Mise à jour Aerture 3

duracel

Membre expert
Club iGen
12 Juin 2004
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Dans la plus belle ville du monde
Bonsoir à tous,

Après une longue période d'hibernation, et grâce à cet hiver printanier, j'ai pris de grandes décisions:
J'ai enfin mis ma machine à jour et je suis passé de......10.6.8 à 10.11.3. Et j'ai plein de trucs à mettre à jour. Dont Aperture 3.
Je précise que je n'avais jamais pris la peine de créer précédemment un identifiant Apple.
Ce qui maintenant chose faite.

Pour utiliser Aperture, on me propose de le mettre à jour.
Je vais sur l'App Store, rentre mes identifiant Apple et j'ai un message d'erreur.
"Cette mise à jour n’est pas disponible pour cet identifiant Apple, soit parce que l’article a été acheté par un utilisateur différent, soit parce qu’il a été remboursé ou annulé."

Ce qui est effectivement le cas puisque j'ai acquis à l'époque le logiciel en boutique.
J'ai donc un Dvd d'install qui n'ai pas accepté par 10.11 et un identifiant Apple qui ne me permet pas de le mettre à jour.

Que dois/puis-je faire pour régler cela?
Je vous remercie.
 
Bonjour,

Effectivement, si Aperture ne figure pas dans ta liste d'achats sur AppStore, tu ne peux pas ni mettre à jour ni re-télécharger l'application…
A ta place, sous réserve de posséder toutes les preuves de l'achat, je contacterais l'AppStore pour discuter avec eux de la meilleure manière de récupérer la dernière mise à jour.