Impossible de désinstaller adobe CC

[kris73300]

Bonjours a tous, je n'arrive Pas a désinstaller ADOBE CC, j'arrive pas a l'ouvrir j'ai un message d'erreur :
Impossible d'aider aux serveurs Adobe ( Verifiez vos paramètres pare-feu, aurez vous que les paramètres date et heures sur votre ordinateur sont correcte)

ducoup j'ai décidé de tout désinstaller, impossible de désinstaller CC, on me disais que j'avais encore photoshop et Lightroom. je les ai donc supprimer en mettant a la corbeille et un la vidant et toujours impossible de désinstaller CC

si vous pouvez m'apporter de l'aide
Merci d'avance

 

[Sly54]

Bonjour,

Ces applications ne sont pas livrées avec un désinstallateur ?


Note de la modération: pas trop de rapport avec les Mac, je déplace dans le forum adéquat.

 

[kris73300]

Et si mais les désinstallateurs devais lancer CC mais CC me mettais un message d'erreur

 

[Locke]

Et si me les desinstaleur devais lancer CC mais CC me mettais un message d'erreur

Faire une désinstallation à l'arrache est une très mauvaise idée, alors que de base tu as dans Macintosh HD/Utilitaires le bon logiciel de désinstallation...



...là tu es bon pour chercher toutes les occurrences des produits Adobe en utilisant par exemple EasyFind.

 

[kris73300]

Faire une désinstallation à l'arrache est une très mauvaise idée, alors que de base tu as dans Macintosh HD/Utilitaires le bon logiciel de désinstallation...

Voir la pièce jointe 254307 Voir la pièce jointe 254309 Voir la pièce jointe 254311

...là tu es bon pour chercher toutes les occurrences des produits Adobe en utilisant par exemple EasyFind.

j'ai commencé comme ça mais il me donnais ce message :

 

[magicPDF]

1. Fais une recherche dans ta Bibliothèque et supprime tous les dossiers et fichiers contenant "Adobe" dans leur nom.
2. Télécharge et exécute l’outil Adobe Creative Cloud Cleaner pour Mac : https://helpx.adobe.com/fr/photoshop-elements/kb/elements-installation-error-CC-cleaner-tool.html (chapitre 3)

 

[kris73300]

1. Fais une recherche dans ta Bibliothèque et supprime tous les dossiers et fichiers contenant "Adobe" dans leur nom.
2. Télécharge et exécute l’outil Adobe Creative Cloud Cleaner pour Mac : https://helpx.adobe.com/fr/photoshop-elements/kb/elements-installation-error-CC-cleaner-tool.html (chapitre 3)

Oui jai tout supprimé j'ai plus rien quand je tape adobe, mais je n'arrive pas a ouvrir ton lien.

 

[Locke]

Oui jai tout supprimé j'ai plus rien quand je tape adobe, mais je n'arrive pas a ouvrir ton lien.

Tu as donc beaucoup de problèmes ! Sinon, ce lien direct AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg fonctionne ou pas ?

 

[kris73300]

Tu as donc beaucoup de problèmes ! Sinon, ce lien direct AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg fonctionne ou pas ?

si oui c'est bon j'ai réussis a le télécharger usr un autre lien j'ai tout supprimer c'est bon, normalement maintenant je peux teste de retelecharger Creative Cloud ?

 

[Locke]

si oui c'est bon j'ai réussis a le télécharger usr un autre lien j'ai tout supprimer c'est bon

On ne le répétera jamais assez, mais il faut impérativement télécharger un logiciel sur le site officiel d'un éditeur, jamais ailleurs.

normalement maintenant je peux teste de retelecharger Creative Cloud ?

Tu fais ce que tu veux, mais on ignore ta version de macOS en cours, car Photoshop Elements 2022 semble problématique avec macOS Monterey !

 

[kris73300]

On ne le répétera jamais assez, mais il faut impérativement télécharger un logiciel sur le site officiel d'un éditeur, jamais ailleurs.

Tu fais ce que tu veux, mais on ignore ta version de macOS en cours, car Photoshop Elements 2022 semble problématique avec macOS Monterey !

ah oui j'ai Monterey