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10.11 El Capitan Mail se ferme avec Time machine

Tichka

Membre émérite
9 Mars 2003
607
5
Je suis sous Catalina et j'effectue régulièrement des sauvegardes avec Time Machine. En cherchant un mail que j'ai envoyé au mois de septembre, je trouve sa trace sur mon ordinateur mais pas son contenu : la page est blanche. J'ai donc essayé de le récupérer en utilisant ma sauvegarde sur Time machine mais l'application Mail se ferme dès que je lance Time Machine. Quelqu'un aurait une explication ? Merci pour votre aide.
PS : MacBookAir
 
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Réactions: Dan74

Dan74

Membre confirmé
13 Octobre 2018
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Haute-Savoie
Bonjour, +1

Idem pour moi, je souhaitais récupérer un mail effacé, je suis sous Catalina depuis peu, et en effet, en lançant TM , l'application mail quitte de suite. j'ai appelé Apple pour signaler ce bug mais pas d'aide non plus de ce coté. comment faire ?
Je suis sur que Macomaniac a une idée sur le sujet, merci à tous.

Je vous joint le message qui s'affiche immédiatement quand Mail a quitté
 

Fichiers joints

Dernière édition par un modérateur:

PJG

Membre d’élite
23 Septembre 2005
1 334
542
Gard
maccollection.free.fr
Bonjour,
autre problème, avec Mail et Time Machine sous Catalina.
Quand je clique sur "Entrer dans Time Machine", il n'est impossible de faire défiler les fenêtres pour remonter le temps.
 
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Réactions: Dan74

Dan74

Membre confirmé
13 Octobre 2018
165
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Haute-Savoie
Bonjour,
autre problème, avec Mail et Time Machine sous Catalina.
Quand je clique sur "Entrer dans Time Machine", il n'est impossible de faire défiler les fenêtres pour remonter le temps.
Donc la fenêtre reste figée ? sans pouvoir faire d'autres actions ?
 

PJG

Membre d’élite
23 Septembre 2005
1 334
542
Gard
maccollection.free.fr
Donc la fenêtre reste figée ? sans pouvoir faire d'autres actions ?
Oui, c'est bien ça.
Sur le coté droit de l'écran, j'arrive à monter et descendre dans le temps (je vois les dates) mais impossible de sélectionner une date sur la vague. Il n'y a que sur Mail que Time Machine ne répond pas.
 

Dan74

Membre confirmé
13 Octobre 2018
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Haute-Savoie
bon , visiblement nous devons être les seuls à avoir ce bug
je vais creuser ailleurs, merci
 

Dan74

Membre confirmé
13 Octobre 2018
165
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Haute-Savoie
la bonne humeur légendaire de PJG, t'inquiète, je suis Savoyard et bien équipé de ce coté
 

Cabriolet73

Membre confirmé
18 Septembre 2011
158
6
68
Bonjour,
Je suis egalement en recherche de solutions. Les jours derniers, en entrant dans time machine sous mail, tout se refermait aussitôt.
Aujourd'hui les page apparaissent mais c'est figé, je sélectionne des dates dans la colonne de gauche mais rien ne se passe.
Sur l'empilage des feuilles c'est pareil.
Je ne suis pas très fort dans les manipulations et du coup, je suis bloqué.
Je vais suivre la dessus si un ferru du systeme Mac propose une solution.
 

Dan74

Membre confirmé
13 Octobre 2018
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4
Haute-Savoie
Bonjour,
Je suis egalement en recherche de solutions. Les jours derniers, en entrant dans time machine sous mail, tout se refermait aussitôt.
Aujourd'hui les page apparaissent mais c'est figé, je sélectionne des dates dans la colonne de gauche mais rien ne se passe.
Sur l'empilage des feuilles c'est pareil.
Je ne suis pas très fort dans les manipulations et du coup, je suis bloqué.
Je vais suivre la dessus si un ferru du systeme Mac propose une solution.
Bonjour, la solution est d'appeler l'assistance Apple comme je l'ai fait , a force ils vont peut-être ce pencher sur ce bug.
En tout cas cela vient bien de Catalina, Mail et TM.
remplir et envoyer ce feedback pour Apple

Ci dessous la réponse par mail de mon interlocuteur, il faut patienter et en attendant je n'ai pas de solution miracle.
 

Sly54

Acrobate de l'espace
Modérateur
Club MacG
31 Janvier 2005
36 065
4 294
Nancy___
Bonjour, la solution est d'appeler l'assistance Apple comme je l'ai fait , a force ils vont peut-être ce pencher sur ce bug.
Voilà, Catalina n'est pas encore tout à fait au point. Encore 2 ou 3 màj par Apple et ça sera (peut être…) bon !
 

PJG

Membre d’élite
23 Septembre 2005
1 334
542
Gard
maccollection.free.fr
On va attendre la réponse de Romain. ;)
Je ne suis pas sûr que Catalina soit entièrement responsable de ce bug.
J'ai toujours eu un problème avec Mail et Time Machine, pas forcement le même que celui posté plus haut.
 
Dernière édition:

Dan74

Membre confirmé
13 Octobre 2018
165
4
Haute-Savoie
hello, aucune réponse de Romain a ce jour et ses collègues n'en savent pas plus