Bonjour!
Nouveau membre ici, premier post.
J'ai un vieux macbook air 2010 (late 2010) High Sierra 10.13.6 (maximum alloué pour ce macbook) et depuis une mise à jour de sécurité l'été dernier, il ne se ferme plus de lui-même, ni redémarre pour faire ses (rares) mises à jour. Je dois maintenant TOUJOURS le "force close".
Pour ce qui est du "force close" ça va mais quand je le redémarre, une fois sur deux il reste sur l'écran pomme avec la barre qui stagne et je finis toujours par devoir refaire un force close et quand je redémarre la plupart du temps au deuxième coup une fenêtre m'indiquant qu'un problème est survenu lors de sa fermeture apparait, je clic ok, et safari apparait enfin... Surtout, si j'ai à installer qqch qui demande un redémarrage, ça ne fonctionne tout simplement plus...
J'ai parler deux heures avec le service technique d'Apple (2 heures de service technique GRATUIT pour un laptop de 10 ans c'est quand même impressionnant!) et bien que charmant (et patient), le technicien n'a pas réussis à régler le problème (ou le comprendre).
Évidemment si j'avais les moyens, je signerais tout simplement son arrêt de mort mais... hélas... ce n'est pas le cas... je dois donc m'en contenter encore tant qu'il reste du souffle chez la bête...!
J'ai effacer le disque dur SSD (256) et j'ai tenter de réinstaller High Sierra mais rendu à la toute fin une fenêtre "impossible de créer un volume de prédémarrage pour l'installation apsf" est apparue et après 3 autres tentatives j'ai paniquer pcq tout ceci est bien bien bien bien au-delà de mes compétences (minimes) et de ma compréhension donc j'ai simplement réinstaller à partir de ma sauvegarde avant d'effacer mon SSD.
Retour à la case départ et le problème persiste donc... Cependant, en réinstallant à 3 reprises le tout, mon macbook s'est éteint de lui-même et à redémarrer sans problème donc je présume que le problème réside dans mon installation actuelle...
Voilà, vous savez tout maintenant!
Si jamais qqun ici comprends qq chose dans tout ceci et qu'il veule m'éclairer, je suis preneur! Je répète que je suis plutôt con et très très très limité dans mes compétences informatiques mais bon, quand on est pauvre, faut se débrouiller!
Au plaisir!
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J'ai un vieux macbook air 2010 (late 2010) High Sierra 10.13.6 (maximum alloué pour ce macbook) et depuis une mise à jour de sécurité l'été dernier, il ne se ferme plus de lui-même, ni redémarre pour faire ses (rares) mises à jour. Je dois maintenant TOUJOURS le "force close".
Pour ce qui est du "force close" ça va mais quand je le redémarre, une fois sur deux il reste sur l'écran pomme avec la barre qui stagne et je finis toujours par devoir refaire un force close et quand je redémarre la plupart du temps au deuxième coup une fenêtre m'indiquant qu'un problème est survenu lors de sa fermeture apparait, je clic ok, et safari apparait enfin... Surtout, si j'ai à installer qqch qui demande un redémarrage, ça ne fonctionne tout simplement plus...
J'ai parler deux heures avec le service technique d'Apple (2 heures de service technique GRATUIT pour un laptop de 10 ans c'est quand même impressionnant!) et bien que charmant (et patient), le technicien n'a pas réussis à régler le problème (ou le comprendre).
Évidemment si j'avais les moyens, je signerais tout simplement son arrêt de mort mais... hélas... ce n'est pas le cas... je dois donc m'en contenter encore tant qu'il reste du souffle chez la bête...!
J'ai effacer le disque dur SSD (256) et j'ai tenter de réinstaller High Sierra mais rendu à la toute fin une fenêtre "impossible de créer un volume de prédémarrage pour l'installation apsf" est apparue et après 3 autres tentatives j'ai paniquer pcq tout ceci est bien bien bien bien au-delà de mes compétences (minimes) et de ma compréhension donc j'ai simplement réinstaller à partir de ma sauvegarde avant d'effacer mon SSD.
Retour à la case départ et le problème persiste donc... Cependant, en réinstallant à 3 reprises le tout, mon macbook s'est éteint de lui-même et à redémarrer sans problème donc je présume que le problème réside dans mon installation actuelle...
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Si jamais qqun ici comprends qq chose dans tout ceci et qu'il veule m'éclairer, je suis preneur! Je répète que je suis plutôt con et très très très limité dans mes compétences informatiques mais bon, quand on est pauvre, faut se débrouiller!
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