L'iPhone 5S et la garantie

julien06

Membre enregistré
21 Septembre 2014
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Bonjour tout le monde,
Je ne trouve pas de réponse à ma question sur le web donc je viens sur ce forum pour obtenir quelques réponses. Alors voilà, j'ai un iPhone 5S depuis noël 2013 (il n'a donc pas encore 1 an et est toujours sous garantie). Depuis le début mon iPhone a un petit soucis au niveau de l'écran car il fait un petit bruit quand j'appuie un peu...J'ai donc l'impression qu'il est mal collé et ce clic constant est frustrant ! J'ai donc voulu appeler apple mais juste avant par maladresse j'ai fait tomber mon iPhone par terre et l'écran s'est cassé (impact en haut à gauche qui descend un peu sur l'écran)
Bien évidemment mon problème de décollage d'écran est toujours présent. Je voudrais savoir si apple peut faire quelque chose bien que l'écran soit cassé. Je suis toujours sous garantie !
Merci de m'avoir lu et j'espère que vous pourrez m'aider ;)
 
Bonjour tout le monde,
Je ne trouve pas de réponse à ma question sur le web donc je viens sur ce forum pour obtenir quelques réponses. Alors voilà, j'ai un iPhone 5S depuis noël 2013 (il n'a donc pas encore 1 an et est toujours sous garantie). Depuis le début mon iPhone a un petit soucis au niveau de l'écran car il fait un petit bruit quand j'appuie un peu...J'ai donc l'impression qu'il est mal collé et ce clic constant est frustrant ! J'ai donc voulu appeler apple mais juste avant par maladresse j'ai fait tomber mon iPhone par terre et l'écran s'est cassé (impact en haut à gauche qui descend un peu sur l'écran)
Bien évidemment mon problème de décollage d'écran est toujours présent. Je voudrais savoir si apple peut faire quelque chose bien que l'écran soit cassé. Je suis toujours sous garantie !
Merci de m'avoir lu et j'espère que vous pourrez m'aider ;)

Apple peut évidement t'aider , mais tu ne seras pas pris en garantie :up: