Mac lent ! Mais pas normalement

[D3VEL]

Bonjour ! Je sais que le titre est un peu vu et revu, mais si je viens poster sur un forum, c’est que j’ai déjà lu énormément de choses, vu beaucoup de réparateurs et même Apple n’a rien su me dire …

Je commence : j’ai acheté mon MacBook Pro 15 pouces de 2018 (processeur Intel) en reconditionné il y’a 6 mois. Quelques jours après j’ai fait changer la batterie par un réparateur agréé par le magasin dans lequel je l’ai acheté. La batterie fonctionne normalement pendant 1 mois jusqu’à ce que je fasse la mise à jour vers SONOMA.

Ici vous vous arrêterez peut être de lire en pensant que le problème vient de là, mais par la suite j’ai pu me rendre compte que le MacBook fonctionne sur secteur (branché) à la perfection (sans aucune latence).

Finalement, après retour chez le vendeur, il teste l’ordinateur hors secteur et tout fonctionne… bizarre. Deux jours plus tard, le même problème survient après que j’ai utilisé le Mac branché. C’est à dire que je l’utilise branché, je l’éteint, et quand je le rallume hors secteur il devient très lent …

Cette succession de problème m’a amené à changer d’adaptateur car celui ci n’avait pas le bon nombre de Watts. Je suis passé sur l’adaptateur recommandé par Apple à 96 watts.

De plus j’ai fait une réinitialisation des paramètres NVRAM et l’autre dont je ne me souvient plus du nom (SC ou un truc du genre) après avoir vu ce conseil passer sur le forum plusieurs fois.

Finalement j’ai tenté un rapport Etrecheck qui ne me détecte aucun problème grave …

Je suis à court d’idées… alors je fait appel aux spécialistes… je m’en remet à vous sur le forum.

Merci par avance de votre aide sur ce sujet épineux.

 

[Sly54]

Bonjour,

Quand ta machine est lente, poste des copies d'écran du Moniteur d'activité / onglet Processeur (Toutes les opérations - classement des process par % décroissant) et onglet Mémoire.

 

[flotow]

Regarde la fréquence processeur avec un outil comme Stats ou le Power Gadget d’Intel.

 

[D3VEL]

Bonjour ! Désolé du retard dans ma réponse, avec les cours je n’ai pas eu le temps. Je vous joins avec le message les capture d’écran, et j’essaie de faire le test conseillé.
Les captures ont été faite environ 2 minutes après le démarrage, sans avoir ouvert d’applications avant (seul Google drive s’ouvre en arrière-plan plan, j’ai désactivé le reste)

 

[Bicus]

@D3VEL dans le menu "Présentation" du Moniteur d'activité, sélectionne "Toutes les opérations" puor la prochaine fois quand tu re-prendra des captures d'écran lorsqu'il sera à nouveau lent.


En attendant, sur ta capture d'écran du processeur, on voit que chronod mange 38,6 % de CPU, ce qui est énorme pour un processus censé gérer les widgets. Essaye de faire le ménage dans les widgets :

• en décochant toutes les cases de l'encart "Widgets" dans les Réglages Système > Bureau et Dock
• en les supprimant tous un par un, clic sur l'horloge en haut à droite puis bouton "Modifier les Widgets..." tout en bas de la liste, puis clic sur le ⛔️ gris en haut à gauche de chacun des widget (sous l'horloge) pour les supprimer un par un

Ensuite redémarre ton Mac, et regarde si ça a amélioré la réactivité.

 

[maxou56]

on voit que chronod mange 38,6 % de CPU

Bonsoir,
38.6% sur 1200% au total (CPU de 6 Coeurs/12 Threads) c'est pas la cause du ralentissent.

 

[Bicus]

Bonsoir,
38.6% sur 1200% au total (CPU de 6 Coeurs/12 Threads) c'est pas la cause du ralentissent.

Non, la cause est sous la courbe rouge qu'on ne voit pas encore.
Mais en attendant qu'on voie ce que mange le système (si c'est un kernel_task on va être déçus :-P), le ménage des widgets allégera les ressources mangées par l'utilisateur.

 

[D3VEL]

Je viens de reprendre une capture, je vais probablement vous décevoir, en cliquant sur afficher tout , j’ai un fameux « Kernel task » qui est apparu à 732 %… je vous joint la capture dans le prochain message, par ailleurs, en supprimant les widgets, ça améliore effectivement mais il reste une lenteur latente …

 

[D3VEL]

voilà l’image… en rallumant finalement c’est pas mieux, c’était avant de l’éteindre que ça avait amélioré… le kernel task varie entre 700 et 400 globalement j’ai l’impression…

 

[Bicus]

Est-ce qu'il y a une différence entre un allumage à froid (littéralement, c'est à dire quand le Mac était éteint depuis quelques heures) et après quelques heures d'utilisations ?
Est-ce que tu entends les ventilateurs s'emballer quand le kernel_task se met à manger tout le CPU ?
Ma piste serait la température de la machine (ou un problème de capteur)

Par ailleurs, peux-tu confirmer que tu constates systématiquement les deux points suivants :

• aucun problème de ce type tant que tu es alimenté sur secteur
• ce fort ralentissement qui survient rapidement dès que tu débranches le secteur pour n'être alimenté que par la batterie

 

[D3VEL]

Bonjour ! Je n’ai pas l’impression qu’il y’ai une différence, en tout cas je n’ai pas eu l’occasion de le remarquer. Par ailleurs je n’entends que très peu les ventilateurs.

Pourtant effectivement, je confirme les deux points que vous m’avez énoncé…

Je peux peut être ajouter que quand il rame comme ça, en le laissant se décharger complètement puis en le rechargeant à 100% (éteint) il re fonctionne normalement.