les règles dans outlook ne fonctionnent plus

[boiperso]

Bonjour
Des emails que je reçois sur une adresse Gmail dans outlook 16.15 (office 365) ne se dispatchent plus dans le dossier correspondant. Lorsque je fais un clic droit sur un de ces mails, le menu règle est grisé.
Pourriez vous m'aider ?
Merci par avance

 

[Aliboron]

Il semble que, pour le moment du moins, les comptes "Google" ne soient pas encore vraiment complètement gérés dans Outlook. On ne peut pas créer de dossiers, par exemple et, de toute évidence, les règles ne s'appliquent pas.

Vu que le nouveau format pour ces comptes est récent, il est probablement encore susceptible d'évolution. Le mieux à faire, je pense, c'est de faire part de tes observations aux équipes produit via la ligne "Suggérer une fonctionnalité" du menu "Aide"...

 

[boiperso]

Ok merci pour cette réponse mais il me semble qu'elles fonctionnaient il y a quelques temps.

 

[Aliboron]

il me semble qu'elles fonctionnaient il y a quelques temps.

Peut-être avant les dernières mises à jour, quand le compte Gmail se paramétrait en IMAP ?

 

[boiperso]

oui c'est ça, j'ai reconfiguré le compte et les règles ne fonctionnent plus. Bizarre quand meme