Bonjour
J'ai 11 apps en attente de mise à jour mais impossible de faire fonctionner la MAJ.
Je tente la mise à jour en WIFI (je suppose) à partir de App store.
Les choix qui sont offerts "tout mettre à jour" ou "mettre à jour" devant chaque App.
Après de nombreuses tentatives de connexion et par précaution j'ai changer le mot de passe pour être certain que le site Apple reconnaissait bien mon identifiant et mon mot de passe.
Symptôme :
N°1 ) Des que je tape l'ID et le mot de passe et que je valide, le signe de téléchargement apparait (un petit cercle qui tourne) mais dans les faits cela peut tourner pendant des heures sans que cela aboutisse. Cela ne fonctionne pas quelque soit l'Apps que je veux mettre à jour.
N°2) le nombre de barètes indiquant le WIFI sur l'iphone est de 3 sur 4 même à coté de la Box Fibre Orange.
Bref ! je suis paumé dans les pommes et une aide de votre part serait la bienvenue.
Pierre
PS : il paraît qu'il y a une assistance téléphonique Apple mais je ne connais pas le N°
J'ai 11 apps en attente de mise à jour mais impossible de faire fonctionner la MAJ.
Je tente la mise à jour en WIFI (je suppose) à partir de App store.
Les choix qui sont offerts "tout mettre à jour" ou "mettre à jour" devant chaque App.
Après de nombreuses tentatives de connexion et par précaution j'ai changer le mot de passe pour être certain que le site Apple reconnaissait bien mon identifiant et mon mot de passe.
Symptôme :
N°1 ) Des que je tape l'ID et le mot de passe et que je valide, le signe de téléchargement apparait (un petit cercle qui tourne) mais dans les faits cela peut tourner pendant des heures sans que cela aboutisse. Cela ne fonctionne pas quelque soit l'Apps que je veux mettre à jour.
N°2) le nombre de barètes indiquant le WIFI sur l'iphone est de 3 sur 4 même à coté de la Box Fibre Orange.
Bref ! je suis paumé dans les pommes et une aide de votre part serait la bienvenue.
Pierre
PS : il paraît qu'il y a une assistance téléphonique Apple mais je ne connais pas le N°