Bureautique Microsoft Word quitte à l'ouverture

[bjsc]

Bonjour,
Microsoft Word version 14.7.3 quitte à l'ouverture :



J'ai jeté les préférences et lancé une réparation des autorisations. Le problème reste le même.

Voici une partie du rapport d'erreurs (il est trop long pour le poster intégralement) :

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: EXC_BAD_ACCESS
Date/Time: 2022-04-25 10:30:55 +0000
Application Name: Microsoft Word
Application Bundle ID: com.microsoft.Word
Application Signature: MSWD
Application Version: 14.7.3.170325
Crashed Module Name: CoreFoundation
Crashed Module Version: 1153.31
Crashed Module Offset: 0x00006b2b
Blame Module Name: MicrosoftMenuLibrary
Blame Module Version: 14.7.3.170325
Blame Module Offset: 0x000133a2
Application LCID: 1036
Extra app info: Reg=en Loc=0x040c
Crashed thread: 0


Thread 0 crashed:


Operating System Information
Operating System: Mac OS X 10.10.5 (Build 14F2511)
CPU: Unknown (hw.cputype = 7, hw.cpusubtype == 8), Number: 8, Speed: 2147 MHz
gestaltPhysicalRAMSizeInMegabytes err = 0, result = 32768 MB
gestaltSystemVersion err = 0, result = 0x1095
Screen: 2560 x 1440, depth = 32, ltbr = 0, 0, 1440, 2560

Microsoft Application Information:
Error Reporting UUID: A79613BC-8855-4C4C-B155-76A811FDFDFA
Time from launch: 0 hours, 0 minutes, 1 seconds
Total errors on this client: 64

Quelqu'un aurait une piste ?
Merci pour votre aide.

 

[bjsc]

J'ai finalement réussi à résoudre le problème !

 

[baron]

Ce serait charmant d'expliquer comment.

 

[Locke]

Peut-être en ayant fait tout simplement la dernière mise à jour ?

 

[bjsc]

Ce serait charmant d'expliquer comment.

Bonjour. J'ai essayé différentes choses et je ne sais pas laquelle a débloqué le problème !

Peut-être en ayant fait tout simplement la dernière mise à jour ?

Bonne idée, mais le logiciels était à jour !

 

[boninmi]

Bonjour. J'ai essayé différentes choses et je ne sais pas laquelle a débloqué le problème !

Microsoft a un nouvel outil qui bloque l'ouverture d'un de ses logiciels en cas d'Alzheimer .

 

[bjsc]

Microsoft a un nouvel outil qui bloque l'ouverture d'un de ses logiciels en cas d'Alzheimer .