MacBook Air Macbook air 2015 latence extreme :'(

Miniolore

Membre confirmé
9 Février 2018
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Bonjour, apres de longue recherche de part tout
je ne comprend pas mon mac est plus que lent youtube ne démarre pas (video en 160p, lag constant alors que je tourne sur de la fibre :/) , je peux rien faire et des fois il remarche niquel pendant 2-3 jours et puis plus rien l'ordi redevient inutilisable kernel task depasse les 300 de ram, enfin du grand delire j'hesite à acheter un nouveau mac ... meme l'ordinateur de ma grand mere est plus puissant :/ je demande donc de l'aide sur se forum et vous remercie d'avance pour votre temps que vous m'accordé je poste mon rapport etresoft.
Je precise que c'est arrivé d'un coup sans raison
 
Bloc de code:
Version d’EtreCheck : 5.0.2 (5A011)
Date du rapport : 2018-10-01 19:59:19
Télécharger EtreCheck de https://etrecheck.com
Temps déroulé : 11:31
Performance : Mauvaise

Problème : L’ordinateur est trop lent

Problèmes graves :
Les choses qui figurent ici ont besoin de correction immédiate.

Aucune sauvegarde Time Machine - Sauvegarde Time Machine backup pas trouvée.

Performance mauvaise - Le rapport EtreCheck affiche la performance mauvaise. C’est anormal.

Usage lourd de l’unité centrale - Quelques opérations utilisent une grande quantite de l’unité centrale qui est hors normale.

Problèmes légers :
Les choses qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’elles deviennent plus graves dans le futur.

Nombre élevé de cycles de la batterie - Il est possible que votre batterie manque de capacité.

Nettoyage - Il y a des fichiers orphelins qui peuvent être supprimés.

Logiciels 32-bits - Cet ordinateur a des logiciels 32-bits qui peuvent avoir des problèmes dans le futur.

Arrêt complet anormal - Votre ordinateur s’est éteint à cause anormal.

Informations matérielles :
MacBook Air (13 pouces, début 2015)
MacBook Air Modèle : MacBookAir7,2
1 1,6 GHz Intel Core i5 (i5-5250U) unité centrale : 2-core
8 Go RAM - Pas possible de l’augmenter
BANK 0/DIMM0 - 4 Go DDR3 1600 ok
BANK 1/DIMM0 - 4 Go DDR3 1600 ok
Batterie : Santé = Normal - Nombre de cycles = 1298

Informations vidéo :
Intel HD Graphics 6000 - VRAM: 1536 Mo
Color LCD 1440 x 900

Informations des disques :
disk0 - APPLE SSD SM0128G 121.33 Go (SSD - TRIM : Oui)
Interne PCI 5.0 GT/s x4 ATA série
disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
disk0s2 [Conteneur APFS] 121.12 Go
disk1 [Disque APFS virtuel] 121.12 Go (Partagé avec 4 volumes)
disk1s1 - Macintosh HD (APFS) (Partagé - 49.04 Go utilisés)
disk1s2 - Preboot (APFS) [Preboot APFS] (Partagé - 22 Mo utilisés)
disk1s3 - Recovery (APFS) [Restauration] (Partagé - 519 Mo utilisés)
disk1s4 - VM (APFS) [VM APFS] (Partagé - 1.07 Go utilisés)

Volumes montés :
disk1s1 - Macintosh HD 121.12 Go (70.34 Go libre)
APFS
Point de montage : /
disk1s4 - VM [VM APFS] (Partagé - 1.07 Go utilisés)
APFS
Point de montage : /private/var/vm

Réseau :
Interface usbmodem1410 : MT65xx Preloader
Interface en3 : iPhone
Interface en4 : iPad
Interface en0 : Wi-Fi
802.11 a/b/g/n/ac
Interface en2 : Bluetooth PAN
Interface bridge0 : Thunderbolt Bridge

Logiciels du système :
macOS High Sierra 10.13.6 (17G65)
Temps écoulé depuis le démarrage : Environ une heure

Bloc de code:
Sécurité :
Système Statut
Gatekeeper
Protection de l’intégrité du système Activée
32-bit Applications :
12 logiciels de 32-bits

Agents launchd du système :
[Pas engagé] 9 opérations Apple
[Engagé] 183 opérations Apple
[En marche] 100 opérations Apple
[Autre] Une opération Apple

Démons launchd du système :
[Pas engagé] 37 opérations Apple
[Engagé] 182 opérations Apple
[En marche] 116 opérations Apple

Agents launchd :
[En marche] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-07-06)
[En marche] com.adobe.GC.AGM.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-09-28)
[Autre] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-04-26)
[Pas engagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (? ffb65062 - installé 2018-02-09)
[Pas engagé] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-09-28)

Daemons launchd :
[Engagé] com.cyberghostsrl.CyberghostPrivilegedHelper.plist (Cyberghost SRL - installé 2018-07-25)
[Engagé] de.appsolute.mampprohelper.plist (? 26ff81e4 - installé 2018-05-15)
[Engagé] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-04-26)
[Engagé] com.adobe.acc.installer.v2.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-07-06)
[Pas engagé] org.virtualbox.startup.plist (? 0 - installé )
[En marche] com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-09-28)
[Engagé] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2017-11-25)
[Engagé] com.tunnelbear.mac.tbeard.plist (TunnelBear, Inc. - installé 2018-09-15)
[Engagé] com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple - installé 2018-07-04)
[Engagé] com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (MacPaw Inc. - installé 2018-02-09)
[Engagé] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2017-11-25)
[Engagé] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-04-26)

Agents launchd de l’utilisateur :
[Pas engagé] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-09-28)
[Engagé] com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (MacPaw Inc. - installé 2018-02-09)
[Engagé] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installé 2018-07-18)
[En marche] com.tunnelbear.mac.tbeara.plist (TunnelBear, Inc. - installé 2018-09-15)
[Autre] com.sucofyeh.agent.plist (? 0 - installé 2018-09-27)

Éléments Ouverture :
StartUpHelper (Spotify - installé 2018-09-17)
(/Applications/Spotify.app/Contents/Library/LoginItems/StartUpHelper.app)

Modules internets :
AdobePDFViewerNPAPI: 17.012.20098 (installé 2018-05-23)
AdobePDFViewer: 18.011.20035 (installé 2018-05-23)
QuickTime Plugin: 7.7.3 (installé 2018-07-04)
JavaAppletPlugin: Java 9.0.4 build 11 (installé 2018-10-01)
AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 (installé 2018-07-06)
jdk: (installé 2018-03-12)

Modules internets de l’utilisateur :
ZoomUsPlugIn: 4.1.31275.0831 (installé 2018-09-05)

Panneaux de préférences de tiers :
Java (installé 2018-03-30)

Time Machine :
Time Machine pas configuré !

Performance :
Charge du système : 4.53 (1 min) 4.43 (5 min) 6.73 (15 min)
Vitesse nominale d’E / S : 2.84 Mo/s
Système de fichiers : 120.70 seconds (dépassement du temps imparti)
Vitesse écrire : 426 Mo/s
Vitesse lire : 632 Mo/s

Utilisation de l’unité centrale par opération :
Opération (nombre) Source L’unité centrale Lieu
efilogin-helper Apple 56.40 %
(TMHelperAgent) ? 48.50 %
Google Chrome Helper (12) Google, Inc. 43.64 %
Google Chrome Google, Inc. 23.12 %
update_dyld_shared_cache Apple 17.90 %

Utilisation de la mémoire par opération :
Opération (nombre) Source Usage de mémoire Lieu
Google Chrome Helper (12) Google, Inc. 1.31 Go
com.apple.WebKit.WebContent (40) Apple 1.22 Go
kernel_task Apple 871 Mo
com.apple.WebKit.Networking (40) Apple 764 Mo
MTLCompilerService (41) Apple 585 Mo

Utilisation du réseau par opération :
Opération Source Entrée Sortie Lieu
Spotify Spotify 294 Ko 29 Ko
mDNSResponder Apple 59 Ko 34 Ko
apsd Apple 8 Ko 4 Ko
netbiosd Apple 1 Ko 1 Ko
SystemUIServer Apple 0 o 152 o

Informations de la mémoire virtuelle :
Mémoire disponible : 1.97 Go
Mémoire libre : 38 Mo
Mémoire utilisé 6.03 Go
Cache du fichier : 1.94 Go
Fichier d’échange utilisé : 0 o

Installations de logiciel (30 derniers jours) :
Nom Version Date d’installation
Decompressor 1.1 2018-09-18
Memory Clean 6.6 2018-09-19
Safari 12.0 2018-09-23
Gatekeeper Configuration Data 155 2018-09-25
XProtectPlistConfigData 2100 2018-09-29
Malwarebytes for Mac 2018-10-01
"Malwarebytes for Mac Uninstaller" 1.0 2018-10-01

Bloc de code:
Nettoyage :
~/Library/LaunchAgents/com.sucofyeh.agent.plist
/private/var/folders/my/p9783w750s913glx8dyfwmt00000gn/T/AppTranslocation/50197B1A-0B81-4E66-9EBA-728F45E0FB5C/d/Focus.app/Contents/MacOS/Agent.app/Contents/MacOS/Agent
Exécutable non trouvée

Événements du diagnostic (7 dernier jours si pas grave) :
2018-10-01 18:49:13 Éteindre 0 - Une coupure de courant

2018-09-26 02:49:42 Adobe Photoshop CC 2017.app CPU
/Applications/Adobe Photoshop CC 2017/Adobe Photoshop CC 2017.app

Fin du rapport
 
Dernière édition par un modérateur:
Oui en effet j'ai utilisé souvent l'outil :/ que j'ai delette qu'est ce que je peux faire ?

A part ré-installer le système..... par-dessus celui existant.... çà peut fonctionner..... peut-être remettra-t-il tout en place ?
En tout cas c'est ce que je ferai en 1er.....
 
Si j'ai bien compris avec clean my mac et gemini j'ai fait le con du coup je doit reinstialisé mon mac ?

Si mon mac reviendrat à la normale c'est pas grave :/ j'ai pas le choix
 
Dernière édition par un modérateur:
Si j'ai bien compris avec clean my mac et gemini j'ai fait le con du coup je doit reinstialisé mon mac ?

Non, pas réinitialiser.... dans un premier temps..... tenter une installation du systeme par-dessus l'ancien
 
j'avais deja try sa change rien mais c'est pas grave de toute façons je m'en doutait j'ai fait le con je paye :/

Toujours avoir un clone de son DD, en cas de problème.....
Genre une fois par semaine.... Et si je vois que çà "merde".... Démarrage sur le clone....
et clonage en sens inverse.....
(et de plus çà sert de sauvegarde incrémentale)
 
Bon je reviens au news :'( toujours le meme probleme tout reinstialissé , rien dans le disque dur et mon ordi ramme sur facebook , si j'ouvre 3 pages :/ je sais plus quoi faire :'(

Quand je click ou ecrit quelque chose y'a par exemple 0.5 ou 1 sec de décalage
Je poste un video https://streamable.com/crpfp pour vous montrer comment je rame :'(

Et j'ai un connexion quand meme correcte

 
Dernière édition par un modérateur:
Tu as Google Chrome Helper qui monopolise 43,64%, Google Chrome monopolise 23,12% en ressources et 1,31 Go de mémoire, les sites que tu visites monopolisent 1,2 Go et 764 Mo de mémoire, un VPN Tunnelbear qui est lancé dès le démarrage. Tu as aussi beaucoup de logiciels de chez Adobe, Java est activé, est-ce que tout ça est vraiment nécessaire pour un si petit SSD de 128 Go ? Memory Clean ne sert à rien !
 
J'ai tout delete j'ai delette hier , reboot tout l'OS ect mis en usine le SSD

Aprés je visite de gros site genre wp en admin ect mais quand meme sur mon fixe de 6 ans il marche mieux
 
Dernière édition par un modérateur:
Oui logiquement :/ et reinstialisé l'OS je t'envoie le nouveau etrecheck

Ou est le probleme avec ublock ?

et j'ai installé un navigateur opera neon tout neuf meme probleme meme spotify prend 65 % du CPU
 
Evite de répondre toutes les 30 secondes, tu as 1 heure pour éditer tes dernières réponses.

Ou est le probleme avec ublock ?
Focus est un bloqueur de PUBS et uBlock fait la même chose mais est plus performant.

Les balises pour un rapport EtreCheck, ce sont celles-ci [ ] et non pas < >, j'ai corrigé tes réponses.
 
Ok voila le resultat je poste sur justpaste pour pas flood https://justpaste.it/5ks8v
Focus est pas un bloquer de pub, il me bloque les sites genre facebook twiter pour ne pas me distraire quand je bosse

J'ai l'impression que sa vient de la mémoire :/ mais impossible d'augmenter ma mémoire sur se mac non ? @Locke
 
Dernière édition:
J'ai corrigé ta réponse et les balises Code sont bien mieux.

Batterie : Santé = Normal - Nombre de cycles = 1299
Ta batterie a dépassé le nombre de 1000 cycles prévus par Apple... https://support.apple.com/fr-fr/HT201585 ...attends-toi à des messages répétitifs pour changer la batterie.
macOS Mojave 10.14 (18A391)
Maintenant tu es sous macOS Mojave.
Google Chrome Helper (25) Google, Inc. 2.76 Go
Et encore Google Chrome Helper qui monopolise 2,76 Go, c'est trop et Google Chrome monopolise encore trop de ressources ! Change de navigateur, utilise Safari et fais une copie écran du Moniteur d'activité en ayant sélectionné toutes les opérations et par ordre décroissant, c'est à dire que toutes les activités qui utilisent des ressources doivent être en tête de liste, une seule copie écran suffit, la partie basse est inintéressante.
Mémoire disponible : 2.70 Go
Il te reste 2,70 Go de mémoire en n'utilisant que Google Chrome ! Je ne sais pas comment tu t'y prends et quels sites tu visites, mais ton problème est là.

Pour info : après une installation propre (clean install) l'indexation Spotlight prend un certain temps, de même que la synchronisation avec iCloud.