Imprimantes HP

[facecachee3]

Bonjour,

Mes deux imprimantes HP 7760 et C310 ne fonctionnent plus sous Mac OS10.
Une mise à jour des logiciels a provoqué des tâches floues (comme des ombres) de couleur verte sur papier photo alors que les couleurs étaient bonnes sous papier ordinaire.
J'ai tenté de réinstaller malgré les données en place d'origine dans l'ordi.
Dans mes préférences : les boutons sont en vert mais "inactif", comment faire pour qu'elles puissent fonctionner de nouveau ?
Merci de votre aide, cordialement, Hervé.

 

[macabee]

sur les forums américains tu trouveras une réponse logicielle ; c'est ce que j'ai fait pour réactiver ma vieille hp g55 en passant à snow leopold .

 

[facecachee3]

Bonsoir,

Ok, merci du conseil, à ++, Hervé.

 

[facecachee3]

Bonsoir,

Toujours pas moyen de les mettre en marche, assez incroyable quand même et malheureusement incroyable que je sois le seul avec ce problème !
Cordialement, Hervé.

 

[facecachee3]

Bonsoir,

Mon sujet n'intéressant personne, je demande à l'administrateur de le supprimer.
Merci et cordialement, Hervé.