Impossible faire de fonctionner l’ID

[Rollmops]

Bonjour à tous

Je n'ai jamais utilisé ID Face jusqu'à présent sur mon Ipad pour remplacer le code.
Je l'ai paramétré mais je n'arrive pas à le faire fonctionner.
Quand j'ouvre l'ipad, ID s'affiche (les lettres "ID" ) mais tout de suite après apparait le clavier pour taper le code donc je n'ai pas le temps d'utiliser l'ID.
Quelqu’un peut-il m’aider ?
Merci