Bonjour
Après avoir posté pour mon iPhone défaillant, je poste ici pour mon macbook pro 15' 2009 unibody.
Je commence à avoir une dent contre apple...
Voilà le topo : Je possède ce macbook depuis maintenant 3 ans environ, j'en ai pris grand soin (a part une chute minime entraînant un poc, rien)
Il se trouve que j'ai récemment déménagé en Inde, et depuis c'est la catastrophe sur mon macbook
Je me suis servi de mon ordinateur durant mes 3 premiers jours ici (il y a un mois) et un soir, j'ai laissé mon MBP sur ma table de chevet fermé et en veille durant la nuit. je reviens le lendemain soir, m'assied à mon bureau, ouvre mon macbook et là ... L'écran a complètement flanché, sa luminosité fonctionnait comme un vieux néon défaillant, grosses taches noires venant du bas de l'écran, comme des plis, je panique, éteind l'ordinateur avec mon raccourci habituel (bouton power + entrée) l'ordinateur s'éteind "normalement", j'attends un moment puis le rallume, et la, écran noir, crachottement qui se fait entendre, puis un petit nuage de fumée sort sous l'écran.
Je l'envoie à un service indien, qui a pris 3 semaines à me rapporter l'ordinateur dans le même état avec le verdict "L'écran est cassé, il y a des taches d'eau sur les composants, et d'ailleurs, quelqu'un avait bricolé votre écran avant j'ai remarqué qu'il y avait déjà eu une intervention"
OK... donc j'ai acheté cet ordinateur neuf à la fnac, jamais eu affaire à l'écran et encore moins à une réparation sur celui ci, et je n'ai ô grand jamais fait tomber d'eau sur mon ordinateur, encore moins sur l'écran ...
L'ordinateur fonctionnait quand même, je l'ai donc branché sur un écran externe
Mais ce n'est pas fini ! Hier j'essaie d'allumer l'ordinateur et là , ça :
Impossible de l'allumer, à un moment il m'a même dirigé vers l'écran d'accueil "restaurer depuis une copie de sauvegarde, installer une nouvelle copie de Lion ...."
J'ai reset la VRAM PRAM, rien à faire, j'ai réussi à booter en safe mode, mais l'ordinateur freeze sur un écran gris après la pomme, et si ce n'est pas le cas l'ordinateur freeze inévitablement quelques minutes après
J'ai eu quelques freezes complets inexpliqués la semaine avant cet incident
Là j'ai laissé l'ordinateur éteind une nuit et j'arrive à vous écrire sur un boot normal, cependant je sens une épée de damoclès au dessus de moi
C'est pour ça que j'édite au fur et a mesure
J'ai acheté un DD 750Go 7200 tr/min seagate momentus sur Macway il y a deux-trois mois, je soupçonne le disque dur d'être à l'origine du problème, mais je n'ai pas les outils pour ouvrir mon ordinateur, et quand bien même je les aurais je n'ai pas un autre disque dur pour effectuer un test, et pour le cas d'un eventuel remplacement, être en Inde ne va pas faciliter les choses pour le SAV
Que faire ....
Merci de votre aide..
Après avoir posté pour mon iPhone défaillant, je poste ici pour mon macbook pro 15' 2009 unibody.
Je commence à avoir une dent contre apple...
Voilà le topo : Je possède ce macbook depuis maintenant 3 ans environ, j'en ai pris grand soin (a part une chute minime entraînant un poc, rien)
Il se trouve que j'ai récemment déménagé en Inde, et depuis c'est la catastrophe sur mon macbook
Je me suis servi de mon ordinateur durant mes 3 premiers jours ici (il y a un mois) et un soir, j'ai laissé mon MBP sur ma table de chevet fermé et en veille durant la nuit. je reviens le lendemain soir, m'assied à mon bureau, ouvre mon macbook et là ... L'écran a complètement flanché, sa luminosité fonctionnait comme un vieux néon défaillant, grosses taches noires venant du bas de l'écran, comme des plis, je panique, éteind l'ordinateur avec mon raccourci habituel (bouton power + entrée) l'ordinateur s'éteind "normalement", j'attends un moment puis le rallume, et la, écran noir, crachottement qui se fait entendre, puis un petit nuage de fumée sort sous l'écran.
Je l'envoie à un service indien, qui a pris 3 semaines à me rapporter l'ordinateur dans le même état avec le verdict "L'écran est cassé, il y a des taches d'eau sur les composants, et d'ailleurs, quelqu'un avait bricolé votre écran avant j'ai remarqué qu'il y avait déjà eu une intervention"
OK... donc j'ai acheté cet ordinateur neuf à la fnac, jamais eu affaire à l'écran et encore moins à une réparation sur celui ci, et je n'ai ô grand jamais fait tomber d'eau sur mon ordinateur, encore moins sur l'écran ...
L'ordinateur fonctionnait quand même, je l'ai donc branché sur un écran externe
Mais ce n'est pas fini ! Hier j'essaie d'allumer l'ordinateur et là , ça :
Impossible de l'allumer, à un moment il m'a même dirigé vers l'écran d'accueil "restaurer depuis une copie de sauvegarde, installer une nouvelle copie de Lion ...."
J'ai reset la VRAM PRAM, rien à faire, j'ai réussi à booter en safe mode, mais l'ordinateur freeze sur un écran gris après la pomme, et si ce n'est pas le cas l'ordinateur freeze inévitablement quelques minutes après
J'ai eu quelques freezes complets inexpliqués la semaine avant cet incident
Là j'ai laissé l'ordinateur éteind une nuit et j'arrive à vous écrire sur un boot normal, cependant je sens une épée de damoclès au dessus de moi
C'est pour ça que j'édite au fur et a mesure
J'ai acheté un DD 750Go 7200 tr/min seagate momentus sur Macway il y a deux-trois mois, je soupçonne le disque dur d'être à l'origine du problème, mais je n'ai pas les outils pour ouvrir mon ordinateur, et quand bien même je les aurais je n'ai pas un autre disque dur pour effectuer un test, et pour le cas d'un eventuel remplacement, être en Inde ne va pas faciliter les choses pour le SAV
Que faire ....
Merci de votre aide..
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