffffff83acb43b10, RSI: 0x0000000000000001, RDI: 0xffffff80167b2b58
R8:  0xfffffebe473e0b50, R9:  0x000ffffffffff000, R10: 0xffffff803c9edf00, R11: 0xffffff8000ca6000
R12: 0xffffff80389edf00, R13: 0xffffff80167b2b58, R14: 0x0000000000000001, R15: 0xffffff80389edf00
RFL: 0x0000000000010246, RIP: 0xffffff80003f2c7e, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010
Fault CR2: 0xffffff80389edfaa, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x4, PL: 1, VF: 5

Backtrace (CPU 4), Frame : Return Address
0xffffff83acb43530 : 0xffffff80003215cd
0xffffff83acb43580 : 0xffffff800045a3c5
0xffffff83acb435c0 : 0xffffff800044bf7e
0xffffff83acb43610 : 0xffffff80002c7a40
0xffffff83acb43630 : 0xffffff8000320c97
0xffffff83acb43730 : 0xffffff8000321087
0xffffff83acb43780 : 0xffffff8000ac2c7c
0xffffff83acb437f0 : 0xffffff800044c32a
0xffffff83acb43970 : 0xffffff800044c028
0xffffff83acb439c0 : 0xffffff80002c7a40
0xffffff83acb439e0 : 0xffffff80003f2c7e
0xffffff83acb43b10 : 0xffffff80003b1f09
0xffffff83acb43bd0 : 0xffffff80003ba8b5
0xffffff83acb43d20 : 0xffffff80003c1c9e
0xffffff83acb43d50 : 0xffffff80003b5676
0xffffff83acb43d80 : 0xffffff800032e822
0xffffff83acb43dd0 : 0xffffff80009f3343
0xffffff83acb43df0 : 0xffffff7f81bbf571
0xffffff83acb43ee0 : 0xffffff7f81ba72f2
0xffffff83acb43f60 : 0xffffff7f81ba6fe5
0xffffff83acb43fa0 : 0xffffff80002c713e
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.driver.DiskImages.KernelBacked(493.0)[631E1928-E8C4-370B-B2B7-892CAAC60699]@0xffffff7f81ba6000->0xffffff7f81bb8fff
            dependency: com.apple.driver.DiskImages(493.0.0)[5522DE3D-D1A1-3AE1-AAD8-84FC123837DF]@0xffffff7f81b88000
            dependency: com.apple.iokit.IOStorageFamily(2.1)[425BC668-32EC-368C-B4EB-CF8510846BEE]@0xffffff7f8107f000
         com.apple.driver.DiskImages.UDIFDiskImage(493.0)[FF298355-007C-309D-90AC-7B5C5127BFAB]@0xffffff7f81bbe000->0xffffff7f81bcbfff
            dependency: com.apple.driver.DiskImages.KernelBacked(493.0.0)[631E1928-E8C4-370B-B2B7-892CAAC60699]@0xffffff7f81ba6000
            dependency: com.apple.driver.DiskImages(493.0.0)[5522DE3D-D1A1-3AE1-AAD8-84FC123837DF]@0xffffff7f81b88000
            dependency: com.apple.iokit.IOStorageFamily(2.1)[425BC668-32EC-368C-B4EB-CF8510846BEE]@0xffffff7f8107f000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task
Boot args: -rootdmg-ramdisk auth-root-dmg=file:///macOS%20Install%20Data/BaseSystem.dmg

Mac OS version:
Not yet set

Kernel version:
Darwin Kernel Version 19.4.0: Wed Mar  4 22:28:40 PST 2020; root:xnu-6153.101.6~15/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: AB0AA7EE-3D03-3C21-91AD-5719D79D7AF6
__HIB  text base: 0xffffff8000100000
System model name: iMac14,2 (Mac-27ADBB7B4CEE8E61)
System shutdown begun: NO
Panic diags file unavailable, panic occurred prior to initialization

System uptime in nanoseconds: 14959041337
last loaded kext at 14714511745: com.apple.driver.DiskImages.ReadWriteDiskImage    493.0.0 (addr 0xffffff7f83cf2000, size 12288)
loaded kexts:
com.apple.driver.DiskImages.ReadWriteDiskImage    493.0.0
com.apple.driver.DiskImages.SparseDiskImage    493.0.0
com.apple.driver.DiskImages.UDIFDiskImage    493.0.0
com.apple.driver.DiskImages.HTTPBackingStore    493.0.0
com.apple.driver.DiskImages.FileBackingStore    493.0.0
com.apple.driver.DiskImages.RAMBackingStore    493.0.0
com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU    7.0.4f6
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient    422.101.1
com.apple.driver.AppleWWANSupport    4.0.0
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver    3.0.1
com.apple.filesystems.hfs.kext    522.100.5
com.apple.BootCache    40
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless    1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib    1.0.0
com.apple.driver.AppleVirtIO    1.0
com.apple.filesystems.apfs    1412.101.1
com.apple.driver.AppleSDXC    1.7.7
com.apple.private.KextAudit    1.0
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet    10.3.5
com.apple.driver.AirPort.BrcmNIC    1400.1.1
com.apple.driver.AppleAHCIPort    341.0.2
com.apple.driver.AppleACPIButtons    6.1
com.apple.driver.AppleRTC    2.0
com.apple.driver.AppleHPET    1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS    2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC    6.1
com.apple.driver.AppleAPIC    1.7
com.apple.security.AppleImage4    1
com.apple.nke.applicationfirewall    303
com.apple.security.TMSafetyNet    8
com.apple.AppleSystemPolicy    2.0.0
com.apple.iokit.EndpointSecurity    1
com.apple.driver.DiskImages.KernelBacked    493.0.0
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport    7.0.4f6
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport    7.0.4f6
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport    7.0.4f6
com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice    1.2
com.apple.driver.usb.cdc    5.0.0
com.apple.driver.usb.networking    5.0.0
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice    1.2
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub    900.4.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBHub    1.2
com.apple.iokit.IOSurface    269.11
com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext    1
com.apple.iokit.IOAudioFamily    300.2
com.apple.vecLib.kext    1.2.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily    11
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter    6.2.6
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    6.2.6
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    6.2.6
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter    2.5.4
com.apple.driver.AppleXsanScheme    3
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    5.8.6
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily    7.6.0
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage    316.100.5
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController    1.1.0
com.apple.iokit.IO80211Family    1200.12.2b1
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient    1.0.1b8
com.apple.driver.corecapture    1.0.4
com.apple.iokit.IOSkywalkFamily    1
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter    1.0
com.apple.driver.AppleIntelLpssGspi    3.0.60
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    290.0.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI    1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI    1.2
com.apple.iokit.IOUSBFamily    900.4.2
com.apple.driver.AppleEFINVRAM    2.1
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily    1.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily    2.0.0
com.apple.security.quarantine    4
com.apple.security.sandbox    300.0
com.apple.kext.AppleMatch    1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore    2
com.apple.driver.AppleUSBTDM    489.101.1
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice    422.101.1
com.apple.driver.AppleCredentialManager    1.0
com.apple.driver.KernelRelayHost    1
com.apple.driver.AppleSEPManager    1.0.1
com.apple.driver.IOSlaveProcessor    1
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore    28.30
com.apple.driver.AppleEffaceableStorage    1.0
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity    1.0.5
com.apple.kext.CoreTrust    1
com.apple.iokit.CoreAnalyticsFamily    1
com.apple.iokit.IOTimeSyncFamily    840.3
com.apple.iokit.IONetworkingFamily    3.4
com.apple.driver.DiskImages    493.0.0
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily    7.0.4f6
com.apple.iokit.IOBluetoothPacketLogger    7.0.4f6
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver    157.101.3
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily    422.101.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily    2.1
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily    1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBCommon    1.0
com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties    1.2
com.apple.driver.AppleBusPowerController    1.0
com.apple.iokit.IOReportFamily    47
com.apple.driver.AppleACPIPlatform    6.1
com.apple.driver.AppleSMC    3.1.9
com.apple.driver.watchdog    1
com.apple.iokit.IOPCIFamily    2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.pthread    1
com.apple.kec.corecrypto    1.0
com.apple.kec.Libm    1
Model: iMac14,2, BootROM IM142.0118.B12, 4 processors, Intel Core i7, 3.5 GHz, 32 GB, SMC 2.15f2
Graphics: NVIDIA GeForce GTX 780M, NVIDIA GeForce GTX 780M, PCIe, 4096 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x802C, 0x31364B544631473634485A2D314736453220
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x802C, 0x31364B544631473634485A2D314736453220
Memory Module: BANK 0/DIMM1, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x802C, 0x31364B544631473634485A2D314736453220
Memory Module: BANK 1/DIMM1, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x802C, 0x31364B544631473634485A2D314736453220
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x111), Broadcom BCM43xx 1.0 (6.30.223.154.65)
Bluetooth: Version 5.2.7f4 15858, 3 services, 23 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: iPhone, Ethernet, en5
Serial ATA Device: ST1000DM010-2EP102, 1 TB
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: iPhone
USB Device: Dell USB Wired Entry Keyboard
Thunderbolt Bus: iMac, Apple Inc., 23.10

Si quelqu'un a une idée ?

PS : Je ne suis pas un newb en Mac, j'ai des Mac depuis 15 ans, j'en ai 4 à la maison et je me suis fait pour le travail deux hackintosh "macpro" qui tournent merveilleusement.
 
Dernière édition par un modérateur:
Bonjour Cévé

As-tu essayé de passer par une clé USB bootable de macOS ? - si tu en crée une > que tu démarre dessus > et que tu sélectionne : Installer macOS --> ça n'effaceras pas les données.
 
Cévé a dit:
Si quelqu'un à une idée?
Cliquez pour agrandir...
J'ai l'idée que passer de 10.9.5 à Catalina c'est osé, fait quelques étapes intermédiaires :) (El Capitan pas exemple)
 
merci ericse, je ne suis pas né de la dernière pluie, j'ai récuperé el cap/sierra/high s/mojave.... et tous sans succès et avec le même problème. mon but étant d'installer catalina, je n'ai pas parlé du reste.
 
Et passer sous Catalina actuellement est une erreur. Mojave est le bon OS actuel.
 
@Findor : là aussi c'est un échec. Dès qu'un os s'installe, il s’éteint en moins d'une minute !

J'ai d'abord pensé au processeur mais, vu les gros montages vidéo et audio que je lui fais faire, j'ai exclu cette option.
 
Dernière édition par un modérateur:
@Sly54 c'est noté. mais comme j'ai un autre imac qui tourne bien sous catalina (désolé), je me portais vers lui pour une histoire de cohérence de machine.

@Findor peut importe d'où et vers où je l'installe, c'est la même extinction de l'ordi au même moment... un virus qui m’empêche d'installer ?
 
Dernière édition par un modérateur:
effectivement non.... le résultat est qu'il est encore en train de faire le diagnostic en m'affichant "reste 4minutes" depuis plus de 10 minutes. je le sens mal :-O
 
Dernière édition par un modérateur:
Cévé a dit:
merci ericse, je ne suis pas né de la dernière pluie, j'ai récuperé el cap/sierra/high s/mojave.... et tous sans succès et avec le même problème. mon but étant d'installer catalina, je n'ai pas parlé du reste.
Cliquez pour agrandir...

Peu importe : cumuler une 2ème difficulté enlève toute chance de résoudre la première ;)
Commençons par essayer de résoudre la migration vers El Capitan, et quand ça sera résolu tu pourras tester Catalina (ou Mojave)
 
Peut être que tu devrais tout sauvegarder puis effacer ton disque et essayer d'installer Catalina sur le disque vierge.


Cévé a dit:
@Sly54 c'est noté. mais comme j'ai un autre imac qui tourne bien sous catalina (désolé), je me portais vers lui pour une histoire de cohérence de machine.
Cliquez pour agrandir...
Attention quand même, il me semble que tu as un disque dur : Serial ATA Device: ST1000DM010-2EP102, 1 TB
Si c'est le cas, Catalina sur un disque dur, c'est pas terrible…


(et là tu me dis que ton autre iMac déjà sous Catalina possède un simple disque dur… :D)
 
du nouveau, je faisais un montage video assez sérieux et gourmand, le Mac s'est éteint tout seul et s'est rallumé avec le fameux message multilangue: votre ordinateur a redémarré en raison d'un problème.

ça sent la poudre, ce ne serait donc pas dû aux tentatives d'installation mais à... j'en sais rien.
une installation est elle gourmande en ressource ?
 
Dernière édition par un modérateur:
Regarde les montées en températures, pour voir si ça pourrait être le processeur qui se met en sécurité (mais tu devrais entendre le ventilateur s'affoler).
Ou bien beaucoup de poussière à l'intérieur ?
 

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