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Résolu Impossible d'effacer mon iPhone SE

AppleSpirit

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17 Août 2006
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Caen
Bonjour,

Je dois revendre mon iphone SE mais impossible de le formater. Je vais dans réglages --> général --> réinitialiser --> Effacer contenu et réglages --> j'entre mon mot de passe icloud (aucun doute qu'il soit correct) et je tombe toujours sur l'erreur : "Echec de la vérification".

Ce problème apparaît également si j'essaie de déconnecter mon compte icloud ou si j'essaie de stopper la localisation de mon iphone.

Que faire ?

Merci pour votre aide.
 

lostOzone

Membre d’élite
13 Octobre 2017
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Il faut le connecter au WIFI. Il faut internet pour valider le mot de passe.
 

AppleSpirit

Membre d’élite
Club MacG
17 Août 2006
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Caen
Il est connecté au wifi, il y a un accès internet, aucun doute là dessus.
 

AppleSpirit

Membre d’élite
Club MacG
17 Août 2006
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Caen
Ah j'ai compris et résolu. En réalité la connexion wifi n'était pas fonctionnelle malgré le symbole wlan bien présent et plein. J'ai donc activé et désactivé le mode avion, rétabli la connexion internet et ça a fonctionné. Merci !
 

Jura39

Dans le Haut Jura
Modérateur
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Bonne vente ;)