Bonjour, j'ai acheté tout récemment (1 semaine) un ipod nano 4 g à mon fils pour son anniversaire. Il a bien fonctionné, mais il y a deux jours, il s'est bloqué. Il n'apparaît plus dans itunes ni dans le poste de travail, sauf parfois comme disque amovible. J'ai désinstallé itunes et l'ai réinstallé, il apparait alors sur itunes lorsque je le mets en mode disque, je peux rajouter de la musique, mais impossible de la lire. Il se bloque tout le temps, même lorsqu'il est débranché, je procède aux réglages et au bout de 3 minutes il se bloque. Je suis obligée de le connecter à l'ordinateur et le passer en mode disque. Mais même connecté à l'ordi, il est bloqué. Impossible de le réinitialiser. En mode disque, il me dit de ne pas déconnecter et ensuite il m'affiche ok pour déconnecter alors que je n'ai même pas fait de synchronisation. J'utilise windows XP, j'ai même essayé de le brancher sur d'autres ordi, rien à faire, le problème est toujours le même. Que dois-je faire ? Merci de vos conseils.