Ipod Shuffle 6g non reconnu

[tam_mi]

Hello à tous !

Etant nouvelle, je m'excuse d'avance si jamais un sujet similaire à été publié mais j'ai pas mal cherché sur le net et le forum et je ne trouve pas d'explications à mon soucis..
Je m'explique :
Mon ipod shuffle 6g n'est plus reconnu par mon PC.
Il charge, mais un message d'erreur s'affiche sur Itunes (Photo jointe)
- J'ai essayé de désinstaller Itunes puis réinstaller
- Utilisé d'autres cable/port USB
- Connecté sur un autre PC
- Mettre en mode "Disque dur"
Rien n'y fait, il refuse de s'afficher dans mon poste de travail..
Merci à vous

 

[Stiop]

Avez-vous trouvé une solution à votre problème ? Sinon, sur quel appareil votre iPod a-t-il été synchronisé au départ ?

 

[217ae1]

Essayez éventuellement de nettoyer la prise jack de l'iPod. Sur mon shuffle 2G, un faux contact causait des déconnexion avec iTunes.