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MacBook Pro Macbook touchbar: Ecran non aligné

xxFyl

Nouveau membre
14 Janvier 2017
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Bonjour à tous.

J'ai fait l'acquisition du nouveau Macbook pro 13" avec touchbar il y a deux jours, acheté en occasion. Il est magnifique et fonctionne bien.

En revanche, j'ai remarqué un problème au niveau de l’alignement de l’écran par rapport à sa base.
Il y a en effet un - très - léger décalage, de moins d’un millimètre. Ca se remarque surtout au toucher, un peu moins visuellement (même si vous pouvez voir le problème sur les photos).

Egalement lors de son ouverture, j’entends (et ressens) un frottement sur la gauche, ce qui me semble normal puisque l’écran est beaucoup trop collé du côté gauche.

http://nsa38.casimages.com/img/2017/01/14/170114113250764551.jpg

Sur cette photo, on remarque que la partie supérieur (l’écran) n’est pas parfaitement aligné avec la base.

http://nsa37.casimages.com/img/2017/01/14/170114113306867493.jpg

Sur celle-ci, quand il est ouvert, on voit clairement à droite l’espacement dans le rond rouge (ce qui est normal) alors qu’à gauche il est complètement collé et on ne voit pas d'éspace.

C'est tellement léger que je doute que ce soit dû à un choc. Mais une sortie d'usine dans cet état me semble peu probable aussi. Je ne sais pas quoi en penser.

Avez-vous le même problème sur votre Macbook pro ? Savez-vous si Apple peut prendre en charge ce type de problème ? Sachant que la machine fonctionne parfaitement...

Merci beaucoup.
 
Dernière édition:

Hellow

Membre confirmé
26 Septembre 2015
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Il te suffit de contacter l'assistance Apple et tu sauras s'ils vont le prendre en charge, je pense qu'ils accepteront. ;)
 

Sly54

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Modérateur
Club MacG
31 Janvier 2005
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Nancy___
Un MBP 13" tout neuf acheté d'occasion… C'est peut être à cause de ce défaut qu'il y a eu revente ?
Mais de toute façon, tu es couvert par la garantie Apple…