MacBook Pro réinstallation impossible

[Yannick Durocher]

Bonjour,
Je viens de récupérer le MacBook Pro de ma mère et il m'est impossible de réinstaller OS X.
J'ai tenté toutes les méthodes mais ça me met comme message d'erreur "un téléchargement nécessaire est manquant".
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait ?


Note de la modération: pas trop de rapport avec les portables Mac, je déplace dans le forum adéquat.

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonjour Yannick

Le message : "un téléchargement nécessaire est manquant" signifie que les composants de la réinstallation de l'OS sont absents sur le serveur Apple de récupération. C'est ce qui arrive malheureusement pour une série d'OS anciens.

- peux-tu indiquer : quels sont le modèle et l'année du Mac ? - quel a été l'OS le plus récemment installé ? - quel est l'OS proposé à la réinstallation par l'option : "Réinstaller OS X" ? - enfin : si tu disposes toi-même d'un Mac ?​

 

[Yannick Durocher]

Comment faire pour connaître l'année du MacBook ? Parce que je suis un peu perdu là

 

[Sly54]

Comment faire pour connaître l'année du MacBook ?

Pour connaitre précisément le modèle de Mac avec son numéro de série à entrer là : https://support.apple.com/fr_FR/spe...UW0NxyJTEhwUx0Mo3EzUkiUhSVVG3n-RI0&ircid=7616

 

[Yannick Durocher]

Pour connaitre précisément le modèle de Mac avec son numéro de série à entrer là : https://support.apple.com/fr_FR/spe...UW0NxyJTEhwUx0Mo3EzUkiUhSVVG3n-RI0&ircid=7616

C'est bon j'ai pu avoir le numéro de série et il est de 2011 de début 2011 plus précisément

 

[Membre supprimé 1060554]

Est-ce que Lion est l'OS proposé à la réinstallation par l'option : "Réinstaller Mac OS X" ?