• Bonjour Visiteur. Bienvenue sur les nouveaux forums de MacGeneration. La peinture est encore fraiche, quelques boulons doivent être resserrés, plus d’informations demain !

MacBook Air Macbook air Kernel_task, WindowServer

Timig2502

Nouveau membre
26 Septembre 2019
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Bonjour,
Il y a 2 mois maintenant, mon MacBook Air 13 pouces début 2014 a eu un pépin.
J'essayais de faire de la place sur mon disque dur (Je n'ai supprimé que des photos) et le lendemain les ventilateurs se sont mit à tourner à plein régime avec l'ordinateur au ralenti. Direction Moniteur d'activité qui m'indique que kernel_task utilise 200% ou plus de mon processeur.
En vacances à ce moment j'ai juste essayé de chercher des Malware avec Eset ou CleanMyMac mais sans succès. J'ai donc laissé mon ordinateur de côté jusqu'à mon retour de vacances début septembre et là, plus aucun soucis, plus de ralentissement, plus de ventilateur qui tourne à fond, plus de kernel_task.
Mais hier, alors que je bossais mes cours, rebelote... J'ai donc fait des recherches sur ce forum et je n'ai pas réussi à régler le problème.
J'ai donc téléchargé EtreCheck dont voici le résultat :

Bloc de code:
Version d’EtreCheck : 5.3.3 (5036)
Date du rapport : 2019-09-25 16:14:14
Télécharger EtreCheck de https://etrecheck.com
Temps déroulé : 2:46
Performance : Excellente
Environnement contrôlé : Engagé
Accès complet au disque : Désengagé

Problème : L’ordinateur est trop lent
Description :
Les ventilateurs tournent au régime maximal. Dans le moniteur dactivit
é, les opréations Kernal_task et WindowServer utilisent toute ma mémoi
re

Problèmes graves :
  Les choses qui figurent ici ont besoin de correction immédiate.
  Aucune sauvegarde Time Machine - Sauvegarde Time Machine backup pas trouvée.

Problèmes légers :
  Les choses qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’elles deviennent plus graves dans le futur ou qu’elles soient des opportunités pour l’amélioration.
  Il y a des profils de configuration - Vous avez des profils de configuration installés. Ce sont parfois utilisés par le logiciel publicitaire ou malveillant.
  Logiciels 32-bits - Cet ordinateur a des logiciels 32-bits qui ne fonctionneront pas après macOS 10.14 « Mojave ».
  Accès limité au disque - Il est possible qu’il soit plus d’information avec l’Accès complet au disque.

Informations matérielles :
  MacBook Air (13 pouces, 2013 - 2014)
  MacBook Air Modèle : MacBookAir6,2
  1 1,4 GHz Intel Core i5 (i5-4260U) unité centrale : 2-core
  4 RAM - Pas possible de l’augmenter
    BANK 0/DIMM0 - 2 Go DDR3 1600  ok
    BANK 1/DIMM0 - 2 Go DDR3 1600  ok
  Batterie : Santé = Normal - Nombre de cycles = 468

Informations vidéo :
  Intel HD Graphics 5000 - VRAM: 1536 Mo
    Color LCD 1440 x 900

Informations des disques :
  disk0 - APPLE SSD SD0128F 121.33 Go (SSD - TRIM : Oui)
  Interne PCI 5.0 GT/s x2 ATA série
    disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
    disk0s2 [Conteneur APFS] 121.12 Go
      disk1 [Disque APFS virtuel] 121.12 Go (Partagé avec 4 volumes)
        disk1s1 - Macintosh HD (APFS) (Partagé - 91.76 Go utilisés)
        disk1s2 - Preboot (APFS) [Preboot APFS] (Partagé)
        disk1s3 - Recovery (APFS) [Restauration] (Partagé)
        disk1s4 - VM (APFS) [VM APFS] (Partagé - 2.15 Go utilisés)

Volumes montés :
  disk1s1 - Macintosh HD
    121.12 Go (Partagé - 91.76 Go utilisés - 26.54 Go libre)
    APFS
    Point de montage : /
    Chiffré

  disk1s4 - VM [VM APFS]
    121.12 Go (Partagé - 2.15 Go utilisés - 26.54 Go libre)
    APFS
    Point de montage : /private/var/vm

  disk2s1 - E*****************y
    671 Mo (163 Mo utilisés - 508 Mo libre)
    HFS+ journalisé
    Image disque
    Point de montage : /Volumes/E*****************y
    Respect des privilèges : Non

Réseau :
  Interface en0 : Wi-Fi
    802.11 a/b/g/n/ac
    Découverte automatique du serveur mandataire :
  Interface en2 : Bluetooth PAN
  Interface bridge0 : Thunderbolt Bridge
  Interface en3 : iPhone

Logiciels du système :
  macOS Mojave 10.14.6 (18G95)
  Temps écoulé depuis le démarrage : Environ une heure

Profils de configuration :
  Cet ordinateur a des profils de configuration installés.

Notifications :
  Les notifications ne sont pas disponible sans l’Accès complet au disque.

Sécurité :
  Système Statut
  Gatekeeper : Engagé
  Protection de l’intégrité du système : Activée

  Logiciel antivirus : CleanMyMac

32-bit Applications :
  Un logiciel de 32-bits

Agents launchd du système :
  [Pas engagé]  15 opérations Apple
  [Engagé]  172 opérations Apple
  [En marche]  113 opérations Apple

Démons launchd du système :
  [Pas engagé]  36 opérations Apple
  [Engagé]  185 opérations Apple
  [En marche]  115 opérations Apple

Daemons launchd :
  [Engagé] com.aiseesoft.MacCleaner.HelperTool.plist (RayShare Co., Ltd - installé 2019-08-08)
  [Pas engagé] com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple - installé 2019-08-23)
  [Engagé] com.macpaw.CleanMyMac4.Agent.plist (MacPaw Inc. - installé 2019-08-07)

Agents launchd de l’utilisateur :
  [En marche] com.macpaw.CleanMyMac4.HealthMonitor.plist (S8EX82NJP6 - installé 2019-08-07)
  [En marche] com.macpaw.CleanMyMac4.Updater.plist (S8EX82NJP6 - installé 2019-08-08)

Modules audios :
  AppleTimeSyncAudioClock: 1.0 (Apple - installé 2019-08-08)
  BluetoothAudioPlugIn: 6.0.14 (Apple - installé 2019-08-08)
  AirPlay: 2.0 (Apple - installé 2019-08-08)
  AppleAVBAudio: 760.6 (Apple - installé 2019-08-08)
  BridgeAudioSP: 5.52 (Apple - installé 2019-09-07)
  iSightAudio: 7.7.3 (Apple - installé 2019-08-08)

Time Machine :
  Time Machine pas configuré !

Performance :
  Charge du système : 1.74 (1 min) 3.87 (5 min) 4.99 (15 min)
  Vitesse nominale d’E / S : 4.90 Mo/s
  Système de fichiers : 38.24 seconds
  Vitesse écrire : 218 Mo/s
  Vitesse lire : 452 Mo/s

Instantané de l’utilisation de l’unité centrale :
  Type En tout
  Système 5 %
  Utilisateur 10 %
  Inactive 85 %

Instantané de l’utilisation de l’unité centrale par opération :
  Opération (nombre) L’unité centrale (Source - Lieu)
  Autres opérations 23.25 % (?)
  com.apple.WebKit.WebContent (10) 20.62 % (Apple)
  Safari 6.07 % (Apple)
  EtreCheck 5.88 % (App Store)
  knowledge-agent 0.88 % (Apple)

Instantané de l’utilisation de la mémoire par opération :
  Opération (nombre) Usage de mémoire (Source - Lieu)
  EtreCheck 439 Mo (App Store)
  Safari 102 Mo (Apple)
  com.apple.WebKit.WebContent (10) 76 Mo (Apple)
  com.apple.WebKit.Networking 50 Mo (Apple)
  Finder 49 Mo (Apple)

Instantané de l’utilisation du réseau par opération :
  Opération (nombre) Entrée / Sortie (Source - Lieu)
  com.apple.WebKit.Networking 9 Mo / 496 Ko (Apple)
  Autres opérations 662 Ko / 115 Ko (?)
  SystemUIServer 0 o / 128 o (Apple)
  routined 0 o / 0 o (Apple)
  homed 0 o / 0 o (Apple)

Informations de la mémoire virtuelle :
  Mémoire vive : 4 Go

  Mémoire libre : 14 Mo
  Mémoire utilisé  3.15 Go
  Cache du fichier : 858 Mo

  Mémoire disponible : 872 Mo
  Fichier d’échange utilisé : 310 Mo

Installations de logiciels (30 derniers jours) :
  Date d’installation Nom (Version)
  2019-09-07 Gatekeeper Configuration Data (181)
  2019-09-12 WhatsApp (0.3.4480)
  2019-09-13 MRTConfigData (1.49)
  2019-09-25 EtreCheck (5.3.3)
  2019-09-25 Malwarebytes for Mac
  2019-09-25 Programme de désinstallation Malwarebytes for Mac

Événements du diagnostic (7 dernier jours si pas grave) :
  Dossier /Library/Logs/DiagnosticReports n’est pas accessible.
  Démarrez avec l’Accès complet au disque pour voir plus d’information.

Fin du rapport
Voilà, en espérant que vous pourrez m'aider !
Je vous remercie d'avance.
 

Sly54

Acrobate de l'espace
Modérateur
Club MacG
31 Janvier 2005
34 190
3 875
Nancy___
Bonjour,

CleanMyMac est à virer.
Pour chercher les Malwares, c'est Malwarebytes qu'il faut.

Après avoir de bonnes sauvegardes, tu pourrais réinstaller ton OS par dessus ton OS actuel.