iMac Mac bloqué

rem3400

Membre confirmé
26 Avril 2020
70
1
38
Bonjour,
Mon mac ne répond plus il est bloqué.
Parfois un click et un temps de chargement interminable qui n'aboutit jamais.
Quelq'un peut il m'aider à savoir ce qu'il se passe ?
Merci
 
Bonjour,

Quel OS ?
Quel modèle d'iMac, quelle configuration hardware ? (disque dur ou bien SSD ?)
As tu des sauvegardes à jour ?
 
Bonjour,

Quel OS ?
Quel modèle d'iMac, quelle configuration hardware ? (disque dur ou bien SSD ?)
As tu des sauvegardes à jour ?
Bonjour,

OS : Catalina
iMac fin 2012 21,5 pouces.
Processeur 2,7GHz Intel core i5
Macomaniac m'avait fait cloner mon disque dur il y a quelques temps pour un problème un peu similaire.
Disque dur ou SSD je ne sais pas.
 
Disque dur ou SSD je ne sais pas.
Ca serait bien de savoir ! Si c'est un disque dur, il peut être défaillant / mourant, dans quel cas la lenteur y toruve son explication.
Si c'est un SSD, le problème est alors autre.

Arrives tu à démarrer ton Mac ? A arriver dans ta session ?
 
Ca serait bien de savoir ! Si c'est un disque dur, il peut être défaillant / mourant, dans quel cas la lenteur y toruve son explication.
Si c'est un SSD, le problème est alors autre.

Arrives tu à démarrer ton Mac ? A arriver dans ta session ?
C'est un disque dur.
Oui il démarre très lentement et j'arrive dans ma session mais je ne peux rien y faire.
 
Oui il démarre très lentement et j'arrive dans ma session mais je ne peux rien y faire.
Possible de lancer le moniteur d'activité et de nous faire des copies d'écran ?
(onglet Processeur (Toutes les opérations - classement des process par % décroissant) et onglet Mémoire)

Possible de lancer Utilitaire de disque et faire un SOS disque ?

Last, as tu des sauvegardes de tes données ?
 
Possible de lancer le moniteur d'activité et de nous faire des copies d'écran ?
(onglet Processeur (Toutes les opérations - classement des process par % décroissant) et onglet Mémoire)

Possible de lancer Utilitaire de disque et faire un SOS disque ?

Last, as tu des sauvegardes de tes données ?
Non après un click ça charge à n'en plus en finir, tout est bloqué.
Et non je n'ai pas de sauvegardes
 
Non après un click ça charge à n'en plus en finir, tout est bloqué.
Et non je n'ai pas de sauvegardes
Il te faudrait un disque dur externe (ou bien un SSD), vierge, pour y installer ton OS, après avoir démarré avec les touches cmd R enfoncées.
 
Il te faudrait un disque dur externe (ou bien un SSD), vierge, pour y installer ton OS, après avoir démarré avec les touches cmd R enfoncées.
Il s'est débloqué. Comment je sais pas mais il tourne.
Dans ce cas, peux tu me guider à faire un check up complet, voir ce qui ne va pas ?
Je n'ai pas besoin de sauvegarder. Je croyais que tu parler de Time Machine.
 
Dans ce cas, peux tu me guider à faire un check up complet, voir ce qui ne va pas ?
Lance Utilitaire de disque et fais un SOS disque.

Ensuite poste des copies d'écran du Moniteur d'activité / onglet Processeur (Toutes les opérations - classement des process par % décroissant) et onglet Mémoire.
 
voilà
 

Fichiers joints

  • Capture d’écran 2022-07-20 à 17.37.15.png
    Capture d’écran 2022-07-20 à 17.37.15.png
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  • Capture d’écran 2022-07-20 à 17.37.28.png
    Capture d’écran 2022-07-20 à 17.37.28.png
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  • Capture d’écran 2022-07-20 à 17.37.57.png
    Capture d’écran 2022-07-20 à 17.37.57.png
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  • Capture d’écran 2022-07-20 à 17.38.16.png
    Capture d’écran 2022-07-20 à 17.38.16.png
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  • Capture d’écran 2022-07-20 à 17.38.37.png
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    Capture d’écran 2022-07-20 à 17.38.51.png
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  • Capture d’écran 2022-07-20 à 17.39.05.png
    Capture d’écran 2022-07-20 à 17.39.05.png
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Il y a beaucoup de chances qu ce soit ton disque dur qui est en train de mourir (et personne ne peut prédire combien de temps dure une agonie…)

Si tu n’as ni documents, ni souvenirs ni réglages dessus que tu voudrais conserver, ne fais rien.
Autrement, une sauvegarde (via Time Machine ou autre) serait urgente.
 
C'est trop petit !
J'ai juste réussi à voir que tu n'as pas sélectionné "Toutes les opérations", tu as seulement sélectionné "Mes opérations".
Donc recommence.
je dois faire 5 captures d'écran pour processus et 5 pour mémoire parce que la page est défilante donc pas en une photo. Tu veux tout ?
 
Il y a beaucoup de chances qu ce soit ton disque dur qui est en train de mourir (et personne ne peut prédire combien de temps dure une agonie…)

Si tu n’as ni documents, ni souvenirs ni réglages dessus que tu voudrais conserver, ne fais rien.
Autrement, une sauvegarde (via Time Machine ou autre) serait urgente.
A quoi vois tu cela baron ?
 
Tu veux tout ?
Seul le haut du tableau importe si les critères de tri et d’affichage demandés sont bien respectés. ;)
L’important est de repérer d’éventuels gros consommateurs…

A quoi vois tu cela baron ?
J’ai une meilleure vue que Sly54 ! :p

Plus sérieusement, on voit sur tes captures d’écran qu’au moins au niveau mémoire, ça a l’air d’aller : le graphique Pression sur la mémoire en bas au centre. Pour la charge processeur on verra mais les ralentissements inexpliqués, progressivement récurrents, sont très très souvent un signe d’affaiblissement du disque dur : les erreurs se cumulant, le système a de plus en plus de peine à retrouver ses jeunes.

Il peut bien sûr y avoir d’autres causes : logicielles, d’où la demande captures d’écran, ou plus ponctuelles (ex. surchauffe). Mais comme prévenir vaut mieux que guérir, une sauvegarde de ce qui pourrait t’importer me semble nécessaire à conseiller. Ensuite, tu en fais ce que tu veux…

P.S. Il y avait aussi ceci qui me conforte dans mon idée : un an après, il y a peu de chances que ça se soit amélioré…
 
Dernière édition:
As tu un disque externe vierge, sur lequel tu pourrais installer ton OS ?
Voire un disque externe avec déjà Catalina dessus…