• Bonjour Visiteur. Bienvenue sur les nouveaux forums de MacGeneration. La peinture est encore fraiche, quelques boulons doivent être resserrés, plus d’informations demain !

MacBook Pro Mac Anormalement lent

voodoopeople

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19 Juin 2016
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Salut à tous,

Je viens avec un problème qui certes a déjà été rencontré par certains d'entre vous mais je n'ai pas trouvé de réponse spécifique à mon problème pour autant.

Depuis 3 jours, mon macbook pro (fin 2011) se met à ramer anormalement. Il ramait au début lorsque je n'avais que les 4GO de ram, mais depuis que je suis passé à 16, il a toujours été très fluide. Je reste persuadé que le problème ne vient ni de la RAM ni du CPU (j'ai regardé avec le moniteur d'activité).

D'autant qu'il est survenu assez soudainement. Et parfois, il se met à ramer pour des actions vraiment banales : ouverture d'un onglet, chargement d'une page, sélection d'un texte sur word, avec ce fameux rond multicouleur qui reste en général 10 secondes.. c'est donc très pénible...

J'ai fait un nettoyage avec mac cleaner mais rien n'y fait. J'ai 80 GO libres sur mon DD non partitionné. Hier, le mac est resté bloqué sur la pomme au démarrage j'ai alors du verifier et réparer les disques et permissions pour résoudre le problème, mais le mac rame toujours...

Je suis un perdu, cela pourrait être un virus? Il ne me semble pas avoir téléchargé des logiciels ou autres récemment.

Auriez vous une idée d'où peut venir le problème, je suis un peu désamparé là...

Merci beaucoup la communauté, en espérant que d'autres personnes qui ont ce problème pourront trouver une solution dans ce topic!

N'hésitez pas si vous voulez plus d'infos...
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Salut

Si tu as un doute sur les virus/malwares, tu peux faire un rapport Etrecheck et poster le résultat entre balises Code.
Sinon c'est peut être un problème de nappe, assez fréquents sur ce type de matériel.
Pour t'en assurer, il faudrait démonter le disque et le mettre dans un boitier usb et tenter de démarrer dessus.
Si c'est plus fluide, tu n'as plus qu'à changer la nappe.
 

Sly54

Acrobate de l'espace
Modérateur
Club MacG
31 Janvier 2005
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Nancy___
Bonjour,

Peut-être un problème de nappe ? Il faudrait que tu sortes ton dd (ou SSD) et que tu le mettes dans u boitier externe puis que tu redémarres dessus pour voir si ton MBP ne rame plus.

Au passage, n'hésite pas à mettre à la poubelle Mac cleaner…
 

voodoopeople

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19 Juin 2016
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qu'est ce que la nappe?
je veux bien procéder à ces manips mais je n'ai pas de boiter de DD.. :/
 

voodoopeople

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19 Juin 2016
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le rapport etrecheck :

EtreCheck version : 2.9.12 (265)


Rapport créé le 2016-06-19 19:08:22

Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com

Runtime 13:36

La vitesse : Pire



Cliquez sur les liens [L’aide] pour l’assistance avec les produits non-Apple.

Cliquez sur les liens [Les détails] pour plus d'informations sur cette ligne.



Problème :L‘ordinateur est trop lent



Les informations matérielles :

MacBook Pro (13 pouces, fin 2011)

[Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]

MacBook Pro - modèle : MacBookPro8,1

1 2.4 GHz Intel Core i5 CPU : 2-core

16 GB RAM Extensible - [Instruction]

BANK 0/DIMM0

8 GB DDR3 1333 MHz ok

BANK 1/DIMM0

8 GB DDR3 1333 MHz ok

Bluetooth: Vieux - Handoff/Airdrop2 pas disponible

Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n

La batterie : Santé = Remplacer bientôt - Comptage de cycles = 1143


Les informations vidéo :

Intel HD Graphics 3000

Color LCD 1280 x 800


Les logiciel du système :

OS X Yosemite 10.10.5 (14F1808) - Temps depuis le démarrage : environ 2 heures


Les informations des disques :

ST9500325ASG disk0 : (500,11 GB) (Rotational)

EFI (disk0s1) <non monté> : 210 Mo

Macintosh HD (disk0s2) / : 499.25 Go (83.41 Go libre) - 411 erreurs

Échec du disque !

Recovery HD (disk0s3) <non monté> [Restauration] : 650 Mo


MATSHITADVD-R UJ-8A8 ()


Les informations USB :

Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)

Apple Inc. iPhone

Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad

Apple Inc. BRCM2070 Hub

Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Apple Computer, Inc. IR Receiver


Les informations Thunderbolt :

Apple Inc. thunderbolt_bus


Les fichiers de configuration :

/etc/sysctl.conf - Fichier existant, mais non prévu


Le gatekeeper :

Mac App Store et développeurs identifiés


Les agents de lancement systèmes :

[désengagé] 5 tâches d’Apple

[engagé] 147 tâches d’Apple

[en marche] 60 tâches d’Apple


Les daemons de lancement systèmes :

[désengagé] 43 tâches d’Apple

[engagé] 140 tâches d’Apple

[en marche] 80 tâches d’Apple


Les agents de lancement :

[désengagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2014-06-18) [L’aide]

[en marche] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (2014-06-18) [L’aide]

[engagé] com.adobe.CS5ServiceManager.plist (2014-03-10) [L’aide]

[engagé] com.oracle.java.Java-Updater.plist (2012-12-19) [L’aide]

[désengagé] com.teamviewer.teamviewer.plist (2016-06-19) [L’aide]

[désengagé] com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (2016-06-19) [L’aide]


Les daemons de lancements :

[engagé] com.adobe.SwitchBoard.plist (2014-03-10) [L’aide]

[échec] com.adobe.fpsaud.plist (2016-04-16) [L’aide]

[échec] com.edb.launchd.postgresql-9.0.plist (2012-07-12) [L’aide]

[engagé] com.malwarebytes.MBAMHelperTool.plist (2016-03-03) [L’aide]

[engagé] com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2011-03-10) [L’aide]

[engagé] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2012-12-19) [L’aide]

[engagé] com.teamviewer.Helper.plist (2015-03-02) [L’aide]

[désengagé] com.teamviewer.teamviewer_service.plist (2016-06-19) [L’aide]

[désengagé] org.eyebeam.SelfControl.plist (2015-03-05) [L’aide]


Les agents de lancement pour l’utilisateur :

[engagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2014-03-10) [L’aide]

[engagé] com.facebook.videochat.[expurgé].plist (2014-08-10) [L’aide]

[engagé] com.google.keystone.agent.plist (2016-03-03) [L’aide]

[échec] com.mediafire.express.plist (2013-09-07) [L’aide]


Les éléments Ouverture :

Google Drive Application (/Applications/Google Drive.app)

Google Chrome Application Caché (/Applications/Google Chrome.app)

HP Product Research Application (/Library/Application Support/Hewlett-Packard/Customer Participation/HP Product Research.app)


Les autres apps :

[en marche] com.ableton.live.172704

[en marche] com.google.Chrome.44904

[en marche] com.google.GoogleDrive.135216

[en marche] com.hp.devicemonitor

[en marche] com.hp.productresearch.88356

[en marche] com.microsoft.autoupdate.fba.90628

[engagé] 377 tâches d’Apple

[en marche] 187 tâches d’Apple


Les plug-ins internets :

JavaAppletPlugin : Java 8 Update 77 build 03 (2016-04-14) Vérifier la version

Default Browser : 600 - SDK 10.10 (2015-10-27)

Flip4Mac WMV Plugin : 2.4.4.2 (2012-07-14) [L’aide]

AdobeAAMDetect : AdobeAAMDetect 2.0.0.0 - SDK 10.7 (2014-06-18) [L’aide]

FlashPlayer-10.6 : 21.0.0.226 - SDK 10.6 (2016-04-21) [L’aide]

AdobePDFViewerNPAPI : 11.0.12 - SDK 10.6 (2015-09-08) [L’aide]

Silverlight : 5.0.61118.0 - SDK 10.6 (2012-04-10) [L’aide]

QuickTime Plugin : 7.7.3 (2016-06-18)

Flash Player : 21.0.0.226 - SDK 10.6 (2016-04-21) Vieux ! Mettre à jour

SharePointBrowserPlugin : 14.1.0 (2012-04-12) [L’aide]

AdobePDFViewer : 11.0.12 - SDK 10.6 (2015-09-08) [L’aide]

DirectorShockwave : 11.6.5r635 (2012-06-25) [L’aide]



Les extensions de Safari :

AdBlock - Michael Gundlach - http://safariadblock.com (2015-04-16)


Les panneaux de préférences tiers :

Flash Player (2016-04-16) [L’aide]

Flip4Mac WMV (2012-05-16) [L’aide]

Growl (2014-03-10) [L’aide]

Java (2016-04-14) [L’aide]


Le Time Machine :

Sauvegardes mobiles : Allumé

Sauvegarde automatique : OUI

Disques sauvegardés :

Macintosh HD : Taille de disque : 499.25 Go Disque utilisé : 415.84 Go

Destinations :

TM_CL [Local]

Taille totale : 490.40 Go

Nombre de sauvegardes total : 12

Sauvegardes la plus agée : 10/02/2015 22:58

Dernière sauvegarde : 07/04/2015 10:28

Taille de la disque de sauvegarde : Trop petit

Taille de sauvegarde 490.40 Go > (Disque utilisé 415.84 Go X 3)


L’utilisation du CPU par processus :

28% Google Chrome Helper(19)

14% WindowServer

11% Google Chrome

7% Live

6% coreaudiod


L’utilisation de la RAM par processus :

4.54 Go Google Chrome Helper(19)

1.08 Go kernel_task

573 Mo mdworker(13)

508 Mo Live

328 Mo AppleSpell(19)


Les informations de la mémoire virtuelle :

1.94 Go RAM Disponible

14.00 Go RAM Utilisée (4.00 Go Cached)

0 o Fichier d’échange utilisé


Les informations du diagnostic :

Jun 19, 2016, 04:21:29 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/coresymbolicationd_2016-06-19-162129_[expurgé].crash

/System/Library/PrivateFrameworks/CoreSymbolication.framework/coresymbolicationd

Jun 19, 2016, 04:11:24 PM Examen de soi - succès
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Si on regarde ceci :

Les informations des disques :

ST9500325ASG disk0 : (500,11 GB) (Rotational)
EFI (disk0s1) <non monté> : 210 Mo
Macintosh HD (disk0s2) / : 499.25 Go (83.41 Go libre) - 411 erreurs
Échec du disque !
Recovery HD (disk0s3) <non monté> [Restauration] : 650 Mo

MATSHITADVD-R UJ-8A8 ()


On s'aperçoit que le disque est malade. Donc tu le montes dans un boitier externe et c'est soit le HDD soit la nappe.
Si tu as les mêmes résultats HDD monté sur DDE c'est le disque, sinon la nappe.
 

voodoopeople

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19 Juin 2016
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Si on regarde ceci :

Les informations des disques :

ST9500325ASG disk0 : (500,11 GB) (Rotational)
EFI (disk0s1) <non monté> : 210 Mo
Macintosh HD (disk0s2) / : 499.25 Go (83.41 Go libre) - 411 erreurs
Échec du disque !

Recovery HD (disk0s3) <non monté> [Restauration] : 650 Mo

MATSHITADVD-R UJ-8A8 ()


On s'aperçoit que le disque est malade. Donc tu le montes dans un boitier externe et c'est soit le HDD soit la nappe.
Si tu as les mêmes résultats HDD monté sur DDE c'est le disque, sinon la nappe.
ok j'acheterai un boitier demain je vous tiens au courant, merci ;)
 

voodoopeople

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19 Juin 2016
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Salut les amis,

J'ai résolu le problème.
En ouvrant le capot, je me suis rendu compte qu'une barrette de RAM 8 GO était partiellement déclipsée.
Je l'ai remise et c'est de nouveau très fluide.

Bizarre que cela n'ait pas été remarqué lors du test etrecheck??
Par contre j'ai quand même un vrai problème avec le DD, j'ai essayé de le démarrer à partir du boitier externe, mais ça n'a pas marché. Mais ça a marché quand je l'ai remis dedans. Donc je pense que le problème ne vient pas de la nappe...

Des avis pour le changer, conseils pour migrer les données facilement?
merci
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Je te conseille, si tes finances le permettent, de te payer un SSD : http://www.crucial.fr/fra/fr/ct480bx200ssd1
Tu ne reconnaitra plus ton Mac.
Il suffit de monter le SSD dans le boitier externe, de cloner ton HDD dessus avec Carbon Copy Cloner (version d'essai gratuite utilisable pendant 1 mois) puis de le monter ensuite sur le Mac en remplacement du HDD.
 

voodoopeople

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19 Juin 2016
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effectivement merci du conseil, je vais faire ça! peut on laisser le topic ouvert je ferais un compte rendu une fois que je l'aurais fait, je pense l'acheter bientôt
 

voodoopeople

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19 Juin 2016
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Hello,

J'ai donc fait l'acquisition d'un SSD Samsung EVO (j'ai pris un 250 Go) mais le mac m'affiche le message "ce disque n'est pas lisible par l'ordinateur" avec comme options : initialiser, éjecter, ignorer...

pourtant il est est détecté dans l'utilitaire disque
mais ducoup pas dans carbon copy cloner...
 

voodoopeople

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19 Juin 2016
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j'ai parlé trop vite, j'ai ignoré le problème et effacé le disque et c'est bon.
par contre comme j'ai que 250 GO, donc je ne peux pas cloner l'intégralité. j'ai décoché des cases, mais je ne sais pas combien d'espace ce que j'ai sélectionné représente...
de plus, comment savoir si l'OS va bien être clôné? merci...
 

Sly54

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31 Janvier 2005
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Nancy___
Tu avais combien de données sur ton dd ?
Après, l'OS va être cloné, sauf si explicitement tu as coché (ou décoché) des cases l'en empêchant.
Quel logiciel utilises-tu pour cloner ?
 

voodoopeople

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19 Juin 2016
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Je sais bien mais je ne souhaite pas clôner l'intégralité de mes données sachant que j'ai déjà un autre HDD de 2TO...
pour 80 euros de différence j'ai opté pour le 250.
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Dans ce cas tu supprimes ou copies les données inutiles du HDD de 500 Go jusqu'à atteindre la taille voulue et tu clones ensuite.
Attention il faudrait laisser un peu de marge 200 Go maxi.