Macbook pro Point d'interrogation clignotant

jerome95

Membre enregistré
28 Mai 2014
6
0
32
Bonsoir à tous,

Hier par la plus grande des inadvertances de ma part, j'ai fait tombé une lampe sur mon macbook pro, le choc c'est fait comme par malchance en plein milieu du DD (à droite du trackpad) la musique a continuer à tourner mais impossible de lancer une application, je pouvais même bidouillé sur le bureau pour vous dire.. quelques secondes après je fis un gros reboot à l'aide du bouton power.
En se r'allumant le DD fit un bruit (tic tic ou tactac pour les intimes) suivit du grand et puissant dossier à point d'interrogation clignotant !

Je peux facilement passer par les menus de la commande ALT après le son MAC au démarrage, avec les propositions de recovery internet qui se déroule très bien je suppose et ensuite accéder au timemachine qui oui mesdames, est inutile car je n'ai jamais fait une seul sauvegarde... (quand on est con, on l'est pour la vie)
A partir de cette commande je ne peux donc rien faire, et timemachine m'est inutile.

J'ai démonté le capot arrière pour voir l'état du DD et physiquement, ça a une belle gueule ! j'ai booté le MB pro avec le DD dans la main pour voir si ce n'était pas l'alliage de mon sublime macbook pro qui faisait pression sur le DD dû au choc de la lampe et non, le TAC TAC TAC est toujours nuisible.

Pour vous dire que, récupérer le disque je m'en fou royale ! (l'argent c'est pas ce qui manque quand on est caissier chez mcdo) c'est surtout le contenu, mes joyeuses années de travailles et de souvenirs, si vous avez une solution pour que je puisse transférer sur ma bouse de windows sur la quel je suis actuellemement, je vais demain essayer la solution du cable sata vers usb pour voir si mon PC détecte le DD du MB pro.

Je m'excuse pour mes fautes d’orthographes et j'espère que quelqu'un a une solution ou a déjà rencontré le même problème.

Bonne soirée

Jérôme
 
Bonjour,

Il faudrait démarrer sur un autre dd (ou bien sur un DVD système, si ta machine était livrée avec) pour voir si Utilitaire de disque voit ton dd ?
 
La solution de démarrer sur un autre DD donc démarrer en mode target n'est pas vraiment envisageable, personne autour de moi a de produits Apple, et demain j'irai voir pour un cable sata usb pour je l'espère récupérer mes données.
Je parcours beaucoup de topic à ce sujet, la solution du CD m'a laissé un gros doute, et non mon mac n'a pas était livré avec le CD d'installation :(

je précise que le bruit tac tac tac ne dure que 2-3 minutes
 
Dernière édition:
Je pense que c'est un 2013 OS X 1.0 (53), et là par le plus grand hasard ça m'a lancé un programme avec fond bleu style windows 98, Apple hardware test, j'ai lancé un test qui est très long désormais, il analyse, test de la mémoire. Je suis arrivé à ce mode après de multiple essai du support internet (connection à un wifi...)

---------- Nouveau message ajouté à 00h38 ---------- Le message précédent a été envoyé à 00h21 ----------

L'analyse c'est fini avec aucuns problèmes de détectés, j'ai redémarrer, seul et unique option proposé, et je suis revenu sur mon icone clignotant.

Je viens de lancé le cmd + r, et j'arrive comme toujours sur la selection de langue et les propositions de restauration time machine, réinstaller l'OS ou utilitaire de disque qui après une vérification de disque, me dit que tout est OK et donc réparer disque est grisé.
 
Dernière édition:
ou utilitaire de disque qui après une vérification de disque, me dit que tout est OK et donc réparer disque est grisé.
C'est déjà une bonne nouvelle, ton dd est vu et n'apparait pas comme défectueux…
Pourtant les bruits que font le dd sont inquiétants…

A mon avis, il te faudrait quand même un dd externe, déjà pour installer l'OS dessus et donc démarrer dessus; puis pour voir si ton dd interne monte sur le bureau…
 
Aie
c'est encore dans ces moments là qu'on se maudit de ne pas faire de sauvegarde externe sur disque externe
(time machine ou clone ou avec partition contenant un OS minimal)
Ici ca aurait permis de tester un boot externe

donc la suggestion de sly d'acquerir un DDexterne te servira
dans un premier temps
à tester le mac et dd interne choqué
puis tenter de recuperer les données
et servira de DD principal le temps de remplacer le dd interne

( le tic tac tic est un mauvais signe , peut etre mécanisme désaxé par le choc, c'est un peu comme un coup sur un lecteur cd ou platine disque vinyl 33t )
même si plus ou moins OK , à terme il va lacher , donc pas fiable comme dd principal
 
Salut Jérôme.


[@Pascal : et moi qui croyais que 'tic-tac' s'entendait quand un mécanisme marche comme une horloge? :D]


Tu peux tenter un petit coup de «Terminal» pour voir. Tu démarres donc par ⌘R sur la 'Recovery HD', tu vas à la barre de menus supérieure de l'écran : menu 'Utilitaires', sous-menu «Terminal».


  • Dans la fenêtre qui s'ouvre, commence par saisir (attentions aux espaces et aux /) :

    Bloc de code:
    ls /Volumes

    et ↩︎ (presse la touche 'Entrée' du clavier pour activer la commande) --> en réponse, tu vois s'afficher la liste des volumes montés actuellement. Est-ce que par chance le volume de ton OS est listé (nous supposerons sous le nom de 'Macintosh HD')?

  • Si oui, enchaîne alors par la commande :

    Bloc de code:
    bless -folder /Volumes/[COLOR="Red"]"Macintosh HD"[/COLOR]/System/Library/CoreServices

    et ↩︎ (tu remplaces mon Macintosh HD par le véritable nom du volume de ton OS au cas où tu l'aurais renommé. Par prudence, au cas où il s'agit d'un nom composé avec un espace vide au milieu, mets l'intitulé entre ""). Cette commande de blessing ('bénédiction'- sic) ré-écrit en clair le chemin au fichier Boot_Loader de l'OS (= boot.efi at : Système/Bibliothèque/CoreServices) de manière à ce que l'EFI de la Carte-Mère sache le suivre au démarrage. Avec un peu de chance, tu vas peut-être booter (éventuellement avec 'alt' pressée on launch jusqu'à l'écran de choix du disque et sélection du volume de l'OS s'il est affiché).

  • Si le volume de ton OS n'est pas listé, c'est qu'il est non_monté. Alors tente de le forcer à monter préalablement par la commande :

    Bloc de code:
    diskutil mount /dev/disk0s2

    et ↩︎. Si le «Terminal» te renvoie en réponse un : Macintosh HD was successfully mounted on volume disk0s2, alors -->

  • repasse un :

    Bloc de code:
     ls /Volumes

    et ↩︎ pour vérifier si le volume OS est bien listé (= monté) et sous quel nom de volume exact.

  • Nom que tu ré-utilises donc pour passer la même commande que présentée ci-dessus pour l'éventualité d'un volume monté automatiquement :

    Bloc de code:
    bless -folder /Volumes/[COLOR="Red"]"Macintosh HD"[/COLOR]/System/Library/CoreServices

    et ↩︎ (avec bien sûr substitution, entre "", du véritable nom du volume de l'OS à mon Macintosh HD) --> après quoi tu re-démarres et tu constates ce qui se passe.
 
A ce propos
(tu remplaces mon Macintosh HD par le véritable nom du volume de ton OS au cas où tu l'aurais renommé. Par prudence, au cas où il s'agit d'un nom composé avec un espace vide au milieu, mets l'intitulé entre "")marres et tu constates ce qui se passe.
le coup des "" pour nom composé
les """ ca réecrit dans le terminal sous cette forme là
Bloc de code:
/nom\ composé

/nom\ composé\ beaucoup\ plus\ long\ ce\ sera\ comme\ ca


note certains caractères ne sont pas "vus par le terminal"tels quels ( l'utilisateur devra retraduire pour terminal)

et si on veut pas s'embeter à réecrire en syntaxe " terminal" c'est très simple
il suffit de glisser déposer le dit fichier dans la fenetre terminal !
il ecrira le nom tout seul
 
je viens de réalisé l'astuce du terminal, lorsque je fais la commande ls /Volumes, la fenêtre m'indique .Trashes Mac OS X Base System.
Je poursuis avec Bless -folder... tout en laissant Macintosh HD et non Mac OS X Base system (je me souvient que mon DD était nommé Macintosh HD), ça me dit que rien n'est monté sous ce "nom" et que cela ne détermine rien.

je force avec Diskutil... et ça m'indique que la commande avec à la fin écrit mounted, donc je pense que ça c'est bon. Je fais de nouveau la commande ls /Volumes et je repars de zero avec .Trashes Mac OS X base System

Pour l'histoire des guillemets je ne suis pas certain d'avoir compris, j'ai essayé la commande bless -Folder/volumes/Macintosh HD avec et sans guillemets et j'en suis au même résultat.

Merci à tous pour votre aide :) j'espère que vous allez avoir la solution :)
 
Le volume de ton OS (Macintosh HD) n'est pas listé --> il n'a pas l'air de monter. Il reste donc inaccessible à la commande bless. Ce n'est pas du meilleur augure. Essaye de le réparer par la commande :

Bloc de code:
diskutil repairVolume /dev/disk0s2

et ↩︎. Ça va prendre un petit moment. Est-ce qu'à complétion, tu lis les lignes :

Bloc de code:
The volume Macintosh HD appears to be OK
Volume repair complete
Updating boot support partitions for the volume as required
Finished file system repair on disk0s2 Macintosh HD

Si oui, lance l'«Utilitaire de disque» de ta partition 'Recovery HD' (utilitaire qui n'est qu'un habillage graphique du programme diskutil pour l'essentiel) --> est-ce que, sous la ligne du disque interne global (ligne supérieure, attenante à la marge) tu vois le volume (en alinéa par rapport à la marge) : Macintosh HD? Est-il grisé (non monté) ou noir (monté)? Si grisé, en le sélectionnant et en pressant le bouton 'monter' dans la barre de menus de la fenêtre de l'«Utilitaire», est-ce que le volume monte (intitulé viré de grisé à noir)? S'il monte, vérification dans le «Terminal» :

Bloc de code:
ls /Volumes

et ↩︎ --> est-ce que Macintosh HD est listé? Parce que Mac OS X Base System, c'est le volume de la partition 'Recovery HD' dans lequel tu es en train d'opérer : il est forcément monté, et listé, puisque c'est ton espace opératoire actuel. Si par chance Macintosh HD est listé, la commande bless ne peut pas faire de mal --> saisis strictement :

Bloc de code:
bless -folder /Volumes/"Macintosh HD"/System/Library/CoreServices

et ↩︎. Écris bien : "Macintosh HD" entre "", car dans la désignation d'un objet logique unique (comme ici le volume de ton OS) tout espace vide (le blanc entre Macintosh et HD) est fatal : la succession de termes discrets n'est pas 'lue' comme un bloc, sauf si tu utilises des caractères d'échappement (comme Pascal l'a évoqué dans son message, mais je les trouve toujours ingrats à saisir) ou si - ce que je préfère personnellement - tu opères une mise entre guillemets "".

☞ si ces opérations logiques ne 'réveillent' pas ton volume Macintosh HD, il y a un problème - c'est clair.
 
Je tiens déjà à vous remerciez pour vos réponses.

Je viens d'effectué la commande Diskutil repair volume, le message Error starting file system repair for disk0s2 Mac OS X Base System: Couldn't unmount disk (-69888)

Pour en revenir à la commande Bless, je l'ai saisie de plusieurs manière différentes telles que : "Macintosh"HD" "Macintosh""HD" "Macintosh HD"

Lorsque je fais la première soit "Macintosh"HD" soit un seul guillemet entre macintosh et hd, alors rien ne se passe, rien du tout...
 
Je crois que le volume logique correspondant à ton OS (/dev/disk0s2 = secteur 2 par défaut de disk0 qui est le disque interne) ne peut pas être adressé. J'interprète, en effet, l'erreur retournée à la commande diskutil repairVolume /dev/disk0s2 --> Couldn't unmount disk (impossibilité de démonter le disque), non comme : impossibilité de dé-monter un volume actuellement 'monté' (car, si c'était le cas, le volume serait apparent pour l'«Utilitaire de Disque», voire même à l'écran de choix du disque de démarrage lorsqu'on boote avec la touche 'alt' tenue pressée - ce qui n'est pas le cas) ; mais comme : impossibilité de dé-monter un volume qui ne peut pas être adressé (car il n'a plus une structure d'objet logique reconnaissable).

Inutile de t'acharner avec la commande bless qui implique nécessairement un volume logique monté et adressable, faute de quoi elle n'a pas de destinataire (et je le redis en passant : quand tu as un intitulé composé de plusieurs mots séparés par des espaces vides pour désigner un seul 'objet logique' : fichier, répertoire, volume, les guillemets ne se metttent qu'en encadrement externe de l'intitulé pour le solidariser et jamais en 'colmatage' des espaces vides. Ainsi, étant donné un dossier intitulé : Le classeur de mes plus belles photos, tu te contentes de mettre un guillemet devant et un à la fin et c'est tout --> "Le classeur de mes plus belles photos" si tu veux le désigner comme objet à une commande du «Terminal» - mais c'est un point secondaire en l'occurrence ici).

J'ai peur que, dans la 'Recovery HD', si tu déclenches l'option dans la fenêtre d'accueil : Ré-installer OSX (ce qui conduit au téléchargement en ligne de l'installateur d'une version d'OSX synchrone de celle de ton Disque interne : plus de 5 Go compressé = long) et que tu tentes de ré-installer OSX 'sur' le volume de ton OS (ce qui se fait normalement en ré-écriture des fichiers-Système et conservation des données et réglages utilisateur), tu ne puisses pas y parvenir, parce que le volume, comme pour la ligne de commande, sera décrété in-adressable logiquement. Tu peux essayer, mais ça te pend au nez. Et, comme tu l'as déclaré, tu ne veux pas ré-initialiser ton disque, car tu voudrais récupérer ses données non sauvegardées ailleurs (je me demande même si la ré-intialisation du disque = ré-écriture de la table de partition est possible à la suite de ton accident).

✼

Ce que je ferais à ta place, c'est me doter d'un Système d'Exploitation démarrable, afin de pouvoir opérer à partir de lui. Pour cela -->


  • il faut que tu disposes d'un DDE USB dont le schéma de partition soit : Tableau deparition GUID. Si tu en as un sous la main, connecte-le à ton Mac une fois démarré sur la 'Recovery HD', lance l'«Utilitaire de Disque», sélectionne la ligne supérieure qui le désigne (attenante à la marge) et lis ce qui est écrit tout en bas à droite : est-ce bien Schéma de carte de partition : Tableau de partition GUID? Si oui, ton DDE est utilisable d'emblée sur une de ses partitions. Tu peux re-partitionner éventuellement une grosse partition en place, en choisissant le menu 'partition', sélection de la grosse partition, presser le bouton '+' (en bas) de re-partitionnement et ajuster la taille pour garder les données sur un sous-volume et créer un sous-volume libre. Sous-volume libre qui doit être du format : Mac OS étendu (journalisé) et suffisamment volumineux pour accueillir un OS.


    Sinon, il faut le ré-initialiser en perdant toutes ses données ou en acheter un autre basique, sélectionner la ligne supérieure, choisir le menu 'partition', au sous-menu 'Schéma de partition' basculer l'onglet 'Actuel' et choisir 1 -ou n- partitions (sachant qu'il en faut une destinée à l'OS de 30+ Go pour le confort des opérations - les rectangles de partitions sont re-dimensionnables grâce à un poignée centrale sur la ligne médiatrice qui les sépare ou par saisie de valeurs numériques dans une fenêtre 'taille' à droite) ; en bas, sous-menu 'options', cocher dans le panneau 'Tableau de partition GUID' ; enfin, le volume destiné à l'OS sélectionné, sous-menu 'Format' (à droite) --> Mac OS étendu (journalisé).


  • Une fois que tu as ton DDE en Tableau de partition GUID et avec un volume d'accueil au format Mac OS étendu (journalisé), tu télécharges l'installateur d'OSX et à complétion tu lui indiques comme destination d'installation le volume prévu du DDE. Une fois fait, tu peux booter sur l'OS de ton DDE (touche 'alt' au démarrage et choix du bon volume). Cela peut te permettre d'utiliser des outils spécialisés à télécharger, soit d'intervention technique (comme «Tech Tool Pro» ou «Disk Doctor»), soit de récupération de données (comme «Data Rescue» ou «PhotoRec») à destination du disque interne (l'embêtant, c'est qu'il sont tous payants, sauf le dernier dont l'usage est abstrus). Soit d'extraire le disque en question, voir si placé en externe dans un boîtier il serait par chance mieux reconnu.

❈
 
Dernière édition par un modérateur:
Je reçois mon nouveau DD la semaine prochaine, ce soir j'aurai un cable sata pour vérifier si le DD actuel est visible par mon ordinateur windows, j'espère vraiment que cela va l'être.

Pour ce qui est de ré-installer l'OS tu as vue juste, je ne peux pas le faire :)

Je vous livre la suite des aventures dès ce soir en espérant que ça avance du bon pied !

Un énorme merci pour ce que vous faites jusque maintenant :)