bonjour, avant aucun problème et depuis peu je n'arrive pas à ouvrir certaines fenêtres comme par exemple sur youtube, impossible de visualiser une vidéo. On me propose d'installer adobe flash player. Je le fais, on m'indique que l'installation est ok mais pas plus de succès pour regarder quoi que ce soit. Je vois l'icône d'abobe sur mon bureau et lorsque je clique dessus, la fenêtre Adobe s'ouvre avec le message suivant : "ce programme va supprimer adobe.... de votre oridinateur. Deux boutons en dessous proposent : "quitter" "désinstaller". Je ne comprends rien parce que ne m'y connais pas. J'ai appelé Apple, la technicienne m'a fait installer Adobe tel que je le faisais déjà, avec succès, elle ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas. Donc si technicien Apple ne sait pas moi!!!!! encore moins. Je demande de l'aide merci.
