MacBook Pro mises à jour impossible ?

[dalleinse]

Bonjour,
le macbook pro ne veut pas se mettre à jour ?

Message : Une mise à jour importante est requise pour votre mac, mais une erreur a été rencontrée lors de l'installation de cette mise à jour.
Votre Mac ne peut pas être utilisé tant que cette mise à jour n'est pas installée.
Deux possibilités : Éteindre maintenant ou réessayer.

Merci par avance de votre aide
Cordialement

PS : MacBook Pro 15" de 2016

 

[Fullcrum]

Salut

Que dit un menu => à propos de ce Mac ? ( capture )

 

[dalleinse]

Bonjour Fullcrum,
Merci
voici ce que tu demande

 

[Sly54]

Message : Une mise à jour importante est requise pour votre mac, mais une erreur a été rencontrée lors de l'installation de cette mise à jour.
Votre Mac ne peut pas être utilisé tant que cette mise à jour n'est pas installée.
Deux possibilités : Éteindre maintenant ou réessayer.

On peut avoir des copies d'écran de ces messages ?
Ces messages apparaissent à quel moment ?

 

[dalleinse]

Bonjour Sly54,
voici ce que tu demande
Cordialement

 

[Sly54]

Essaie toujours :
démarrage en mode sans échec
réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC).
réinitialisation de la mémoire NVRAM/PRAM

 

[dalleinse]

Essaie toujours :
démarrage en mode sans échec
réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC).
réinitialisation de la mémoire NVRAM/PRAM

Bonjour Sly54,
j'ai effectué le 3 manip, sans aucun résultat

 

[Sly54]

j'ai effectué le 3 manip, sans aucun résultat

Ca ne m'étonne pas trop.
Ton ordi est bien connecté à Internet ? En filaire ?

 

[nicomarcos]

Il y a le logo de l'application Alfred dans ton message d'erreur, je me trompe ou pas ?

 

[dalleinse]

Ca ne m'étonne pas trop.
Ton ordi est bien connecté à Internet ? En filaire ?

Oui il est connecté en WiFi

 

[lolipale]

Bonjour,

Vous pouvez tenter cela.
Allez dans Library/Updates. Mettez tout le contenu à la poubelle (Avec Sierra cela doit encore être possible de faire cette opération).
Ouvrez une fenêtre terminal. Tapez la commande suivante :

sudo softwareupdate -ia

Cette commande va (re) télécharger toutes les mises à jour et les installer.
Une fois, les mises à jour installées, il sera nécessaire de redémarrer le poste

 

[dalleinse]

Bonjour,

Vous pouvez tenter cela.
Allez dans Library/Updates. Mettez tout le contenu à la poubelle (Avec Sierra cela doit encore être possible de faire cette opération).
Ouvrez une fenêtre terminal. Tapez la commande suivante :

sudo softwareupdate -ia

Cette commande va (re) télécharger toutes les mises à jour et les installer.
Une fois, les mises à jour installées, il sera nécessaire de redémarrer le poste

Bonjour lolipale,
j'ai effectué la manip, malheureusement in ne télécharge pas les mises à jour.
Cependant cela m'a permis de finir de sauvegarder mes données.
Un ami m'a prêté une Clé USB Bootable de macOS Catalina avec un adaptateur USB-C vers USB, cela m'a permis de formates le SSD et de repartir sur une installation propre. Je croise les doigts, pour l'instant ça fonctionne. J’espère que le MacBook ne plantera pas à la prochaine mise à jour.
Merci à tous pour votre aide
Cordialement

 

[Sly54]

Un ami m'a prêté une Clé USB Bootable de macOS Catalina avec un adaptateur USB-C vers USB, cela m'a permis de formates le SSD et de repartir sur une installation propre.

Du coup tu as fait un sacré bon en avant en terme d'OS : tu es passé de Sierra à Catalina : 4 OS d'un coup
J'espère que tu n'avais pas d'applications 32 bits, puisque ces dernières ne peuvent plus fonctionner sous Catalina.

 

[dalleinse]

Du coup tu as fait un sacré bon en avant en terme d'OS : tu es passé de Sierra à Catalina : 4 OS d'un coup
J'espère que tu n'avais pas d'applications 32 bits, puisque ces dernières ne peuvent plus fonctionner sous Catalina.

Bonjour Sly54,
J'avais juste des photos et quelques documents (Pages, et Numbers).
j'ai re-téléchargé Pages ; Numbers et apparemment ils fonctionnement.
Cordialement