Mail fenêtre message, contenu dessous disparu

Alain Antoine

Membre enregistré
22 Mars 2020
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Dans Mail la double fenêtre message et contenu dessous est disparue après avoir reconfiguré les comptes avec mon fournisseur (Videotron), pour voir le contenu du message je dois double-cliquer et ouvrir une autre fenêtre afin de voir le contenu du message; je n'arrive pas à remettre le contenu apparent (du message sélectionné), et j'ai fait le tour de tous les réglages des préférences et du menu présentation sans trouver.
J'ai aussi perdu tous les messages antérieurs à une semaine mais d'après la technicienne de Videotron c'est définitivement perdu.
Merci beaucoup.
 
Bonjour,


As tu été dans Mail / Préférences / Présentation : tu coches ou tu décoches "Utiliser la présentation classique".

Capture d’écran 2020-03-22 à 10.43.00.png
 
Ma version antérieure de Mail (4.6) ne me propose pas ce menu. Le problème semble résulter du fait que la présentation simultanée du courriel sélectionné et de son contenu ouvert en même temps dessous est la configuration «par défaut»; nulle part dans les préférences ni dans le menu présentation (et les autres) je ne trouve le moyen de rétablir cela.
merci.