10.11 El Capitan Kernel_Task 549%

legrandmarabout

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12 Janvier 2018
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Salut, j'ai un macbook air mi-2011 qui depuis 6-7 jours est quasi-inutilisable (il rame beaucoup trop, souris en arc-en-ciel, impossible de faire quoi que ce soit sur le pc sauf en mode sans extension).
J'ai lu sur plusieurs forum qu'il valait mieux envoyer un screen du logiciel etrecheck pour se faire aider(je ne connais rien en informatique)

(sous le mode sans extension je ne peux pas mettre de screen donc je copie colle)

Bloc de code:
IEtreCheck version : 3.4.6 (460)
Rapport créé le 2018-01-12 22:46:01
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Temps d’exécution : 43:37

La vitesse : Médiocre

Cliquez sur les liens [Rechercher] pour plus d’informations à partir des Communautés d’assistance Apple.
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Problème : L‘ordinateur est trop lent

Informations matérielles : ⓘ
    MacBook Air (13 pouces, mi-2011)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    MacBook Air - modèle : MacBookAir4,2
    1 1,8 GHz Intel Core i7 (i7-2677M) CPU: 2-core
    4 GB RAM Pas extensible
        BANK 0/DIMM0
            2 GB DDR3 1333 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            2 GB DDR3 1333 MHz ok
    Handoff/Airdrop2: non disponible
    Réseau sans fil :  en0 : 802.11 a/b/g/n

Informations vidéo : ⓘ
    Intel HD Graphics 3000 - VRAM : 384 Mo
        Color LCD 1440 x 900

Informations des disques : ⓘ
    Informations des disques non trouvées !

Informations USB : ⓘ
    USB20Bus
        Apple Inc. FaceTime Camera (Built-in)
        hub_device
            Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
            Apple Inc. BRCM20702 Hub
                Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    USB20Bus
        hub_device
            Apple Card Reader

Informations Thunderbolt : ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Disques virtuels : ⓘ
    Sans titre (disk0s2 - HFS+ journalisé) /  [Startup] : 250.14 Go (171.87 Go libre)
        Disque physique : APPLE SSD SM256C 250.14 Go (171.87 Go libre)

Logiciels du système : ⓘ
    OS X El Capitan 10.11.6 (15G1011) - Temps écoulé depuis le démarrage : moins d’une heure

Gatekeeper : ⓘ
    Mac App Store et développeurs identifiés

Agents de lancement systèmes : ⓘ
    [Désengagé]    7 tâches d’Apple
    [Engagé]    169 tâches d’Apple
    [En marche]    62 tâches d’Apple

Daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [Désengagé]    47 tâches d’Apple
    [Engagé]    166 tâches d’Apple
    [En marche]    77 tâches d’Apple

Agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [Engagé]    com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installé 2017-12-21) [Rechercher]

Éléments Ouverture : ⓘ
    iTunesHelper    Application (? 0 - installé 2017-12-21)
        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

Modules internets : ⓘ
    Default Browser: 601 (installé 2017-08-09)
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (installé 2017-08-09)

Panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Aucun

Time Machine : ⓘ
    Time Machine n’est pas configuré !

Utilisation du processeur par opération : ⓘ
      357%   kernel_task
        6%   ps
        3%   ps
        3%   WindowServer
        2%   ps

Utilisation de la RAM par opération : ⓘ
    395 Mo    kernel_task
    81 Mo     mds_stores
    72 Mo     Finder
    68 Mo     mdworker
    65 Mo     mdworker

Utilisation de l’énergie par opération : ⓘ
      2.82 WindowServer
      0.14 launchd
      0.04 SystemUIServer
      0.02 identityservicesd

Informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    930 Mo    RAM disponible
    120 Mo    RAM libre
    3.09 Go   RAM utilisée
    809 Mo    Fichiers en cache
    0 o       Fichier d’échange utilisé

Installations de logiciel (30 derniers jours) : ⓘ
    Adobe Pepper Flash Player:  (installé 2017-12-21)
    Adobe Pepper Flash Player:  (installé 2017-12-28)
    Adobe Pepper Flash Player:  (installé 2017-12-28)
    Adobe Pepper Flash Player:  (installé 2017-12-28)
    Adobe Flash Player:  (installé 2017-12-28)
    Adobe Flash Player:  (installé 2018-01-09)
    Adobe Pepper Flash Player:  (installé 2018-01-10)

    La liste des installations peut ne pas être complète.

Événements du diagnostic (3 dernier jours si pas grave): ⓘ
    2018-01-11 13:23:22    Google Chrome.app Bloqué [Ouvrir]
    2018-01-11 13:23:02    Preview.app Bloqué [Ouvrir]
    2018-01-11 10:21:20    Install macOS High Sierra.app Bloqué [Ouvrir]

Merci pour votre aide
 
Dernière édition par un modérateur:

Locke

What am I doing here?
Modérateur
Club iGen
20 Juillet 2011
42 945
6 833
Tu as collé par deux fois le rapport EtreCheck, j'ai corrigé. La prochaine fois, colle le rapport entre les balises code. ;)
Installations de logiciel (30 derniers jours) : ⓘ
Adobe Pepper Flash Player: (installé 2017-12-21)
Adobe Pepper Flash Player: (installé 2017-12-28)
Adobe Pepper Flash Player: (installé 2017-12-28)
Adobe Pepper Flash Player: (installé 2017-12-28)
Adobe Flash Player: (installé 2017-12-28)
Adobe Flash Player: (installé 2018-01-09)
Adobe Pepper Flash Player: (installé 2018-01-10)
Pourquoi avoir fait plusieurs fois l'installation de Google Chrome et Flash Player ?
Événements du diagnostic (3 dernier jours si pas grave): ⓘ
2018-01-11 13:23:22 Google Chrome.app Bloqué [Ouvrir]
2018-01-11 13:23:02 Preview.app Bloqué [Ouvrir]
2018-01-11 10:21:20 Install macOS High Sierra.app Bloqué [Ouvrir]
Alors là c'est clair, premièrement tu as un problème avec Google Chrome, sauvegarde tes favoris dans un fichier .html et fais une désinstallation propre, puis une réinstallation.

Deuxièmement, tu as tenté d'installer macOS High Sierra et son téléchargement et ou installation est bloqué. Rien d'étonnant que le kernel_task soit si élevé ! Avec seulement 4 Go de mémoire, je te déconseille avec ton petit MBA de l'installer, il faut au minimum 8 Go de mémoire. Dans le dossier Applications, cherche le fichier d'installation de macOS High Sierra et mets-le à la corbeille.

Dans le doute, installes et lances Malwarebytes, un clic sur Scan Now et vois s'il fait un peu de ménage. Dans la foulée installe uBlock dans tes navigateurs, il te bloquera les PUBS intempestives.
 

legrandmarabout

Membre enregistré
12 Janvier 2018
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Salut,
d'abord merci pour ta reponse si rapide. Plusieurs installations de chrome/adobe car sa ne marchait pas jusqu'a la 3° ou 4°. Je m'en vais de ce pas desinstaller google chrome et le dossier de dl de sierra et je te tiens au courant ! merci

MàJ :
J'ai fais exactement ce que tu m'as dis, aucun changement
 
Dernière édition par un modérateur:

Locke

What am I doing here?
Modérateur
Club iGen
20 Juillet 2011
42 945
6 833
J'ai fais exactement ce que tu m'as dis, aucun changement
Refais un rapport EtreCheck et petit rappel...
Pour diffuser un rapport EtreCheck ou un retour de commandes via le Terminal dans les forums, dans votre réponse, un clic sur cette icône , sélectionnez les Balises </> Code, dans la fenêtre qui s’ouvrira faites un Copier/Coller du rapport et/ou du résultat du Terminal, un clic sur Insérer et validez votre réponse.
 

legrandmarabout

Membre enregistré
12 Janvier 2018
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Dac je fais ça et je te tiens au courant senpai, petite note au passage quand je suis sur google ou safari mon ecran a l'air de bug (càd la page apparait et disparait touete les fractions de secondes comme dans un film d'horreur, heuresement que je suis pas epileptique)
 

legrandmarabout

Membre enregistré
12 Janvier 2018
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25
Re, j'suis supposé trouver où le bouton pour bien copier mon rapport etrecheck ?

Bloc de code:
EtreCheck version : 3.4.6 (460)
Rapport créé le 2018-01-13 13:27:19
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Temps d’exécution : 8:55
La vitesse : Inférieure à la moyenne

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Problème : Autre problème
Description :
Pc qui bug, pas de sons, écran qui scintille

Informations matérielles : ⓘ
    MacBook Air (13 pouces, mi-2011)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    MacBook Air - modèle : MacBookAir4,2
    1 1,8 GHz Intel Core i7 (i7-2677M) CPU: 2-core
    4 GB RAM Pas extensible
        BANK 0/DIMM0
            2 GB DDR3 1333 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            2 GB DDR3 1333 MHz ok
    Handoff/Airdrop2: non disponible
    Réseau sans fil :  en0 : 802.11 a/b/g/n

Informations vidéo : ⓘ
    Intel HD Graphics 3000 - VRAM : 384 Mo
        Color LCD 1440 x 900

Informations des disques : ⓘ
    APPLE SSD SM256C disk0: (251 Go) (SSD - TRIM: Oui)
    [Afficher le rapport SMART]
        (disk0s1) <non monté>  [EFI]: 210 Mo
        Sans titre (disk0s2 - HFS+ journalisé) /  [Startup] : 250.14 Go (171.96 Go libre)
        (disk0s3) <non monté>  [Recovery]: 650 Mo

Informations USB : ⓘ
     USB20Bus
        Apple Inc. FaceTime Camera (Built-in)
         hub_device
            Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
            Apple Inc. BRCM20702 Hub
                Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
     USB20Bus
         hub_device
            Apple Card Reader

Informations Thunderbolt : ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Disques virtuels : ⓘ
    Google Chrome (disk1s2 - HFS+) /Volumes/Google Chrome  : 179 Mo (0 o libre)
        Disque physique : Disk Image 179 Mo (0 o libre)

Logiciels du système : ⓘ
    OS X El Capitan 10.11.6 (15G1011) - Temps écoulé depuis le démarrage : environ une heure

Gatekeeper : ⓘ
    Mac App Store et développeurs identifiés

Extensions du noyau : ⓘ
        /Library/Extensions
    [Engagé]    com.malwarebytes.mbam.rtprotection (3.1 - SDK 10.12) [Rechercher]

Agents de lancement systèmes : ⓘ
    [Désengagé]    7 tâches d’Apple
    [Engagé]    169 tâches d’Apple
    [En marche]    62 tâches d’Apple

Daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [Échec]    com.apple.ucupdate.plist (Apple, Inc. - installé 2017-08-09)
    [Échec]    com.apple.watchdogd.plist (Apple, Inc. - installé 2017-08-09)
    [Désengagé]    47 tâches d’Apple
    [Engagé]    162 tâches d’Apple
    [En marche]    79 tâches d’Apple

Agents de lancement : ⓘ
    [Désengagé]    com.malwarebytes.mbam.frontend.agent.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2018-01-13) [Rechercher]

Daemons de lancements : ⓘ
    [Désengagé]    com.malwarebytes.mbam.rtprotection.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2018-01-13) [Rechercher]
    [Désengagé]    com.malwarebytes.mbam.settings.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2018-01-13) [Rechercher]

Agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [Désengagé]    com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installé 2017-12-21) [Rechercher]

Éléments Ouverture : ⓘ
    iTunesHelper    Application (Apple, Inc. - installé 2017-12-21)
        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

Modules internets : ⓘ
    Default Browser: 601 (installé 2017-08-09)
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (installé 2017-08-09)

Panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Aucun

Time Machine : ⓘ
    Time Machine n’est pas configuré !

Utilisation du processeur par opération : ⓘ
        12%       kernel_task
         3%       ps
         1%       ps
         1%       WindowServer
         1%       Google Chrome Helper

Utilisation de la RAM par opération : ⓘ
    349 Mo        kernel_task
    282 Mo        Preview
    267 Mo        Google Chrome Helper
    200 Mo        Google Chrome
    182 Mo        Google Chrome Helper

Utilisation de l’énergie par opération : ⓘ
      0.30    Google Chrome Helper
      0.10    Google Chrome Helper
      0.08    Google Chrome
      0.04    syslogd
      0.02    notifyd

Informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    789 Mo        RAM disponible
    24 Mo         RAM libre
    3.23 Go       RAM utilisée
    765 Mo        Fichiers en cache
    0 o           Fichier d’échange utilisé

Installations de logiciel (30 derniers jours) : ⓘ
    Adobe Pepper Flash Player:  (installé 2017-12-21)
    Adobe Pepper Flash Player:  (installé 2017-12-28)
    Adobe Pepper Flash Player:  (installé 2017-12-28)
    Adobe Pepper Flash Player:  (installé 2017-12-28)
    Adobe Flash Player:  (installé 2017-12-28)
    Adobe Flash Player:  (installé 2018-01-09)
    Adobe Pepper Flash Player:  (installé 2018-01-10)
    Malwarebytes for Mac:  (installé 2018-01-13)

    La liste des installations peut ne pas être complète.

Événements du diagnostic (3 dernier jours si pas grave): ⓘ
    2018-01-13 11:30:07    La cause du dernier arrêt : 3 - Arrêt complet non ordonné
    2018-01-11 13:23:22    Google Chrome.app Bloqué [Ouvrir]
    2018-01-11 13:23:02    Preview.app Bloqué [Ouvrir]
    2018-01-11 10:21:20    Install macOS High Sierra.app Bloqué [Ouvrir]
 
Dernière édition par un modérateur: