MacBook Air Mac book air 13

Naoueldouma

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18 Novembre 2019
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Saint ouen
Bonsoir
Mon mac affiche un écran gris et lorsque j écris mon nom d utilisateur ça m écrit “ vous devez saisir un nom d utilisateur valide. Je ne comprends pas ? Je n ai rien changé et je suis bloquée totalement .
 
Salut,

En premier, tente d’entrer tes ID avec la position des touches d’un clavier QWERTY, il peut-être passé en anglais !!
 

Fichiers joints

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Bonsoir
Mon mac affiche un écran gris et lorsque j écris mon nom d utilisateur ça m écrit “ vous devez saisir un nom d utilisateur valide. Je ne comprends pas ? Je n ai rien changé et je suis bloquée totalement .
C'est un peu vague, quelle est la version de macOS en cours ? Est-ce que cet écran figure en lisant cette page... https://support.apple.com/fr-fr/HT204156 ...des fois que ?