Message d'erreur ouverture logiciel

hibiscus

Membre confirmé
4 Juin 2006
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Bonjour,

Depuis ce matin, impossible d'ouvrir illustrator ou Dream sur mon mac, ils tentent d'ouvrir puis plus rien...j'ai redémarré l'ordi et le problème s'est réglé mais pour peu de temps!
Qui peut me guider pour ce problème?
Merci à tous
 

supermoquette

Cas clinique
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/Applications/Utilitaires/Console.app et là tu peux retrouver des messages d'erreur.
 

hibiscus

Membre confirmé
4 Juin 2006
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J'ai suivi le conseil et j'ai observé les erreurs...dream crashed, finder crashed, safari crashed...bref tout à l'air de crasherrrrr (ça a commencé par le finder en fait)
Lorsque je rentre dans les détails du log par logiciel, j'avoue que je ne comprends pas grand chose..
Que se passe t-il? et que puis-je faire?
Merci pour vos réponses
 

hibiscus

Membre confirmé
4 Juin 2006
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Voici une petite partie pour le log du finder

Exception: EXC_BAD_ACCESS (0x0001)
Codes: KERN_PROTECTION_FAILURE (0x0002) at 0x0000001c

Thread 0 Crashed:
0 com.apple.finder 0x00154804 0x1000 + 1390596
1 com.apple.finder 0x0024d4ac dyld_stub_OpenADefaultComponent + 348924
2 com.apple.finder 0x00153a08 0x1000 + 1387016
3 com.apple.finder 0x00153d18 0x1000 + 1387800
4 com.apple.finder 0x00152f70 0x1000 + 1384304
5 com.apple.finder 0x001419c0 0x1000 + 1313216
6 com.apple.finder 0x001416e0 0x1000 + 1312480
7 com.apple.finder 0x00141348 0x1000 + 1311560
8 com.apple.finder 0x0001b1c8 0x1000 + 106952
9 com.apple.finder 0x0001b11c 0x1000 + 106780
10 com.apple.finder 0x0000b804 0x1000 + 43012
11 com.apple.finder 0x0000b700 0x1000 + 42752
12 com.apple.HIToolbox 0x931d7794 DispatchEventToHandlers(EventTargetRec*, OpaqueEventRef*, HandlerCallRec*) + 692
13 com.apple.HIToolbox 0x931d6eec SendEventToEventTargetInternal(OpaqueEventRef*, OpaqueEventTargetRef*, HandlerCallRec*) + 372
 

hibiscus

Membre confirmé
4 Juin 2006
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Bonjour,

Finalement, le DD a crashé!!!! un bon kernel panic et voili, voilou!!!
Ce que je trouve bizarre c'est que cela a commencé il y a quelques mois avec certains jours un ralentissement ou blocage sur safari...et dès que cela se produisait, les logiciels n'arrivaient pas à s'ouvrir!!
Bref, il a donc fallu remplacer le DD...:(
 

Souvaroff

Membre d’élite
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Crashé, Crashé ??? En general quand un HD crashe il joue une Melodie effrayante nan ?
 

hibiscus

Membre confirmé
4 Juin 2006
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Après avoir bloqué sur l'ecran de veille, j'ai eu le message kernel panic, mais aucune mélodie ni bruit effrayant.
Le technicien a déclaré que DD était HS, mais seulement après l'avoir vérifié dans son atelier, données irrécupérables, donc DD crashé.
 

Souvaroff

Membre d’élite
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2 Décembre 2003
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Après avoir bloqué sur l'ecran de veille, j'ai eu le message kernel panic, mais aucune mélodie ni bruit effrayant.
Le technicien a déclaré que DD était HS, mais seulement après l'avoir vérifié dans son atelier, données irrécupérables, donc DD crashé.
Ah mouais… vu comme ca… ca fait toujours mal quand on peut rien recuperer… (sauf si on a sauvegarder !!)
 

hibiscus

Membre confirmé
4 Juin 2006
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J'ai appris au fil du temps, à sauvegarder régulièrement...Cela m'a servi de leçon une fois, de tout perdre...
Pas de mal cette fois-ci:up: