Impossible d'ajouter des pièces jointes sur Hotmail

[Hatchepsout]

Bonjour à tous !

Depuis peu, je ne peux plus ajouter de pièces jointes lorsque je suis sur mon compte de messagerie Hotmail. Je clique en vain, "pièces jointes" est grisée.
J'ai essayé sur un autre ordinateur, PC et cela fonctionne. Cela vient donc de mon MacBook.

Pourriez-vous me dire d'où cela vient et quelles manipulations je peux faire pour y remédier. Je me sers de cette adresse professionnellement et je suis complètement bloquée. J'ai essayé de mettre un post sur le forum Hotmail mais aucune réponse...

Merci !
Hatchepsout

 

[Anonyme]

Depuis peu, je ne peux plus ajouter de pièces jointes lorsque je suis sur mon compte de messagerie Hotmail. Je clique en vain, "pièces jointes" est grisée.
J'ai essayé sur un autre ordinateur, PC et cela fonctionne.

Je suis en mesure de le faire :
1 - depuis Mail par le compte hotmail
2 - depuis le navigateur directement depuis www.hotmail.com

La seule chose à veiller c'est de ne pas être connecté depuis 2 endroits

 

[Hatchepsout]

Merci ASF-44.
Concrètement, qu'est-ce que je dois faire ?

 

[Anonyme]

Merci ASF-44.
Concrètement, qu'est-ce que je dois faire ?

J'ai tout simplement fait un clic sur l'agrafe ... et j'ai eu l'applet de sélection

 

[Hatchepsout]

Ca ne fonctionne pas.

 

[Anonyme]

Fais un contrôle des préférences ...

 

[Hatchepsout]

J'ai regardé partout et je ne vois pas du tout où ça peut être.

 

[Sly54]

Si tu changes de navigateur (Firefox par ex.) as tu le même problème ?
Si tu testes dans une autre session (que tu peux créer via les Préférences système / compte), as tu le même problème ?

 

[Hatchepsout]

Je suis sur Firefox et j'ai le même problème avec Safari.
C'est aussi bloqué pour mes autres comptes Hotmail.

Je ne comprends vraiment pas d'où ça vient et je commence à désespérer...

 

[Anonyme]

Contrôle cela :

pop3.live.com
smtp.live.com

Valable pour hotmail, windowslive, live.