Image coupée scanner Brother DCP-J315W

[Lelclar]

Bonjour à tous,

Tout d'abord, il faut savoir que je suis plus que nullissime en informatique!!

Je viens d'acheter une nouvelle imprimante multifonction: une Brother DCP-J315W.
Mon mac est un vieux Os X tiger 10.4.11.
J'ai un problème avec le scanner: une fois la numérisation terminée, l'image finale est systématiquement coupée par rapport à celle de la pré-numérisation. Sur une partition par exemple, il manque des notes sur les côtés.
J'ai beau avoir essayé de changer divers paramètres (taille de la source/taille finale, format, types de document, etc...), rien n'y fait.

Qu'en pensez-vous?

Merci.

 

[Lelclar]

J'ajoute avoir un problème avec le transfert d'image: dès que j'éteins l'imprimante, si je la rallume plus tard pour scanner, l'ordinateur m'indique "Aucun appareil de transfert d'image". Il faut donc chaque fois débrancher l'imprimante de l'ordi, restarter celui-ci et aller jusqu'au Device Selector pour tout remettre en marche.
J'ai beau fouiller sur le net, je n'arrive pas là non plus à trouver une solution.
Si vous en avez une...
Merci.

 

[Lelclar]

Toujours personne?
Bon, je vois que l'on n'est pas pressé d'aider les autres sur ce site.
Je vais donc voir ailleurs, en espérant trouver plus sympa qu'ici...

 

[edd72]

Toujours personne?
Bon, je vois que l'on n'est pas pressé d'aider les autres sur ce site.
Je vais donc voir ailleurs, en espérant trouver plus sympa qu'ici...

C'est clair. Ton problème, on s'en tape.
A'tchao

 

[Lelclar]

Belle mentalité que celle de ce forum!
"MacGeneration vous souhaite une très bonne année 2013 en notre compagnie !"
Et moi, je m'en tape de vos souhaits!