Résolu iPhone complètement verrouillé

BoloG

Membre junior
7 Décembre 2006
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Bonsoir,

ça fait plusieurs jours que je suis bloqué sur un assez gros problème. Avant mon iPhone 7 que je possède actuellement, j'avais un iPhone 5S que j'ai donné à ma mère plus tard. J'ai acheté cet iPhone 5S, je peux le prouver. Avant de lui donner le téléphone, je l'ai réinitialisé et j'ai créé un nouveau compte iCloud avec un mot de passe dont je me souvient.

Récemment, pour une raison inconnu, l'iPhone s'est totalement verrouillé. D'après elle il était éteint, elle l'a rallumé et c'est tout. A l'allumage l'écran affiche un écran de verrouillage et il faut entrer l'identifiant et le mot de passe iCloud. J'ai beau essayer dans tout les sens, plusieurs mots de passe et plusieurs identifiants, impossible de le déverrouiller.

En fait le téléphone présente exactement les symptômes d'un verrouillage à distance avec Trouver mon iPhone. J'ai vérifié sur tous les comptes iCloud que moi ou mes parents possèdent et l'iPhone 5S n'apparaît nulle part.

Alors je sais que les iPhone verrouillés sont quasi impossible à déverrouiller (ce qui est une bonne chose à mon avis), mais je pose la question au cas où : y a-t-il un moyen de le déverrouiller et comment a-t-il pu se verrouiller comme ça ? Est-il possible de tous réinstaller (avec iTunes ?) pour pouvoir l'utiliser ?
 
Dernière édition:

daffyb

-Duck Warrior-
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18 Octobre 2001
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Bonsoir,

ça fait plusieurs jours que je suis bloqué sur un assez gros problème. Avant mon iPhone 7 que je possède actuellement, j'avais un iPhone 5S que j'ai donné à ma mère plus tard. J'ai acheté cet iPhone 5S, je peux le prouver. Avant de lui donner le téléphone, je l'ai réinitialisé et j'ai créé un nouveau compte iCloud avec un mot de passe dont je me souvient.

Récemment, pour une raison inconnu, l'iPhone s'est totalement verrouillé. D'après elle il était éteint, elle l'a rallumé et c'est tout. A l'allumage l'écran affiche un écran de verrouillage et il faut entrer l'identifiant et le mot de passe iCloud. J'ai beau essayer dans tout les sens, plusieurs mots de passe et plusieurs identifiants, impossible de le déverrouiller.

En fait le téléphone présente exactement les symptômes d'un verrouillage à distance avec Trouver mon iPhone. J'ai vérifié sur tous les comptes iCloud que moi ou mes parents possèdent et l'iPhone 5S n'apparaît nulle part.

Alors je sais que les iPhone verrouillés sont quasi impossible à déverrouiller (ce qui est une bonne chose à mon avis), mais je pose la question au cas où : y a-t-il un moyen de le déverrouiller et comment a-t-il pu se verrouiller comme ça ? Est-il possible de tous réinstaller (avec iTunes ?) pour pouvoir l'utiliser ?
Tu vas dans un AppleStore avec une preuve que cet iPhone t'appartient et tu expliques ton cas.
 

BoloG

Membre junior
7 Décembre 2006
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Tu vas dans un AppleStore avec une preuve que cet iPhone t'appartient et tu expliques ton cas.

Les Apple Store peuvent déverrouiller l'iPhone ? Je pensais que c'était impossible ... De toute façon je ne crois pas qu'il y ait un Apple Store officiel près de chez moi.
 

cab9900

Membre confirmé
23 Octobre 2016
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Salut, il ne pourront peut être pas le débloquer chez Apple, mais ils pourront forcer sa réinitialisation et donc la possibilité de le réutiliser.
Par contre il faut obligatoirement la preuve d'achat
 

BoloG

Membre junior
7 Décembre 2006
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Salut, il ne pourront peut être pas le débloquer chez Apple, mais ils pourront forcer sa réinitialisation et donc la possibilité de le réutiliser.
Par contre il faut obligatoirement la preuve d'achat

D'accord dès que possible j'irai dans un Apple Store, à moins que quelqu'un d'autre ait une idée mais j'en doute. Merci pour votre aide en tout cas.
 

Jura39

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Non l'Apple store étant la meilleur solution ;)
 

BoloG

Membre junior
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Eureka ! Au final j’ai réussi à le déverrouiller en retrouvant le bon compte iCloud (un compte que j’avais complètement oublié et qui n’avait servit que pour l’activation de cet iPhone ).
 

Jura39

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1 Décembre 2013
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Parfait ;)