Imprimer en couleur

[hitman67]

Bonjour à tous,

Je suis l'heureux et encore plus si vous m'aidez à résoudre le problème d'un macbook air 13'. J'ai un grand problème :

j'ai une imprimante HP PHOTOSMART WIRELESS B109 que j'ai installé sur mon mac tout c'est bien passé. Mais lorsque j'imprime un document je ne peux pas choisir de l'imprimer en couleur ou en noir et blanc, il me le sort en noir et blanc.

Bien sur le niveau d'encre est ok, j'ai même installer le logiciel et le truc HP mais rien à faire je n'ai pas le boutons pour choisir cette option.

Pouvez vous m'aider SVP

Bonne journée

 

[edd72]

Tu n'as pas le menu déroulant devant lequel il est écrit "Préréglages"?

 

[hitman67]

comment sa? j'ai simplement cela:


imprimante

Préreglage c'est tout...

merci

 

[ScotchE]

à coté du nom de ton imprimante tu as un petit bouton qui permet d'accéder aux réglages.

Ensuite tu peux choisir tout ce que tu veux.

 

[hitman67]

ben quand je fais sa j'ai plein d'options mais je ne trouve aucune pour les couleurs...


voici ce que j'ai :

http://www.hiboox.fr/go/images/informatique/capture-d’-an-2010-12-21-2-33-09,e2cd7e5f446c8dfbba4e6485e3b7efaa.png.html

 

[ScotchE]

Là où tu as copies et pages, le menu te propose surement un choix du type "Fonctions d'imprimante".
Cherche un peu, tu trouveras ce qu'il faut.

N'ayant pas cette imprimante, je ne vais pas installer le driver juste pour te trouver l'emplacement exact de l'option

 

[hitman67]

le problème c'est je cherche depuis 1 semaine mais je be trouve pas......

 

[Anonyme]

Bonjour,

Vous nous montrez une capture à partir de Word Office 2011, si je ne m'abuse.

Essayez depuis une autre application, un PDF dans Aperçu ou une page Web depuis Safari par exemple.

Voici un gestionnaire d'impression type "Photosmart" :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...lutionid=rd_c01462601&lc=en&dlc=en&cc=us#N501

 

[hitman67]

Merci pour votre réponse, mais je n'ai pas l'option couleur comme dans le line que vous m'avez envoyé... d'ou cela peut il venir?

 

[Anonyme]

D'une mauvaise installation des gestionnaires d'impression ? Cela m'est déjà arrivé après une désinstallation trop brutale.

La solution alors employée : réinstallation des gestionnaires d'impression à partir du DVD de Mac OS X (j'étais en 10.5.x à l'époque).

Avez-vous lancé la mise à jour de logiciel (barre de menu Pomme > Mise à jour de logiciels...) pour recevoir les derniers gestionnaires disponibles de votre machine ?

Vous pouvez également télécharger et installer ceci : http://support.apple.com/kb/DL907?viewlocale=fr_FR

 

[hitman67]

merci pour vos réponses...

Je vais tester ce soir des que je suis chez moi.

J'espère que cela va marcher je commence un peu a déséspéré...

merci

---------- Nouveau message ajouté à 12h54 ---------- Le message précédent a été envoyé à 11h05 ----------

bonjour,

C'est un homme heureux qui vous parle, sa marche merci à tous pour votre aide. Je vous en suis très reconnaissant.

A bientôt

 

[boninmi]

C'est un homme heureux qui vous parle, sa marche merci à tous pour votre aide. Je vous en suis très reconnaissant.

Qu'est-ce qui a marché exactement (ça peut aider les autres ) ?
La MAJ des gestionnaires HP recommandée par Arnaud ?
Content que tu sois heureux .

 

[hitman67]

oui exact j'ai mis à jours et j'ai désinstaller et réinstaller l'imprimante sa marche c'est génial

 

[florian213]

Bonjour, je me permet de relancé le sujet, alors voila j'ai un mac book air sous Mac Os high sierra et lorsque j'imprime un document je ne peux pas choisir de l'imprimer en couleur ou en noir et blanc, il me le sort en noir et blanc d'office.
(le niveau d'encre est ok) Mon imprimante est une hp Officejet 5610

 

[boninmi]

Bonjour, je me permet de relancé le sujet, alors voila j'ai un mac book air sous Mac Os high sierra et lorsque j'imprime un document je ne peux pas choisir de l'imprimer en couleur ou en noir et blanc, il me le sort en noir et blanc d'office.
(le niveau d'encre est ok) Mon imprimante est une hp Officejet 5610

Qu'as-tu essayé par rapport à ce qui est suggéré ci-dessus ?

 

[florian213]

problème résolu merci quand même

 

[boninmi]

problème résolu merci quand même

Même remarque que ci-dessus !
Si tu disais comment tu as résolu, cela pourrait aider les autres .

 

[florian213]

Même remarque que ci-dessus !
Si tu disais comment tu as résolu, cela pourrait aider les autres .

et bien enfaite j'ai découvert que ce n'était pas mon mac mais les tête d'imprimante de couleur acheter en magasin qui était périmé ... je me suis fait donc remboursé

 

[J2piR]

Bonjour,
Je relance le sujet,
j'ai acheté cet après-midi une HP ENVY 6020... Elle fonctionne impeccable par wi-fi et à partir du mac de mon mari, de mon téléphone, de mon iPad: zéro souci...
Sauf que moi, je l'ai acheté pour travailler sur mon mac (vieux ok mais Sierra 10.12) et impossible d'imprimer en couleurs. Je ne peux choisir que l'option noir et blanc même en décochant ce noir et blanc. L'aperçu apparait en couleurs mais ça sort en noir et blanc...
J'ai tenté plein de choses: -désinstaller/ réinstaller
- rédémarrer l'ordi (on sait jamais)
- ne pas passer par le wi-fi mais par un bon vieux câble USB
- Essayer de changer les préférences imprimantes comme indiqués sur certains forums...
Rien n'y fait...
Une idée?
Merci d'avance!

 

[boninmi]

La mise à jour des gestionnaires HP signalée plus haut, sur le Mac en question ?