imprimante capricieuse

[jalna]

mon imprimante EPSON Stylus Photo 890 fonctionne normalement si j'imprime une page SAFARI mais , quand je veux imprimer un document sur le bureau (je l'ouvre et clique Fichier/Imprimer) l'imprimante fonctionne , le papier défile , mais il n'est pas imprimé . ça ne marche que sur des pages SAFARI ??
qui peut m'aider ?
Merci .Paulmi .

 

[PA5CAL]

Bonsoir

Si l'impression est correcte sous Safari, alors c'est de bon augure.

Je pense que le problème doit provenir du format d'impression ou du paramétrage de l'imprimante spécifique au logiciel utilisé pour ouvrir le document (réglages accessibles depuis le menu "Fichier" de chacun des logiciels).

De quel logiciel (ou de quel type de document) s'agit-il ?

 

[jalna]

Merci de ta reponse .
mon document etait frappé avec "Appleworks ".
j'ai vérifié dans : fichier/format d'impression/pour , le nom de mon imprimante avait disparu de la liste . caprice ?? .
j'ai réinscrit "EPSON 890 "et c'est reparti mon kiki , ça marche .
Bravo le forum!Jalna