Sujet unique Si votre compte administrateur est passé en compte standard

[Marlyse68]

diskutil list

Last login: Tue Nov 12 17:34:12 on ttys000

iMac-de-apple:~ apple$ diskutil list

/dev/disk0 (internal, physical):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: GUID_partition_scheme *2.0 TB disk0

1: EFI EFI 209.7 MB disk0s1

2: Apple_HFS Sans titre 2.0 TB disk0s2

3: Apple_Boot Recovery HD 650.0 MB disk0s3



iMac-de-apple:~ apple$ fdesetup status

FileVault is Off.

iMac-de-apple:~ apple$

Voilà

 

[Membre supprimé 1060554]

Le nom du volume est Sans titre et FileVault est désactivé : voici le tuto qui correspond à ton cas de figure -->

- redémarre (Menu  > Redémarrer) > et presse les 2 touches ⌘R (cmd R) à partir de l'écran noir jusqu'à la  = démarrage sur l'OS de secours. Tu atteins à la fin un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS.​

Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

- dans la fenêtre ouverte > passe la commande (avec la plus grande exactitude) -->​

rm /Volumes/"Sans titre"/var/db/.AppleSetupDone

(un espace entre rm et /Volumes--- ; mets "Sans titre" avec les "" ; pas d'espace (!) entre titre" et la / qui suit ; pas d'espace (!) entre db/ et .AppleSetupDone)

• cette commande supprime un fichier de finalisation vide dans le volume Sans titre --> ce qui va te permettre de ré-obtenir les panneaux de paramétrage du Mac / création d'un compte admin comme à la fin d'une 1ère installation

• re-démarre normalement (Menu  > Disque de démarrage > choisis Sans titre > redémarre dessus) --> à la fin du chargement de l'OS > au lieu d'avoir l'écran de connexion > tu vas toucher la série des panneaux de paramétrage du Mac (Pays etc.). Renseigne tout avec exactitude.

• le dernier panneau te permet de créer un compte admin : ne reprends surtout pas les identifiants de ton compte > choisis : Nom complet = toto > nom de compte = toto > mot-de-passe = toto.

Tu ouvres une session toto --> va à : Menu  > Préférences Système > Utilisateurs et groupes > déverrouille le cadenas avec le mot-de-passe toto > sélectionne ton vrai Nom Complet > coche la case : "Autorisation à administrer cet ordinateur".

Délogge-toi de la session toto > logge-toi dans ta session. Tu es admin à nouveau.

 

[Nuschka]

Bonjour DeeGuy

Je vois que le volume s'appelle Macintosh HD et que FileVault n'est pas activé. Voici le tuto adapté à ton cas de figure -->

- redémarre (Menu  > Redémarrer) > et presse les 2 touches ⌘R (cmd R) à partir de l'écran noir jusqu'à la  = démarrage sur l'OS de secours. Tu atteins à la fin un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS.

Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > passe la commande (avec la plus grande exactitude) -->

rm /Volumes/"Macintosh HD"/var/db/.AppleSetupDone

(un espace entre rm et /Volumes--- ; mets "Macintosh HD" avec des "" ; pas d'espace entre HD" et la / qui suit ; pas d'espace entre db/ et .AppleSetupDone)

• cette commande supprime un fichier de finalisation vide dans le volume Macintosh HD --> ce qui va te permettre de ré-obtenir les panneaux de paramétrage du Mac / création d'un compte admin comme à la fin d'une 1ère installation

• re-démarre normalement (Menu  > Disque de démarrage > choisis Macintosh HD > redémarre dessus) --> à la fin du chargement de l'OS > au lieu d'avoir l'écran de connexion > tu vas toucher la série des panneaux de paramétrage du Mac (Pays etc.). Renseigne tout avec exactitude.

• le dernier panneau te permet de créer un compte admin : ne reprends surtout pas les identifiants de ton compte > choisis : Nom complet = toto > nom de compte = toto > mot-de-passe = toto.

Tu ouvres une session toto --> va à : Menu  > Préférences Système > Utilisateurs et groupes > déverrouille le cadenas avec le mot-de-passe toto > sélectionne ton vrai Nom Complet > coche la case : "Autorisation à administrer cet ordinateur".

Délogge-toi de la session toto > logge-toi dans ta session. Tu es admin à nouveau.

Bonsoir !
Alors j'ai le même soucis mais mon Mac c'est un macbook air
Help s'il vous plaît

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonsoir Nuschka

Est-ce que l'OS installé est High Sierra ? - est-ce que tu as tenté de modifier ton nomcourt dans le panneau Utilisateurs et groupes des Préférences Système ? - est-ce que ton Nom complet est affiché avec Standard en-dessous dans ce panneau ?

 

[Nuschka]

Bonsoir Nuschka

Est-ce que l'OS installé est High Sierra ? - est-ce que tu as tenté de modifier ton nomcourt dans le panneau Utilisateurs et groupes des Préférences Système ? - est-ce que ton Nom complet est affiché avec Standard en-dessous dans ce panneau ?

Bonsoir !
Alors oui high sierra 10.13
Et oui j'ai tenté de changer mon nom de session nom court et même le nom d'utilisateur
Oui je suis '' standard '' je ne peux plus déverrouiller le cadenas

 

[Membre supprimé 1060554]

D'accord : le contexte est brossé.

- dans ta session d'utilisateur habituelle (celle du compte devenu Standard) --> va à Applications > Utilitaires > lance le Terminal. Dans la fenêtre qui s'est ouverte > saisis (l'une après l'autre) les 2 commandes informatives (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :​

diskutil list
fdesetup status

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier après chaque commande pour l'exécuter)

• la 1ère affiche le tableau des disques > et montrera le nom du volume de démarrage

• la 2è le statut de FileVault > et fera savoir si ce volume sera verrouillé en cas de démarrage sur l'OS de secours

Poste le retour en copier-coller > en veillant à faire le coller dans une fenêtre de code (c'est plus lisible !) par le procédé suivant -->

- utilise le menu ...▾ (à droite de la bobine souriante) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.
​

Ces informations permettront d'adapter le tuto à ton cas de figure.

 

[agathe9-m]

bonsoir, même problème avec mon macbook voici mes informations provenant du terminal, j'ai suivi les consignes prodiguées sur les autres posts

Last login: Sun Dec 8 19:15:40 on ttys000
AGs-MacBook-Pro:~ macbook$ diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme *500.1 GB disk0
1: EFI EFI 209.7 MB disk0s1
2: Apple_CoreStorage DD 500 GO 499.2 GB disk0s2
3: Apple_Boot Recovery HD 650.0 MB disk0s3

/dev/disk1 (internal, virtual):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: Apple_HFS DD 500 GO +498.9 GB disk1
Logical Volume on disk0s2
B6EA35E4-FE59-471E-9DF7-07D126A77C04
Unencrypted

/dev/disk2 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme +8.3 GB disk2
1: EFI EFI 209.7 MB disk2s1
2: Apple_HFS InstallESD 8.0 GB disk2s2

AGs-MacBook-Pro:~ macbook$ fdesetup status
FileVault is Off.
AGs-MacBook-Pro:~ macbook$

 

[Locke]

bonsoir, même problème avec mon macbook voici mes informations provenant du terminal, j'ai suivi les consignes prodiguées sur les autres posts

Non, puisque tu n'as pas mis en application les deux avant dernières lignes de la réponse #22.

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonsoir Agathe

La nom du volume est : DD 500 GO & FileVault est désactivé. Voici le tuto qui va te permettre de récupérer un statut admin -->

- redémarre (Menu  > Redémarrer) > et presse les 2 touches ⌘R (cmd R) à partir de l'écran noir jusqu'à la  = démarrage sur l'OS de secours. Tu atteins à la fin un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS.​

Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > passe la commande (avec la plus grande exactitude) -->

rm /Volumes/"DD 500 GO"/var/db/.AppleSetupDone

(un espace entre rm et /Volumes--- ; mets "DD 500 GO" avec les "" ; pas d'espace (!) entre GO" et la / qui suit ; pas d'espace (!) entre db/ et .AppleSetupDone)

• cette commande supprime un fichier de finalisation vide dans le volume DD 500 GO --> ce qui va te permettre de ré-obtenir les panneaux de paramétrage du Mac / création d'un compte admin comme à la fin d'une 1ère installation

• re-démarre normalement (Menu  > Disque de démarrage > choisis DD 500 GO > redémarre dessus) --> à la fin du chargement de l'OS > au lieu d'avoir l'écran de connexion > tu vas toucher la série des panneaux de paramétrage du Mac (Pays etc.). Renseigne tout avec exactitude.

• le dernier panneau te propose de récupérer des données. Coche la case : "Ne pas récupérer de données maintenant" => ce te permet de créer un compte admin : ne reprends surtout pas les identifiants de ton compte > choisis : Nom complet = toto > nom de compte = toto > mot-de-passe = toto.

Tu ouvres une session toto --> va à : Menu  > Préférences Système > Utilisateurs et groupes > déverrouille le cadenas avec le mot-de-passe toto > sélectionne ton vrai Nom Complet > coche la case : "Autorisation à administrer cet ordinateur".

Délogge-toi de la session toto > logge-toi dans ta session. Tu es admin à nouveau.

 

[agathe9-m]

Bonsoir Agathe

La nom du volume est : DD 500 GO & FileVault est désactivé. Voici le tuto qui va te permettre de récupérer un statut admin -->

- redémarre (Menu  > Redémarrer) > et presse les 2 touches ⌘R (cmd R) à partir de l'écran noir jusqu'à la  = démarrage sur l'OS de secours. Tu atteins à la fin un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS.​

Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > passe la commande (avec la plus grande exactitude) -->

rm /Volumes/"DD 500 GO"/var/db/.AppleSetupDone

(un espace entre rm et /Volumes--- ; mets "DD 500 GO" avec les "" ; pas d'espace (!) entre GO" et la / qui suit ; pas d'espace (!) entre db/ et .AppleSetupDone)

• cette commande supprime un fichier de finalisation vide dans le volume DD 500 GO --> ce qui va te permettre de ré-obtenir les panneaux de paramétrage du Mac / création d'un compte admin comme à la fin d'une 1ère installation

• re-démarre normalement (Menu  > Disque de démarrage > choisis DD 500 GO > redémarre dessus) --> à la fin du chargement de l'OS > au lieu d'avoir l'écran de connexion > tu vas toucher la série des panneaux de paramétrage du Mac (Pays etc.). Renseigne tout avec exactitude.

• le dernier panneau te propose de récupérer des données. Coche la case : "Ne pas récupérer de données maintenant" => ce te permet de créer un compte admin : ne reprends surtout pas les identifiants de ton compte > choisis : Nom complet = toto > nom de compte = toto > mot-de-passe = toto.

Tu ouvres une session toto --> va à : Menu  > Préférences Système > Utilisateurs et groupes > déverrouille le cadenas avec le mot-de-passe toto > sélectionne ton vrai Nom Complet > coche la case : "Autorisation à administrer cet ordinateur".

Délogge-toi de la session toto > logge-toi dans ta session. Tu es admin à nouveau.

merci mais lorsque je redémarre mon ordinateur en maintenant les touches "contrôles + R" la page habituelle s'ouvre; pas d'OS de secours avec seulement 4fenetres et quant au redémarrage via le disque de démarrage, le nom d'utilisateur et le mot de passe que je n'ai donc pas m'est demandé. impossible de poursuivre la démarche...

 

[Membre supprimé 1060554]

Les 2 touches à presser ne sont pas ctrl R (control R) > mais cmd R (command R).

 

[agathe9-m]

Les 2 touches à presser ne sont pas ctrl R (control R) > mais cmd R (command R).

effectivement je me suis trompée en écrivant mais j'appuie bien sur les bonnes touches, j'ai essayé a plusieurs reprises et toujours pas de page "OS secours" je retombe sur la page d'accueil de mon ordinateur soit je déverrouille ma session soit je me mets en tant qu'invité... donc impossible de poursuivre:/

 

[Membre supprimé 1060554]

Dans ta session devenue standard > passe la commande :

sysctl hw.model

• qui affiche l'identifiant de modèle du Mac

Poste le retour.

 

[agathe9-m]

Dans ta session devenue standard > passe la commande :

sysctl hw.model

• qui affiche l'identifiant de modèle du Mac

Poste le retour.

AGs-MacBook-Pro:~ macbook$ sysctl hw.model

hw.model: MacBookPro9,2

 

[Membre supprimé 1060554]

MacBook Pro 13" mi-2012. Compatible avec un démarrage par internet sur un OS de secours Catalina.

- redémarre > les 3 touches ⌘⌥R (cmd alt R) pressées = démarrage par internet => qui fait télécharger en RAM un OS de secours Catalina (500 Mo - globa terrestre en rotation) et démarrer le Mac dessus à la fin​

=> obtiens-tu un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS ?

 

[agathe9-m]

MacBook Pro 13" mi-2012. Compatible avec un démarrage par internet sur un OS de secours Catalina.

- redémarre > les 3 touches ⌘⌥R (cmd alt R) pressées = démarrage par internet => qui fait télécharger en RAM un OS de secours Catalina (500 Mo - globa terrestre en rotation) et démarrer le Mac dessus à la fin​

=> obtiens-tu un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS ?

non, du moins pas encore. il refuse de se connecert au réseau wifi que j'ai choisi (mot de passe vérifié à plusieurs reprises) même en partage de connexion avec un téléphone; beug lors de la validation du mot de passe. j'essaierai demain avec un autre réseau mais en théorie les pages devraient apparaitre ensuite, merci beaucoup je reviens vers vous si le dysfonctionnement persiste!

 

[Membre supprimé 1060554]

Veux-tu tenter une variante de mode de suppression du fichier .AppleSetupDone > qui ne requiert pas de connexion au Wi-Fi ni de session de secours ?

 

[agathe9-m]

Veux-tu tenter une variante de mode de suppression du fichier .AppleSetupDone > qui ne requiert pas de connexion au Wi-Fi ni de session de secours ?

oui ça serait plus simple svp

 

[Membre supprimé 1060554]

L'issue de secours pour toi consiste à supprimer le fichier .AppleSetupDone dans le Terminal de la session du Single User (utilisateur unique = root). Pour cela -->

- redémarre > et tiens pressées les 2 touches ⌘S (cmd S) à partir de l'écran noir --> tu devrais avoir un autre écran noir sur lequel défilent des lignes de log blanches qui s'immobilisent sur l'invite de commande :

root#

• si elle ne s'affichait pas automatiquement à la fin > presse une fois la touche "Entrée" du clavier pour forcer son affichage.

Tu es dans un Terminal plein écran de root. Clavier en QWERTY logique par défaut. Volume mac os monté en lecture seule par défaut. Aucun service (daemon) de l'OS n'est initialisé.

Je te présente par paires les commandes à passer : d'abord comment ça doit s'afficher à l'écran > ensuite comment tu les tapes sur ton AZERTY physique pour que ça corresponde au QWERTY logique (puis tu presses chaque fois la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande).

----------

Passe la commande qui doit s'afficher ainsi -->

mount -uw /

• et que tu tapes ainsi -->

,ount )uz =

• la commande remonte DD 500 GO en lecture & écriture

----------

Passe la commande qui doit s'afficher ainsi -->

rm /var/db/.AppleSetupDone

• et que tu tapes ainsi -->

r, =vqr=db=:QppleSetupDone

• la commande supprime le fichier .AppleSetupDone

----------

Passe la commande (identique dans les 2 claviers) -->

reboot

• le Mac redémarre

----------

• le Système va se charger > mais à la fin > au lieu d'avoir l'écran de connexion permettant d'ouvrir ta session > tu vas toucher la série des panneaux de paramétrage du Mac (Pays > Langue etc.) Renseigne tout avec exactitude.

• le dernier panneau te propose de récupérer des données. Coche la case : "Ne pas récupérer de données maintenant" => ce qui te permet de créer un compte admin. Ne reprends surtout pas les identifiants de ton compte > choisis : Nom complet = toto > nom de compte = toto > mot-de-passe = toto.

Tu ouvres une session toto --> va à : Menu  > Préférences Système > Utilisateurs et groupes > déverrouille le cadenas avec le mot-de-passe toto > sélectionne ton Nom Complet d'utilisatrice > coche la case : "Autorisation à administrer cet ordinateur".

Délogge-toi de la session toto > logge-toi dans ta session. Tu es admin à nouveau.

 

[agathe9-m]

L'issue de secours pour toi consiste à supprimer le fichier .AppleSetupDone dans le Terminal de la session du Single User (utilisateur unique = root). Pour cela -->

- redémarre > et tiens pressées les 2 touches ⌘S (cmd S) à partir de l'écran noir --> tu devrais avoir un autre écran noir sur lequel défilent des lignes de log blanches qui s'immobilisent sur l'invite de commande :

root#

• si elle ne s'affichait pas automatiquement à la fin > presse une fois la touche "Entrée" du clavier pour forcer son affichage.

Tu es dans un Terminal plein écran de root. Clavier en QWERTY logique par défaut. Volume mac os monté en lecture seule par défaut. Aucun service (daemon) de l'OS n'est initialisé.

Je te présente par paires les commandes à passer : d'abord comment ça doit s'afficher à l'écran > ensuite comment tu les tapes sur ton AZERTY physique pour que ça corresponde au QWERTY logique (puis tu presses chaque fois la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande).

----------

Passe la commande qui doit s'afficher ainsi -->

mount -uw /

• et que tu tapes ainsi -->

,ount )uz =

• la commande remonte DD 500 GO en lecture & écriture

----------

Passe la commande qui doit s'afficher ainsi -->

rm /var/db/.AppleSetupDone

• et que tu tapes ainsi -->

r, =vqr=db=:QppleSetupDone

• la commande supprime le fichier .AppleSetupDone

----------

Passe la commande (identique dans les 2 claviers) -->

reboot

• le Mac redémarre

----------

• le Système va se charger > mais à la fin > au lieu d'avoir l'écran de connexion permettant d'ouvrir ta session > tu vas toucher la série des panneaux de paramétrage du Mac (Pays > Langue etc.) Renseigne tout avec exactitude.

• le dernier panneau te propose de récupérer des données. Coche la case : "Ne pas récupérer de données maintenant" => ce qui te permet de créer un compte admin. Ne reprends surtout pas les identifiants de ton compte > choisis : Nom complet = toto > nom de compte = toto > mot-de-passe = toto.

Tu ouvres une session toto --> va à : Menu  > Préférences Système > Utilisateurs et groupes > déverrouille le cadenas avec le mot-de-passe toto > sélectionne ton Nom Complet d'utilisatrice > coche la case : "Autorisation à administrer cet ordinateur".

Délogge-toi de la session toto > logge-toi dans ta session. Tu es admin à nouveau.

merci beaucoup