iPadOS 13 iPad Pro 2018 bloqué

barbacane

Membre confirmé
22 Avril 2000
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Paris
Hello à tous,

je fais fasse à un bug très étrange sur mon iPad Pro 2018 (ios13.5). Ma fille a lancé une application passionnante (Subway surfer) qui c'est bloqué sur l'écran de lancement. Depuis impossible de quitter l'application, d'accéder aux icônes, et même de redémarrer l'iPad (la combinaison de touche est inactive !!! ). Seul l'écran d'accueil avec le centre de notifications fonctionne avec l'appareil photo. J'ai tenté une restauration mais il faut désactiver localiser mon iPad et comme je ne peux y accéder c'est compliqué. Une idée ?

Merci
 

Chris K

Unité d’ombre
16 Juillet 2015
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Apple dit :

appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume. Appuyez ensuite sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’appareil redémarre.
 

MrTom

Membre d’élite
Club MacG
6 Août 2019
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Hello,

Dans le pire du pire, la batterie va se vider et l'iPad va finir par s'arrêter et devoir redémarrer.
Qu'en est-il ce matin ?
 

barbacane

Membre confirmé
22 Avril 2000
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Paris
Oui j'avais tenté. Le redémarrage par vidage de la batterie a fonctionné. J'ai retrouvé mon IPAD. Très étrange quand même ce problème. Merci !
 
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